Kamakailang naka-sign a ng marangyang fashion brand na Prada a pag-areglo kasama ang New York City Commission on Human Rights (NYCCHR) na gastos umano sa milyun-milyong ipatupad. Ang NYCCHR ay isang ahensya ng pagpapatupad ng Pamahalaang Lungsod ng New York, na ang tungkulin ay upang pangasiwaan ang mga batas sa karapatang pantao at pagyamanin ang pagsunod sa mga ito. Noong nakaraang taon, ipinagbawal ng komisyon na ito ang diskriminasyon ng buhok sa New York City, na may mga paglabag na napapailalim sa isang $ 250,000 na multa.
Ang pag-areglo na ito ay dumating nang kaunti sa isang taon matapos na hilahin ng Prada ang mga pantasya ng Pradamalia nito matapos ang daing ng publiko na kahawig nila ang blackface, koleksyon ng imahe na lubos na hindi sensitibo sa kultura at hindi naaangkop. Tulad ng maraming mga tatak na natagpuan ang kanilang mga sarili sa posisyon na ito sa mga nagdaang taon, humingi ng paumanhin ang kumpanya, binabanggit ang kanilang pangako sa pagkakaiba-iba, kasama ang isang pangako na matuto at gumawa ng mas mahusay.
Ngunit ang pag-areglo na ito kasama ang NYCCHR ay nagbubunga ng simula ng isang bagong uri ng pangako, kung saan mananagot ang mga tatak para sa mga maling maling hakbang sa kultura, at sa esensya, pinilit na gumawa ng mga malalawak na hakbang upang matiyak na mas mahusay ang kanilang gagawin sa hinaharap.
Bilang bahagi ng kasunduan, sumang-ayon si Prada na ilagay ang lahat ng mga empleyado ng tindahan sa New York, at mga executive sa Milan sa pamamagitan ng pagsasanay sa pagkasensitibo at equity ng lahi. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay hihirang ng isang opisyal ng pagkakaiba-iba at pagsasama, na dapat aprubahan ng komisyon. Kabilang sa iba pang mga bagay, pangunahing responsibilidad ng bagong tungkuling ito ay ang suriin ang mga disenyo ng produkto ni Prada bago sila maipagbili, mai-advertise, o mai-promosyon sa U.S., at suriin at subaybayan ang mga patakaran laban sa diskriminasyon ni Prada.
Sumang-ayon din si Prada na magbigay ng mga ulat tungkol sa demograpikong pampaganda ng kanilang mga tauhan sa bawat antas sa komisyon, at panatilihin ang kanilang Diversity & Inclusion Advisory Council na mayroon nang hindi bababa sa anim na taon. Ang tatak inihayag ang paglulunsad ng bagong konseho na ito bilang bahagi ng kanilang paghingi ng tawad kasama ang mga trinket ng Pradmalia isang taon na ang nakalilipas. Ang kumpanya ay bubuo din ng isang iskolar na programa, upang lumikha at dagdagan ang mga pagkakataon para sa mga tao na hindi gaanong nailarawan sa kasaysayan sa loob ng industriya ng fashion.
Sa ang opisyal na paglabas ng press ng pag-areglo , Sinabi ni J. Phillip Thompson, Deputy Mayor for Strategic Policy Initiatives, tungkol sa kasunduan:
Ang Administrasyong deBlasio ay nakatuon sa pagprotekta sa mga karapatan ng lahat ng mga New York upang mabuhay na walang bias sa lahi at diskriminasyon. Upang makita ang isang simbolo ng Jim Crow-era na pang-aapi na ibinebenta bilang isang marangyang bauble ay isang kritikal na paalala na mayroon pa ring gawain na dapat gawin. Sa pamamagitan ng pagsali sa Prada sa mga pamayanan na na-historikal na naibukod mula sa marangyang industriya ng fashion, ang pag-areglo ngayon ay isang mahalagang hakbang patungo sa pagkamit ng positibong pagbabago sa lipunan sa New York City.
Ang inclusive marketing ay hindi na maitatago sa back burner.
Ang pagyakap ng pagkakaiba-iba, pagsasama, at pag-aari sa loob ng iyong negosyo ay ang tamang bagay na dapat gawin mula sa isang moral na pananaw. Ngunit may katuturan din ito sa negosyo. Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang iba`t ibang mga koponan ay mas mahusay kaysa sa kanilang mga kapantay. At bagaman maraming trabaho pa ang dapat gawin, ang magandang balita ay maraming mga kumpanya ang matagal nang yumakap sa pagkakaiba-iba mula sa pananaw ng mga mapagkukunan ng tao.
Ngunit lalong lumalaki, hindi ito sapat upang yakapin lamang ang pagkakaiba-iba, pagsasama, at pag-aari pagdating sa iyong lakas ng trabaho at kultura ng kumpanya. Nagiging mas mahalaga din at kinakailangan upang gawin ito sa antas ng komersyo, partikular sa iyong marketing. Habang ang mga customer na pinaglilingkuran mo ay naging mas magkakaibang, pag-alam kung paano mabisang makihalubilo sa kanila at magsilbi sa kanilang natatanging mga pangangailangan ay pinakamahalaga.
Ang negosyo tulad ng dati, mataas sa pagmemerkado sa masa at nakatuon sa karamihan, ay nagbibigay daan sa paglalagom sa mas maraming mga mamimili ng angkop na lugar na bumubuo ng isang mas malaking minorya.
Maraming mga tatak ang naging mabagal upang makasakay kasama ang kasamang marketing. Tulad ng naturang nagkaroon ng maraming mga tatak tulad ng Prada, H&M , Pepsi, Heineken, Starbucks, at Saan iyon binayaran ang presyo para sa napakalaking pagkakamali ng pagmemerkado, na naging sanhi ng matulin at mga pagsigaw sa publiko, bangungot na PR, at hindi mabilang na nawalang mga customer.
Bilang karagdagan sa mga kilalang pagkakamali, maraming bilang ng mga kumpanya na ang pagmemerkado ay regular na tinutulak ang magkakaibang mga customer - karamihan ay hindi alam ng tatak, dahil hindi nila ito sinasapian kasama ang pagmemerkado, at tulad ng regular na nagpapadala ng mga senyas na 'hindi ka kabilang. narito 'sa mga customer na may natatanging mga pangangailangan.
Sa kasunduang kasunduan sa pagitan ng Prada at ng NYCCHR, malinaw ang mensahe. Ang pagkakaiba-iba, pagsasama, at pag-aari - partikular sa marketing ay hindi na isang 'masarap gawin.' Ito ang paraan ng inaasahan mong magnegosyo. Ito ang inaasahan, hindi lamang ng iyong mga customer ngunit ngayon din ng mga entity ng pamahalaan.
Maging ang tatak na tumatanggap ng pagkakaiba-iba, pagsasama, at pag-aari sa iyong marketing, dahil ito ang tamang bagay na dapat gawin.
