Sa paglipas ng mga taon, nakita ko ang libu-libong mga negosyo na may masamang mga modelo ng negosyo, kakila-kilabot na mga website, at kaunti o walang konsepto kung paano mag-market online. Gayunpaman, minsan, nakakakita ako ng isang tatak na nagpapako ng bawat aspeto ng pagnenegosyo online.
Ang perpektong halimbawa? Woot . Mayroon itong isang malakas na modelo ng negosyo, malakas na website, mabisang marketing, at malinaw na nauunawaan ng tatak kung paano gamitin ang social media upang humimok ng negosyo. Hindi ito sorpresa Nakuha ng Amazon ang site noong 2010 . Narito kung ano ang matututunan mo mula sa Woot.
Ang Modelo ng Negosyo
Ang modelo ni Woot ay napaka-simple. Nagbebenta ang kumpanya ng isang produkto sa isang araw, inilalagay ang item para sa pagbebenta nang eksaktong 24 oras. Kung naubos ang produkto, pinalitan ito ng isa pang item. Ang pagiging simple ng modelo ay nagpapanatili ng gastos nang malaki at ang kakulangan ng produkto ay lumilikha ng totoong buzz sa araw-araw.
Walang mahirap ibenta upang maitulak ang mga produkto sa lalamunan ng mga customer. Dagdag pa, nagtatampok ang site ng isang forum na nagbibigay-daan sa mga bisita na magbigay ng puna (positibo at negatibo) sa bawat produkto. Ang demokratikong pamamaraang ito ay lumilikha ng isang pakiramdam ng pagtitiwala.
Crystal Clear Tawag sa Pagkilos
Maraming mga negosyo sa online ang nagkakamali sa pagkabigo na gawing mga mamimili ang mga bisita sa site. Isa sa pinakamalaking dahilan para dito ay ang hindi sapat na mga pagtawag sa pagkilos.
Sa Woot, ang tawag sa pagkilos —'Gusto ko ng isa! '- ay hindi mas malinaw. Nag-click ka sa pindutan at nagsisimula ang proseso ng pagbili. Ang pangalawang tawag sa pagkilos, 'suriin' sila !, 'ay katulad na malinaw at hindi malilimutan.
Nakakahimok na Nilalaman
Ang sariwang nilalaman na kapwa kawili-wili at nakakaaliw ay palaging isang mahusay na paraan upang maibalik ang mga tao sa iyong website. Ginagawa ito ng Woot ng maraming mga paraan, kabilang ang isang mahusay na nakasulat at napakatalino blog . Halimbawa, bilang parangal sa March Madness, nilikha ni Woot Marso Galit, kung saan pinunan ng mga bisita ang isang bracket na pumipili kung aling mga bagay ang nagpagalit sa kanila. Ang aral dito? Ang isang maliit na pag-uugali ay hindi kailanman masakit.
Talagang 'Kumuha' sila ng Social Media
Gumagawa si Woot ng isang pambihirang gawain ng paggamit ng social media upang maihatid ang mga pangangailangan ng mga bisita, habang sabay na pinahusay ang ilalim na linya.
Ang tatak ay nagtipon ng higit sa 1.6 milyong mga tagasunod sa Twitter sa pamamagitan ng pagpapahayag ng kanilang pinakabagong mga deal at sa pamamagitan ng direktang pakikipag-usap sa kanilang mga tagasunod, madalas na nagbibigay ng halos instant na serbisyo sa customer. Iyon ay 1.6 milyong mga tao na nagpasyang sumali sa kanilang pagmemensahe.
Sa Facebook , Woot ay nagtipon ng higit sa 78,600 'kagustuhan' at nagbibigay ng lahat ng uri ng impormasyon, kabilang ang parehong direktang pagbebenta ng mga mensahe at mga link sa mga kwento na magiging interes sa target na madla ni Woot. Bilang isang resulta, ang tatak ay nakabuo ng isang lubos na tapat na sumusunod.
Hindi ba Ito Rocket Science
Ang pansin sa detalye, malakas na pagmemensahe, isang pangako sa mahusay na nilalaman, at isang pamumuhunan sa social media ay maaaring magbigay sa anumang maliit na negosyo ng pagkakataon na lumago nang mabilis sa online.
Anong mga site ang iyong hinahangaan?
