Noong nakaraang buwan, Steve Jobs ibinalik ang renda ng Apple sa kanyang pangalawang utos na si Tim Cook.
Gayundin, si Mark Zuckerberg ay mayroong Sheryl Sandberg sa mga tauhan upang magbigay ng ilang pangangasiwa ng may sapat na gulang sa Facebook.
Kahit na para sa isang negosyo ng limang tao, maaaring balansehin ng pangalawang pinuno ang mga hinihingi ng pagpapatakbo ng iyong kumpanya; ang isang 2iC na malinaw na pinahiran ay maaaring malayo sa paggawa sa iyo ng kalabisan, na dapat maging layunin ng sinumang nais na bumuo ng isang kumpanya na maaaring ibenta sa isang araw.
Ngunit paano ka pumili ng pangalawang-sa-utos? Para sa tulong, bumaling ako sa Silicon Valley na nakabase kay Bob Sutton. Si Sutton ay isang propesor ng Stanford at may-akda ng mga libro Magaling na Boss, Bad Boss: Paano Maging Pinakamahusay. . . at Alamin mula sa Pinakamasamang kalagayan at Ang Walang Asshole Rule: Pagbuo ng isang Sibilisadong lugar ng Trabaho at Makaligtas sa Isa na Hindi.
Batay sa aking pakikipag-usap kay Sutton, narito ang isang limang hakbang na plano para sa pagkuha ng iyong pangalawang-in-command:
Hakbang 1: Kilalanin ang Isang Tao sa Panloob
'Ang pananaliksik ay malinaw,' sabi ni Sutton. 'Maliban kung ang mga bagay ay ganap na malito, ang mga panloob na kandidato ay may isang malakas na ugali na lumagpas sa mga panlabas na pinuno.' Ayon kay Sutton, bagaman maaaring maging kaakit-akit na dalhin ang isang tao mula sa labas, ang isang newbie na walang malalim na kaalaman sa mga quirks ng iyong samahan ay magpupumilit sa tungkulin.
Hakbang 2: Bigyan ang mga 2iC Prospect ng isang Espesyal na Proyekto
Iminungkahi ni Sutton na bigyan ang bawat isa sa iyong mga prospect ng pangalawang pinuno ng isang espesyal na proyekto na nagpapahintulot sa kanila na ipakita ang kanilang mga kasanayan sa pamumuno sa iyo at sa natitirang bahagi ng iyong koponan-isang pagsubok na maaaring magsilbing isang mahusay na audition. Kung ang iyong (mga) kandidato ay nanliliit sa ilalim ng presyur ng pamumuno, alam mong may maling tao / tao ang nasa isip mo at matuwa ka na hindi mo lang inabot ang renda. Sa kabilang banda, kung ang isa sa kanila ay umunlad, mapapatunayan mo sa iyong sarili — at sa iyong koponan — kung bakit siya napili nang higit sa iba.
Hakbang 3: Gamitin ang Starter ng Usapang 'Hit-By-a-Bus'
Kapag napili mo ang isang kandidato, oras na upang ipaalam ang iyong pagpipilian sa natitirang bahagi ng iyong koponan. Sa isang maliit, mahigpit na knit na negosyo, ang pagpili ng isang tao na tumaas sa itaas ng kanyang mga kapantay ay maaaring makagambala sa maselan na balanse ng kimika at mga egos na nagpapanatili ng isang maliit na negosyo. Inirekomenda ni Sutton na simulan mo ang pag-uusap sa pamamagitan ng pagtatanong sa iyong nakatatandang koponan na isipin ang isang senaryo kung saan — bilang masamang kalagayan nito — napasabog ka ng isang bus. Ipaliwanag kung sino ang nais mong pamunuan ang koponan at bakit.
Hakbang 4: Balutin ang Iyong Mga Armas sa Lugi
Sa sandaling pumili ka ng pangalawang-in-utos mula sa isang panloob na pool, ang mga taong naipasa para sa trabaho ay malamang na pakiramdam ay pinabayaan. 'Kalikasan ng tao na itago mula sa mga taong hindi mo pinili,' sabi ni Sutton, 'ngunit ito mismo ang maling bagay na dapat gawin.' Sa halip, inirekomenda ka niyang iwasan mo ang iyong paraan upang gumastos ng oras sa mga nadaanan mo upang linawin kung gaano mo pahalagahan ang kanilang mga naiambag.
Hakbang 5: Paglipat mula sa Manager patungo sa Coach
Nakagapos para sa cash sa mga unang araw, maraming mga may-ari ng negosyo ang kumukuha ng mga gumagawa, hindi mga pinuno, kaya't nagsimula sila bilang mga tagapamahala na natututo ng isang command-and-control na istilo ng pamumuno. Maaaring nagsilbi sa kanila iyon nang maaga sa mga unang araw, ngunit ayon kay Sutton, na may pangalawang pinuno, kailangan mong ilipat ang iyong istilo: 'Ang paglipat mula sa manager patungo sa coach ay isang unti-unting ebolusyon kung saan ang layunin ng coach dapat magtanong ng higit pang mga katanungan at gumugol ng mas maraming oras sa pakikinig at mas kaunting oras sa pakikipag-usap at pagdidirekta. '
Sino ang magiging iyong Leo McGarry?
John Warrillow ay ang may-akda ng Itinakdang Ibenta: Lumilikha ng Negosyo na Maaaring Maunlad Nang Wala Ka , na ilalabas ng Portfolio / Penguin sa Abril 28, 2011.
