Ni Bob Pothier ( @Bob_Pothier ) , Direktor sa Partners In Leadership
Lahat tayo ay may labis na bilang ng mga kiling na nagbibigay-malay, o mga paraan kung saan gumana nang hindi makatuwiran ang aming talino. Bilang isang resulta, patuloy kaming gumagawa ng mga hindi makatwirang mga desisyon at kahit na mga pagkakamali dahil nakikita namin ang isang makitid na hiwa ng katotohanan.
Iyon ang batayan ng pagsasaliksik ni Daniel Kahneman sa kanyang libro, 'Thinking, Fast and Slow,' at bagong aklat ni Michael Lewis na 'The Undoing Project,' batay sa relasyon sa pananaliksik ni Dr. Kahneman kay Amos Tversky. Sinusuportahan din nito ang marami sa mga natuklasan sa komprehensibong Kasosyo sa Pamumuno Pag-aaral sa Pananagutan sa Pagkatrabaho .
Ang problema ay naniniwala kami na nakikita natin ang mundo nang malinaw, na ang ating pag-iisip at pagsusuri ay spot on. Pagkatapos, kapag ang iba ay hindi sumasang-ayon sa aming opinyon, pananaw, o desisyon, naniniwala kaming ang kasalanan ay nasa iba at hindi ang aming sariling mga obserbasyon at pangangatuwiran.
Ang mga problemang ito sa pag-iisip ay pinagsama sa pamamagitan ng pamumuhay sa aming 'filter bubble.'
SA filter bubble , nilikha ni Eli Pariser, ay isang mekanismo ng pagtatanggol sa sarili ng paglibot sa ating sarili sa mga tao at mapagkukunan ng impormasyon na nagbabahagi ng aming pananaw sa mundo. Halimbawa, kung ang iyong mga kaibigan sa Facebook, mga contact sa LinkedIn, mga mapagkukunan ng balita, at mga bilog sa lipunan ay nagbabahagi ng parehong mga opinyon, ikaw ay nakulong sa isang filter bubble kung saan hindi ka na nahantad sa impormasyong maaaring hamunin o palawakin ang iyong pananaw sa mundo.
Lumilitaw ang advanced na madiskarteng pag-iisip kapag kinikilala natin na walang sinuman ang perpektong makakakita sa mundo. Kapag hinahamon natin ang ating pag-iisip, maaari nating pinuhin ito, makagawa ng mas maraming kaalaman at mas mahusay na mga desisyon, at maimpluwensyahan ang isang mas malaking bilang ng mga tao. Nagsisimula ito sa pagbubukas ng hanggang sa mga bagong pananaw, impormasyon, at pananaw.
Narito ang apat na paraan upang mahanap ang iyong blind spot at sumabog ang iyong filter bubble.
1. Sundin ang mga tao sa social media na nagbabahagi ng ibang opinyon.
Naging pangkaraniwan sa panahon ng halalan na 'hindi kaibigan' ang mga taong hindi sumasang-ayon sa aming pananaw sa politika. Dapat gawin natin ang kabaligtaran.
Upang mapalawak ang iyong pananaw, palibutan ang iyong sarili ng iba't ibang mga ideya at paniniwala. Kahit na higit pa, subukang unawain ang kabilang panig ng pagtatalo. Hindi ito nilalayong baguhin ang iyong opinyon hangga't pinuhin ito. Ang iyong pananaw ay magiging mas mayaman habang natutunan mo kung bakit ang iba ay mayroong counter view. Kahit na hindi ka sumasang-ayon, ang iyong kakayahang kumonekta at posibleng maimpluwensyahan ang iba ay tataas kapag lumalapit ka sa komunikasyon at mga pagkakaiba na may empatiya.
2. Makiramay sa iba.
Ang isang paunang reaksyon sa pagdinig ng isang bagay na hindi tayo sumasang-ayon ay madalas na tanggihan o hamunin ito. Gayunpaman, ang aming kakayahang impluwensyahan ang iba ay hindi batay sa lakas ng aming pagtatalo, ngunit kung naniniwala ang iba na naiintindihan namin ang kanilang pananaw.
Ang bawat tao na iyong nakikipag-ugnay ay naka-preprogram sa isang hanay ng mga paniniwala batay sa iba`t ibang mga karanasan at emosyon; mas madalas kaysa sa hindi, kung paano kumilos ang isang tao ay ginagabayan ng mga paniniwala na ito kaysa sa pamamagitan ng lohika.
Bago ka tumugon, tanungin ang iyong sarili, 'Bakit pinaniniwalaan ng taong ito?' Ang paglapit sa mga tao mula sa isang lugar ng empatiya at pagpayag na maunawaan kung bakit sila nag-iisip at kumilos sa isang tiyak na paraan ay gumagawa ng paraan para sa pagtaguyod ng karaniwang batayan. Matapos matuklasan kung ano ang maaari kang sumang-ayon tungkol sa, ang bawat panig ay maaaring magsimulang impluwensyahan ang iba pa, sa huli ay humahantong sa mas malalim na pag-unawa at pananaw.
3. Humingi ng puna mula sa mga may ibang pananaw.
Habang iniisip mo ang mga ideya, diskarte, at pagbabago sa iyong samahan, isaalang-alang ang pakikilahok sa mga taong may magkakaibang karanasan at pinagmulan, at samakatuwid, mga opinyon. Subukan ang iyong pag-iisip sa pamamagitan ng pagpapaliwanag ng iyong diskarte sa iba at makita kung paano sila tumugon.
Ibahagi ang iyong mga ideya sa mga kasamahan, sa mga nag-uulat sa iyo, at lalo na sa mga dalubhasa sa lugar. Hindi ka mawawalan ng ideya habang ibinabahagi mo ito; nakakakuha ka ng suporta, pananaw, at pagtanggap. Tanungin kung ano ang gumagana at kung ano ang maaaring mapabuti. Maging bukas sa pagbabago ng iyong mga ideya habang nakakakuha ka ng feedback.
Mahusay na ideya ay hindi palaging ang pinakamahusay na mga ideya o kahit na ang pinaka rebolusyonaryo. Mahusay na mga ideya ay madalas na ang pinaka-tanyag. Maaari kang makakuha ng katanyagan para sa iyong mga ideya sa pamamagitan ng paghingi nakabubuo feedback : ang mga tao ay mas malamang na makaramdam ng isang pagmamay-ari at kalaunan isang higit na pagtanggap ng iyong ideya kung bibigyan mo sila ng pagkakataong timbangin muna.
4. Maging bukas sa pagpino ng iyong pananaw at pag-iisip.
Pinipigilan kami ng aming mga egos mula sa pagsisiyasat ng iba't ibang mga ideya o pivoting kapag nakatagpo kami ng mga pagtutol o hadlang. Sa palagay namin ay masama ang aming itsura at maaaring makaramdam ng pagtatanggol dahil kami ay 'mali.' Ang pinakadakilang nag-iisip sa kasaysayan ay madalas na mali.
Tumagal ng maraming taon si Einstein upang tanggapin ang mga mekanika ng kabuuan sa kabila ng lahat ng ebidensya na sumusuporta dito. Marami sa mga lumagda sa Deklarasyon ng Kalayaan ng Estados Unidos ay hindi orihinal na naniniwala na ang kalayaan ay ang tamang diskarte. At hindi inisip ni Steve Jobs na ang Pixar software ay tama para sa animasyon hanggang sa makumbinsi siya ni John Lasseter kung hindi man.
Huwag mabulag ng palagay at pagkiling . Ang pagpapalit ng iyong mga ideya, posisyon, o opinyon ay hindi ka nagkakamali, madalas kang ginagawang mas tama kaysa sa dati dahil nagsasama sila ngayon ng feedback, pananaw, pagsasaayos, at kakayahang umangkop na ginagawang mas malakas at madaling tanggapin.
Sumabog ang Iyong Bubble
Inihihiwalay kami ng aming mga filter na bula at pinalalakas ang mahinang pag-iisip na ginagawa na namin. Nadagdagan namin ang aming mga pagkakataon na magkaroon ng ang susunod na mahusay na ideya at nakakaimpluwensya sa mga nasa paligid natin sa pamamagitan ng paglahok ng iba pang mga pananaw sa aming proseso ng pag-iisip. Subukan ang iyong pananaw sa pamamagitan ng pag-ping sa iba, lalo na ang mga maaaring hindi sumasang-ayon sa iyo. Ito ang tanging paraan upang masira ang bubble na iyon at buksan ka sa isang bagong hangganan ng mas mahusay na mga ideya at diskarte.
Si Bob Pothier ay nagsisilbing isang Direktor para sa Mga Kasosyo Sa Pamumuno at nagdudulot ng isang kayamanan ng karanasan na nakatulong sa mga kliyente na lumikha ng higit na pananagutan at ipatupad ang mga pagkukusa sa pagbabago ng kultura.
