Pangunahin Kulturang Kumpanya Sinabi ng Isang Ex-Google Executive na Nakalimutan ng Kumpanya ang 'Huwag Maging Masama.' Ito ay isang Cautionary Tale para sa Lahat ng mga Tagapagtatag

Sinabi ng Isang Ex-Google Executive na Nakalimutan ng Kumpanya ang 'Huwag Maging Masama.' Ito ay isang Cautionary Tale para sa Lahat ng mga Tagapagtatag

Ang Iyong Horoscope Para Bukas

Mag-subscribe sa Inc. Ngayong Umaga, isang pang-araw-araw na balita na na-digest na na-curate para sa mga masigasig sa entrepreneurship.

Mahal ko ang unang linggo ng Enero. Higit sa anumang iba pang oras ng taon, ito ay kapag nararamdaman ko ang pinaka-pahinga, na-refresh, at handa na upang harapin ang malalaki, malalakas na hamon.

Kung nararamdaman mo ang parehong paraan, hinihimok ko sa iyo na basahin isang nakakaisip na Katamtamang sanaysay nai-publish noong nakaraang linggo ni Ross LaJeunesse, dating pinuno ng mga relasyon sa internasyonal ng Google. Masisiyasat niya ang dalawa sa mga pinaka-kumplikadong katanungan na kinakaharap ng mga tagapagtatag habang pinapanood nila ang paglaki ng kanilang mga kumpanya: Sinasalamin pa ba ng iyong negosyo ang mga halagang sinimulan mo sa Araw 1? At dapat ba?

Spoiler alert: Si LaJeunesse, na sumali sa Google noong 2008, ay nagsabi na ang kumpanya ay nalayo sa likuran nang ang moto nito ay 'Huwag kang masama.' (Noong 2015, nang muling ayusin ng Google sa ilalim ng parent company na Alphabet, ang alpabeto ay nagpasimula ng isang bagong motto: 'Gawin ang tama.' Ni ang publiko sa Google o Alphabet ay hindi nagkomento sa publiko tungkol sa pagbabago.)

Habang hindi lamang si LaJeunesse ang nagtaguyod sa partikular na pintas na ito sa Google, nagtatanghal siya ng detalyadong personal na account ng kung ano ang nakita niya bilang mabagal na pagguho ng tatlong salitang motto na iyon - sa paggawa ng desisyon ng kumpanya at kultura ng lugar ng pinagtatrabahuhan nito-- upang unahin ang kita sa paggawa ng tama.

Ang punto ng pagdaloy, sinabi niya, ay naganap nang ang mga tagapagtatag na sina Larry Page at Sergey Brin ay umatras mula sa pang-araw-araw na pamamahala:

Ang isang bagong CEO ay tinanggap upang pangunahan ang Google Cloud at isang bagong CFO ay tinanggap mula sa Wall Street, at ang pagtalo sa mga inaasahan sa kita sa bawat quarter ay naging pangunahing priyoridad. Taon-taon, libu-libong mga bagong empleyado ang sumali sa kumpanya, na sinasabik ang bawat isa na nakikipaglaban upang mapanatili ang orihinal na mga halaga at kultura ng kumpanya.

Umalis si LaJeunesse sa Google noong Mayo 2019. Mahalagang tandaan na kasalukuyang tumatakbo siya para sa Senado ng Estados Unidos sa Maine, kaya't mayroon siyang dahilan na nais na itaas ang kanyang profile ngayon. Gayunpaman, hinuhuli ako ng kanyang post bilang isang napapanahong paghuhudyat upang isipin ang tungkol sa hinaharap ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng muling pagbisita sa nakaraan nito.

Kung naniniwala kang naligaw ng Google ang motto nito nang magsimula nang mag-withdraw ang Page at Brin, madali itong tapusin na ang mga halaga ng kumpanya ay mananatili lamang sa lugar hangga't ang mga nagtatag ay namamahala. Siyempre, maraming matagumpay na mga counterexample ang lumago habang pinapanatili - o kahit na pinalalakas - ang kanilang panloob na mga halaga. Ang Patagonia ay isang halata: Ang kumpanya ay mayroong walong mga CEO mula nang bumaba ang tagapagtatag na si Yvon Chouinard, at sa ilalim ng kasalukuyang CEO na si Rose Marcario, mas naging masigasig lamang ito sa pagyakap sa etika sa kapaligiran - at higit na matagumpay sa pananalapi dahil dito.

Gusto kong marinig mula sa iyo sa isyung ito: Ano ang susi sa pananatiling tapat sa mga halaga ng iyong kumpanya? At paano mo masisiguro na makakaligtas sila sa iyo?