Bakit Ang pagkuha mula sa Lahat ng Walks of Life ay ang Susi sa Tagumpay

Ang 'Diversity' ay isang salita na nakakakuha ng maraming pang-aabuso sa mundo ng corporate. Kadalasan, tungkol ito sa pagpupulong ng isang quota sa halip na pag-tap sa masiglang magic na ibinibigay ng magkakaibang lugar ng trabaho.

Sa aking kumpanya, wala kaming pormal na pagkakaiba-iba na komite o pagkukusa; simpleng binuo ito sa aming paningin bilang isang kabuuan. Tulad ng mga nakakaakit na gusto, at mas magkakaiba tayo, mas mabuti ang aming mga pagkakataon na akitin ang nangungunang talento mula sa lahat ng antas ng buhay.

Mayroon akong tatlong pangunahing mga kadahilanan para sa pag-ibig ng magkakaibang lugar ng trabaho:

1. Ito ay isang Kakumpitensyang kalamangan

Ang pagkakaiba-iba ay isang mahusay na mapagkumpitensyang kalamangan, partikular sa Utah, kung saan 90% ng aming mga empleyado ang naroon. Ang talento ay masikip doon - nais mong maakit ang pinakamahusay na mga tao at panatilihin silang masaya.

Sabihin nating mayroon kaming isang empleyado ng kickass mula sa ibang bansa na hindi umaangkop sa kahon sa Utah. Ang isang kakumpitensya ay nais na kumalap sa kanila. Kung pupunta sila sa pakikipanayam sa kakumpitensya, at makita pangunahin ang mga tao na umaangkop sa kahon - at kung kami ay isang iba't ibang paraiso sa pamamagitan ng paghahambing - gaano kadali ang mag-akit sa kanila palayo sa atin?

Gumawa ng isang halimbawa mula sa aming koponan. Siya ay isang awesomely talento, lila-buhok na babaeng minorya mula sa ibang estado. Sinabi niya sa akin na sa unang pagkakataon na dumaan siya sa aming tanggapan, naisip niya, 'Ay sus, may iba pang mga kababaihan at mga minorya dito, at mga taong may kulay ng buhok siguradong hindi ibinibigay ng DNA ng kanilang mga magulang. '

Nang umuwi siya, iniisip niya kung naisip niya ito. Kinamumuhian niya ang kanyang huling trabaho, at iyon ang pinaghihinalaan niya na mas malusog ang pag-iisip niya sa amin kaysa sa dapat niya.

Bumalik siya para sa isang pangalawang panayam, at binigyan ng pansin. Hindi lamang magkakaiba ang mga tao, tila masaya sila (higit pa doon sa huli). Tinanggap niya ang aming alok, at mas mahusay kaming samahan para dito.

Panghuli - kung hindi ka kumbinsihin ng anecdotal na ebidensya - higit pa at higit pa pananaliksik ay ipinapakita na ang mga kumpanya na may magkakaibang mga workforces ay higit na mahusay kaysa sa mga kumpanya na hindi.

2. Utang Namin Ito sa Aming Mga Customer

Ang pangalawang kadahilanan na naniniwala akong isang magkakaibang trabahador ay higit sa isang homogenous ay sa palagay ko utang namin ito sa aming base sa customer, na ipinamamahagi sa heograpiya, industriya at lahi.

Mayroon kaming maraming mga customer ng ESL, halimbawa. Kung lahat tayo ay mga puting lalaki na Mormon, maaari ba talagang gumawa ng isang pang-intelektuwal o pang-istatistika na argumento na ito ang perpektong koponan upang mabuo ang tamang produkto para sa magkakaibang hanay ng customer ng maliit na negosyo?

Ang pagkakaiba-iba ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa kung paano ka makagawa ng paggawa pati na rin kung paano ka nakikipag-usap sa pagkuha ng customer at muling pagsasaayos. Utang namin sa aming customer base na maging magkakaiba hangga't maaari, upang makapaghatid kami ng mga produkto at serbisyong pinasadya sa kanilang mga pangangailangan.

3. Ginagawa nitong Mas Masaya ang Buhay

Maaari itong maging isang makasariling dahilan, ngunit personal kong nasasawa ang mga homogenous na lugar ng trabaho. Edad, lahi, kasarian, karanasan sa buhay, mga interes sa labas - ang isa sa mga miyembro ng aming koponan ay nagpapatakbo ng kanyang sariling bukid - lahat ay nag-aambag sa isang pakiramdam ng kaguluhan at sigla sa opisina.

Upang hikayatin ito, mayroon kaming isang tradisyon na maaari mong isaalang-alang para sa iyong sariling tanggapan. Tuwing 90 araw, pagkatapos ng isa sa mga pagpupulong ng aming kumpanya, ang sinumang empleyado na nais na maaaring tumayo at magpakita ng isang limang minutong paksa sa isang paksa na gusto nila.

Narinig namin ang mga pag-uusap tungkol sa lahat mula sa kung paano tulungan ang mga tumakas sa Utah, hanggang sa kasaysayan ng paglipad, hanggang sa mga etymological breakdown ng mga bantog na pangalan sa Bibliya. Ito ay isang kamangha-manghang paraan upang mas makilala ang isa't isa, at isa sa pinakamalayo na bagay mula sa pagpuno ng isang quota na naiisip ko.

Ihambing iyon sa aking karanasan sa isa sa aking dating mga kumpanya, kung saan tila ang bawat empleyado na tinanggap ng aking kasosyo sa negosyo ay isang clone ng kanya. Hindi lamang ito nakakapagod, humantong ito sa groupthink - isang bagay na siguradong mapipigilan ang paglago ng anumang negosyo.

Sa kabaligtaran, hamon ng isang magkakaibang trabahador ang aking mga palagay at sinusuri ang aking kaakuhan. Binubuksan nito ang aking mga mata sa maraming mahahalagang pananaw na magiging bulag ako kung hindi man.

Sa madaling salita, pinapanatili nito ako sa aking mga daliri sa paa. Bilang isang pinuno, doon ko nais na maging. Napansin ko ang mga palitan bilang batayan tulad ng pag-aasar ng isang kasamahan sa sanlibong taon tungkol sa aking pag-ibig kay Motley Crue.

Nakakatuwa, at sino ang hindi makakagamit ng kaunting kasiyahan ngayon at pagkatapos?

Isang Huling Naisip

Ang kapangyarihan ng pagkakaiba-iba ay hindi maaaring tunay na ma-unlock maliban kung makahanap ito ng pinag-isang layunin. Ang empleyado kong buhok na lila ay hindi lamang nakikita ang pagkakaiba-iba - nakakita siya ng masasayang tao.

Masaya kami hindi lamang dahil magkakaiba kami, ngunit dahil naniniwala kami sa ginagawa. Kami ay wildly magkakaiba bilang mga indibidwal, ngunit ang mga halaga, pananaw at misyon na ipinaglalaban natin sa araw-araw ay eksaktong pareho.