Ilang taon na ang nakalilipas, Si Elon Musk ay nagsulat ng isang email sa mga empleyado ng Tesla nagbabalangkas ng mga paraan na maaaring makilala ng kumpanya ang sarili mula sa mga kakumpitensya. 'Maliwanag na hindi kami maaaring makipagkumpitensya sa malalaking kumpanya ng kotse sa laki,' sulat ni Musk, 'kaya dapat gawin natin ito sa katalinuhan at liksi.'
Bahagi ng 'katalinuhan at liksi,' giit ni Musk, ay resisting ang kaugaliang lumikha ng mga paghihiwalay sa loob ng Tesla, isang problema na madalas na mahawahan ang mga kumpanya habang lumalaki ang laki.
Ipinaliwanag ni Musk:
Dapat na magsumikap ang mga tagapamahala upang matiyak na hindi sila lumilikha ng mga silo sa loob ng kumpanya na lumilikha ng isang kumpara sa amin kumpara sa kanila o hadlangan ang komunikasyon sa anumang paraan. Ito ay sa kasamaang palad isang likas na ugali at kailangang aktibong labanan. Paano ito maaaring makatulong sa Tesla para sa mga dept na magtayo ng mga hadlang sa pagitan nila o makita ang kanilang tagumpay bilang kamag-anak sa loob ng kumpanya sa halip na sama-sama? Lahat tayo ay nasa iisang bangka. Palaging tingnan ang iyong sarili bilang nagtatrabaho para sa ikabubuti ng kumpanya at hindi kailanman ang iyong dept.
Kapansin-pansin, hinimok ni Steve Jobs ang isang katulad na pilosopiya sa Apple maraming taon na ang nakakalipas.
Ang mga trabaho ay bumalik sa Apple noong 1997, kasama ang kumpanya sa bingit ng pagkalugi. Di-nagtagal, nagsimulang magtrabaho ang Apple sa isang bagong aparato na matalino na ilalarawan ni Jobs bilang 'isang libong mga kanta sa iyong bulsa.' Ang aparato na iyon, syempre, ay ang iPod.
Ang iPod ay bantog na tinawag na 'the Walkman killer,' isang sanggunian sa nakaraang market share king sa mga portable music player, ang Sony Walkman. Ngunit paano nagawang tumalon ng Apple ang Sony, isang malaking korporasyon na nangingibabaw sa merkado, pagmamay-ari ng sarili nitong kumpanya ng musika, at ang sarili nito ay nakarating sa Walkman?
Dahil niyakap ni Jobs ang 'no silo rule.'
Sa kanyang talambuhay tungkol sa Trabaho, ipinaliwanag ni Walter Isaacson:
Bakit nabigo si [Sony]? Bahagyang sapagkat ito ay isang kumpanya, tulad ng AOL Time Warner, naayos sa mga pagkakabahagi (ang salitang iyon mismo ay nagbabala) na may kani-kanilang mga ilalim na linya; ang layunin ng pagkamit ng synergy sa naturang mga kumpanya sa pamamagitan ng paghimok ng mga dibisyon upang magtulungan ay karaniwang mailap.
Ang mga trabaho ay hindi nag-ayos ng Apple sa mga maliliit na dibisyon; malapit niyang kinontrol ang lahat ng kanyang mga koponan at itinulak sila upang gumana bilang isang cohesive at kakayahang umangkop na kumpanya, na may isang tubo-at-pagkawala sa ilalim ng linya.
Si Isaacson ay nagpapatuloy upang ilarawan kung paano ang Sony, tulad ng maraming mga kumpanya, nag-aalala din tungkol sa cannibalization. Ang pagbuo ng isang bagong music player at serbisyo na naghihikayat sa mga tao na magbahagi ng mga digital na kanta ay maaaring makakasakit sa dibisyon ng record ng kumpanya. Ngunit bantog na ipinangaral ni Jobs na ang isang kumpanya ay hindi dapat matakot sa pag-kanibal sa sarili.
'Kung hindi mo ginagawang kanibal ang iyong sarili, may iba na gagawin,' sabi ni Jobs.
Tulad ng inilalarawan ng dalawang kuwentong ito, ang panuntunang walang silo ay hindi mapaghihiwalay na hinabi sa mga doktrina ng kumpanya na nakatulong humantong sa tagumpay ng Apple at Tesla. Ito ay isang patakaran na itinatag sa mga prinsipyo ng emosyonal na katalinuhan, ang kakayahang gumana ang emosyon para sa iyo, sa halip na laban sa iyo.
At makakatulong din ito sa iyong samahan.
Bakit mo dapat yakapin ang panuntunang walang silo
Habang lumalaki ang iyong kumpanya, lumalaki rin ang potensyal para sa mapaghiwalay na pag-uugali. May malay man o hindi namamalayan, ang mga koponan ay madalas na nakikipagkumpitensya sa isa't isa, at kung minsan ay gumagana nang salungat sa pinakamahusay na interes ng bawat isa, sa mga pagtatangka na gumawa ng isang kanais-nais na impression sa boss.
Paano mo malalabanan ang kaugaliang ito?
Sa pamamagitan ng pagyakap ng walang panuntunang silo.
Hikayatin ang mga pinuno ng kumpanya na makita ang malaking larawan, at upang gumana para sa ikabubuti ng isang kumpanya bilang isang buo. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng iyong pagmemensahe, tulad ng Musk. Ngunit, tulad ng Mga Trabaho, dapat mo ring gawin ito sa pamamagitan ng pag-aayos mo ng iyong mga koponan at ang halimbawang ipinakita mo sa iyong sarili.
Halimbawa, kapag nagtitipon ng isang koponan upang gumana sa isang proyekto, magtalaga ng mga miyembro ng iba't ibang departamento na magtulungan. Kung ito ay isang proyekto sa marketing, isama ang hindi bababa sa isang miyembro mula sa iyong mga kagawaran ng produkto, disenyo, pananalapi, at pagpapatakbo - at vice versa.
Sikaping dagdagan ang lawak ng mga tungkulin ng miyembro ng koponan, o i-cross-train ang mga tao sa iba't ibang departamento. Lumikha ng mga loop ng feedback na makakatulong sa mga indibidwal na maunawaan kung paano nakakaapekto ang gawain ng kanilang koponan sa iba pang mga koponan. Tinutulungan nito ang mga indibidwal na mag-isip nang higit na kritikal, upang maunawaan kung paano gumagana nang sama ang kumpanya, at upang makabuo ng mga pamamaraan na gumagamit ng mga mapagkukunan sa isang lugar upang malutas ang mga problema sa iba pa.
Panghuli, kung nagtatrabaho ka sa isang koponan at ikaw o ang iyong mga kasamahan ay nakakaranas ng isang mahirap na problema, ibahagi ito. Humingi ng tulong. Partikular na tanungin ang mga tao na nagtatrabaho sa labas ng iyong kagawaran, upang matulungan kang makita na lampas sa iyong limitadong pananaw at upang itaguyod ang makabagong pag-iisip.
Siyempre, gagana lang ang panuntunang walang silo kung maibibili mo ang bawat isa sa samahan. Kaya, tiyaking ikaw - at mga pinuno ng kumpanya - ay naglalagay ng tamang halimbawa. Gantimpalaan hindi lamang ang mga gumaganap ng lubos, kundi pati na rin ang mga tumutulong sa iba upang makagawa ng lubos.
Paulit-ulit na ang tanging tunay na kahulihan na mahalaga ay ang kumpanya ilalim na linya
Gawin ito nang tama, at gagamitin mo ang walang panuntunang silo upang hikayatin ang tunay na pakikipagtulungan sa loob ng iyong kumpanya - at gawin ang emosyon na gumana para sa iyo, sa halip na laban sa iyo.
