Sino dito ang may sakit sa Zoom?
Hindi ito kasalanan ni Zoom, syempre. Sino ang talagang sisihin ang Zoom para sa nakikinabang bilang isang resulta ng pandemya? Ang mga numero ng gumagamit at kita nito mabilis na lumaki sa nakaraang taon , dahil marami sa atin ang naging instant na remote na manggagawa, at pinalitan ng mga tawag sa Zoom ang aming mga pagpupulong nang harapan.
Sa parehong oras, kami ay naghihirap ' Mag-zoom pagkapagod , 'bilang isang propesor ng Stanford na tinawag ito kamakailan.
Sumulat ako tungkol sa mga nut-and-bolts ng kanyang ulat sa ibang lugar - ang totoo, pisyolohikal mga kadahilanan kung bakit ang mga tawag sa Zoom ay maliwanag na higit na nagbubuwis kaysa sa personal na komunikasyon , kasama ang kanyang simple, praktikal na diskarte upang gawin itong hindi gaanong nakakapagod.
Gayunpaman may napagtanto akong iba pa habang binabasa ang pag-aaral ng Stanford - isang bagay na maaaring humantong sa isang malaking problema para sa isang kumpanya tulad ng Zoom, kung hindi pa ito alagaan. Anuman, naglalaman ito ng isang malaking takeaway para sa iyong negosyo.
Narito ang isyu. Tingnan ang mga sumusunod na sipi mula sa pag-aaral ng Stanford (at ilalabas ito ng paglabas ng balita), at tingnan kung maaari mong makita ang problema.
Una, mula sa Paglabas ng balita :
Pinasigla ng kamakailang pag-usbong sa videoconferencing, ang Propesor sa komunikasyon na si Jeremy Bailenson, tagapagtatag ng founding ng Stanford Virtual Human Interaction Lab (VHIL), ay sumuri sa mga sikolohikal na kahihinatnan ng paggastos ng oras bawat araw sa mga platform na ito. Tulad ng 'Googling' ay isang bagay na katulad sa anumang paghahanap sa web, ang salitang 'Zooming' ay naging sa lahat ng dako at isang pangkaraniwang pandiwa upang mapalitan ang videoconferencing .
Susunod, mula sa mismong papel, na-publish sa journal Teknolohiya, Isip, at Pag-uugali :
[T] siya ay nasa lahat ng pook ng software ay nagresulta sa pagbuo, na maraming gumagamit ng salitang 'Zoom' bilang isang pandiwa upang palitan ang videoconferencing , katulad ng 'Googling.' Samakatuwid, nararamdaman kong may karapat-dapat sa pagsulat tungkol sa 'Pag-zoom Pagod' habang ang tatak ng pangalan ay nakakakuha ng traksyon bilang semantiko na label para sa kategorya ng produkto.
Tingnan ang isyu? Ito ay may kinalaman sa mga trademark. Tulad ng pagpapatotoo ng 13 salita sa unang daanan, at ang unang bahagi ng ikalawang daanan ay umaatras, Mag-zoom ay napakabilis na nagiging isang pangkaraniwang salita para sa 'videoconference.'
Ang magasin Pagsusuri sa World Trademark nabanggit ang potensyal na bitag ni Zoom noong nakaraang taon. Noon, ang Zoom ay mayroong 22 mga pagrehistro sa trademark sa buong mundo, na kung saan ay isang mas maliit na portfolio kaysa sa inaasahan ng mga propesyonal na magkaroon ng isang tatak na laki ng Zoom at tagumpay.
Protektado ito sa Estados Unidos, European Union, Canada, Australia, at Japan, ngunit naiwan ang ibang mga lugar sa mundo na walang proteksyon, sumulat ang may-akdang si Bridget Diakun, na idinagdag na ang isang 'kilalang-kilala na filer' na tila walang kaugnayan sa kumpanya ay nagparehistro. ang marka sa United Kingdom.
Bukod dito, mayroong isang paggulong ng mga pangalan ng domain na isinasama ang salita mag-zoom
At habang ang isang propesyonal na paghahanap sa trademark ay lampas sa saklaw ng artikulong ito, sinuri ko ang direktoryo ng online na Patent ng U.S. at Trademark Office. Siguradong, ang isang pangunahing paghahanap ay umabot sa 1,762 mga application ng trademark ng Estados Unidos na isinasama ang salita mag-zoom
Pinakahuling: 'Zoom University,' na isinampa ng isang kumpanya na tinawag na Lose Ya Cool LLC sa Georgia noong nakaraang buwan. (Iba't ibang larangan; Isinasama ko ito dito bilang isang halimbawa lamang.)
Inabot ko ang Mag-zoom para sa komento sa lahat ng ito, ngunit hindi tumugon ang kagawaran ng media. Kaya't hindi ko masasabi sa iyo nang sigurado kung ito ay isang problema na ang Zoom ay matatag o sapat na naitala na.
Ngunit masasabi ko sa iyo na walang kumpanya ang nais ipagsapalaran sa trademark nito na maging isang pangkaraniwang salita na maaaring gamitin ng sinumang iba pa.
Eksakto 100 taon na ang nakakaraan (1921), halimbawa, sa nakikita bilang isang pangwakas na kaso ng Estados Unidos, nawala ni Bayer ang trademark sa term na 'aspirin' dahil naging isang pangkaraniwang salita para sa gamot na acetylsalicylic acid.
Iyon ang dahilan kung bakit ang mga modernong kumpanya minsan ay nagpapatakbo ng mga kampanya upang akitin ang mga tao na huwag gamitin ang kanilang mga tatak nang pangkalahatan. Mga halimbawa:
- Sinusubukan ni Johnson at Johnson na ihinto ang paggamit ng 'Band-Aid' bilang kasingkahulugan para sa malagkit na bendahe
- Kampanya ng Google na pigilan ang loob ng 'Google' bilang kasingkahulugan ng paghahanap sa web
- Ang mga pagsisikap ni Xerox na ihinto ang 'Xerox' mula sa paggamit bilang kasingkahulugan ng photocopy
Mahalagang tandaan na hindi ito nakamamatay sa Pag-zoom; tulad ng inilarawan sa itaas mayroong mga paraan upang labanan ang mga isyu sa trademark na tulad nito. Samantala, umuusbong ang negosyo.
Ibig kong sabihin, isipin ang iyong kumpanya, at sabihin sa akin na hindi ka magiging masaya kung mayroon kang isang produkto na matagumpay na nagsimula ang mga propesor ng Stanford na magsaliksik tungkol sa kung paano makayanan ang sobrang paggamit nito. Ito ang maaari mong isipin bilang isang 'magandang problema.'
Pa rin, syempre may aral; marahil dalawa.
Una, mahalaga ang pag-aari ng intelektwal, at pangalawa, sa pangmatagalan marahil ay mas matipid na alagaan ang iyong mga isyu sa IP bago pa magkaroon ng dahilan ang iba na pangalagaan sila.
Oh, at isara ang camera nang paisa-isa. Gagawin nito ang lahat ng iyong mga tawag na 'Mag-zoom' - nasa Zoom man o kakumpitensya - hindi gaanong nakakapagod.
