Noong 1995, ang psychologist at mamamahayag sa agham na si Daniel Goleman ay naglathala ng isang libro na nagpapakilala sa karamihan ng mundo sa lumalabas na konsepto ng emosyonal na intelihensiya. Ang ideya - na ang isang kakayahang maunawaan at pamahalaan ang mga emosyon ay lubos na nagdaragdag ng ating mga pagkakataong magtagumpay - na mabilis na tumagal, at nagpatuloy itong makaimpluwensya sa pag-iisip ng mga tao tungkol sa emosyon at pag-uugali ng tao.
Ngunit ano ang hitsura ng pang-emosyonal na katalinuhan, tulad ng ipinakita sa pang-araw-araw na buhay?
Sa nagdaang dalawang taon, ginalugad ko ang katanungang iyon sa pagsasaliksik ng aking paparating na libro, EQ, Nalapat . Sa paggawa nito, nakilala ko ang isang bilang ng mga aksyon na naglalarawan kung paano lumilitaw ang pang-emosyonal na katalinuhan sa totoong mundo.
Narito ang 13 sa kanila:
1. Iniisip mo ang tungkol sa damdamin.
Ang emosyonal na katalinuhan ay nagsisimula sa tinatawag na kamalayan sa sarili at panlipunan, ang kakayahang makilala ang mga emosyon (at ang kanilang epekto) sa kapwa mo at sa iba pa.
Ang kamalayan na iyon ay nagsisimula sa pagsasalamin. Nagtatanong ka tulad ng:
- Ano ang aking mga lakas na emosyonal? Ano ang aking mga kahinaan?
- Paano nakakaapekto ang aking kasalukuyang kalagayan sa aking saloobin at paggawa ng desisyon?
- Ano ang nangyayari sa ilalim ng ibabaw na nakakaimpluwensya sa sinasabi o ginagawa ng iba?
Ang pagninilay-nilay ng mga katanungang tulad nito ay nagbubunga ng mahahalagang pananaw na maaaring magamit sa iyong kalamangan.
2. Huminto ka.
Ang pag-pause ay kasing simple ng paglipas ng ilang sandali upang huminto at mag-isip bago ka magsalita o kumilos. (Madali sa teorya, mahirap sa pagsasanay.) Makakatulong ito sa iyo na i-save mula sa nakakahiya na sandali o sa mabilis na paggawa ng mga pangako.
Sa madaling salita, ang pag-pause ay makakatulong sa iyo na pigilin ang paggawa ng isang permanenteng desisyon batay sa isang pansamantalang damdamin.
3. Nagsusumikap kang kontrolin ang iyong saloobin.
Wala kang kontrol sa damdaming nararanasan sa isang naibigay na sandali. Ngunit maaari mong makontrol ang iyong reaksyon sa mga emosyon na iyon - sa pamamagitan ng pagtuon sa iyong mga saloobin. (Tulad ng nasabi na: Hindi mo mapipigilan ang isang ibong mula sa pag-landing sa iyong ulo, ngunit ikaw maaari itago ito mula sa pagbuo ng isang pugad.)
Sa pamamagitan ng pagsusumikap na kontrolin ang iyong mga saloobin, lumalaban ka sa pagiging alipin ng iyong emosyon, pinapayagan ang iyong sarili na mabuhay sa isang paraan na naaayon sa iyong mga layunin at pagpapahalaga.
4. Makikinabang ka mula sa pagpuna.
Walang nasisiyahan sa negatibong puna. Ngunit alam mo na ang pagpuna ay isang pagkakataon upang malaman, kahit na hindi ito naihatid sa pinakamahusay na paraan. At kahit na ito ay walang batayan, bibigyan ka nito ng isang window sa kung paano mag-isip ang iba.
Kapag nakatanggap ka ng mga negatibong puna, pinapanatili mong naka-check ang iyong emosyon at tinanong ang iyong sarili: Paano ito makakapagpabuti sa akin?
5. Nagpapakita ka ng pagiging tunay.
Ang pagiging tunay ay hindi nangangahulugang pagbabahagi ng lahat tungkol sa iyong sarili, sa lahat, sa lahat ng oras. Ito ay nangangahulugang sinasabi kung ano ang ibig mong sabihin, nangangahulugang sinasabi mo, at nananatili sa iyong mga halaga at prinsipyo na higit sa lahat.
Alam mong hindi lahat ay pahalagahan ang iyong pagbabahagi ng iyong mga saloobin at damdamin. Ngunit ang mahalaga ay gagawin.
6. Nagpakita ka ng pakikiramay.
Ang kakayahang magpakita ng pakikiramay, na kinabibilangan ng pag-unawa sa mga saloobin at damdamin ng iba, ay tumutulong sa iyong kumonekta sa iba. Sa halip na hatulan o lagyan ng label ang iba, nagsusumikap ka upang makita ang mga bagay sa kanilang mga mata.
Ang empatiya ay hindi nangangahulugang sumasang-ayon sa pananaw ng ibang tao. Sa halip, ito ay tungkol sa pagsusumikap na maunawaan - na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng mas malalim, higit na magkakaugnay na mga relasyon.
7. Pinupuri mo ang iba.
Lahat ng mga tao ay naghahangad ng pagkilala at pagpapahalaga. Kapag pinupuri mo ang iba, nasiyahan mo ang labis na pananabik at nabuo ang tiwala sa proseso.
Nagsisimula ang lahat nang ito ay tumutuon ka sa mabuti sa iba. Pagkatapos, sa pamamagitan ng pagbabahagi ng partikular kung ano ang iyong pinahahalagahan, pinasisigla mo silang maging pinakamahusay na bersyon ng kanilang sarili.
8. Nagbibigay ka ng kapaki-pakinabang na puna.
Ang negatibong puna ay may malaking potensyal na saktan ang damdamin ng iba. Napagtanto ito, pinalalaki mo ang pintas bilang nakabubuo na puna, kaya't nakikita ito ng tatanggap na kapaki-pakinabang sa halip na mapanganib.
9. Humihingi ka ng tawad.
Kailangan ng lakas at lakas ng loob upang masabi na humihingi ka ng paumanhin. Ngunit ang paggawa nito ay nagpapakita ng kababaang-loob, isang kalidad na likas na maglapit sa iyo ng iba.
Nakakatulong sa iyo ang emosyonal na katalinuhan na mapagtanto na ang paghingi ng tawad ay hindi palaging nangangahulugang nagkakamali ka. Ito ay nangangahulugang pinahahalagahan ang iyong relasyon nang higit kaysa sa iyong kaakuhan.
10. Pinatawad at kinakalimutan mo.
Ang pagbitay sa sama ng loob ay tulad ng pag-iiwan ng kutsilyo sa loob ng sugat. Habang ang nakakasakit na partido ay nagpapatuloy sa kanilang buhay, hindi mo kailanman bibigyan ang iyong sarili ng pagkakataong gumaling.
Kapag pinatawad at nakalimutan, pipigilan mo ang iba na i-hostage ang iyong emosyon - pinapayagan kang sumulong.
11. Tinutupad mo ang iyong mga pangako.
Karaniwan sa kasalukuyan para sa mga tao na masira ang isang kasunduan o pangako kung nais nila. Siyempre, ang piyansa sa isang gabi ng Netflix kasama ang isang kaibigan ay magdudulot ng mas kaunting pinsala kaysa sa paglabag sa isang pangako sa iyong anak o pagkawala ng isang pangunahing takdang araw ng negosyo.
Ngunit kapag nakasanayan mong panatilihin ang iyong salita - sa mga bagay na malaki at maliit - nagkakaroon ka ng isang mabuting reputasyon para sa pagiging maaasahan at pagiging mapagkakatiwalaan.
12. Tumulong ka sa iba.
Ang isa sa pinakamagaling na paraan upang positibong maapektuhan ang emosyon ng iba ay ang tulungan sila.
Karamihan sa mga tao ay hindi tunay na nagmamalasakit kung saan ka nagtapos, o kahit tungkol sa iyong mga nakaraang nagawa. Ngunit paano ang tungkol sa mga oras na nais mong alisin ang iyong iskedyul upang makinig o tumulong? Ang iyong kahanda na bumaba sa mga kanal at magtrabaho kasama nila?
Ang mga pagkilos na tulad nito ay nagtataguyod ng tiwala at pumukaw sa iba na sundin ang iyong pamumuno kapag ito ay mahalaga.
13. Pinoprotektahan mo ang iyong sarili mula sa emosyonal na pagsabotahe.
Napagtanto mo yan ang emosyonal na katalinuhan ay mayroon ding maitim na panig - tulad ng kung ang mga indibidwal ay nagtatangka na manipulahin ang emosyon ng iba upang itaguyod ang isang personal na agenda o para sa ilang ibang makasariling hangarin.
At iyon ang dahilan kung bakit nagpatuloy kang patalasin ang iyong sariling pang-emosyonal na katalinuhan - upang maprotektahan ang iyong sarili kapag ginawa nila ito.
