Noong 1940, nang maging Punong Ministro ng Great Britain si Winston Churchill, ang bansa ay nasa estado ng matinding krisis. Hindi lamang naghirap ang militar nito ng ilang mga sagabal sa World War II, ngunit ang Gabinete ng giyera ng Punong Ministro, na labis na naging demoralisado, ay nagtulak kay Churchill na makipag-ugnay kay Benito Mussolini ng Italya upang tulungan na mag-ayos kay Hitler.
Alam ni Churchill na hindi mapagkakatiwalaan si Hitler at ang pakikipag-ayos sa kanya ay mabisang bumubuo ng pagsuko. Labis niyang kinailangan na manalo sa kanyang Gabinete. Kaya sinabi niya sa kanila, 'Sigurado ako na ang bawat tao sa inyo ay babangon at babagsak sa akin mula sa aking kinalalagyan kung ako ay sa isang sandaling pag-isipan ang parley o pagsuko. Kung ang mahabang kwentong isla natin na ito ay magtatagal, tapusin lamang ito kapag ang bawat isa sa atin ay nasasakal sa kanyang sariling dugo sa lupa. ' Ang tugon? Isang nakatayo na paglulugod. Ang mga tinig ng kasiyahan ay pinatay.
Nagbibigay ang kwentong ito ng malalalim na aral tungkol sa kung gaano kahusay ang mga pinuno - sa negosyo pati na rin ang politika - nagbibigay inspirasyon sa kadakilaan. Tulad ng pagkaunawa ni Churchill, ang mga tao ay kailangang mapaalalahanan ng kanilang mga positibong katangian - at ang kanilang hindi magandang pag-uugali ay dapat na nailalarawan na wala sa karakter. Ang mga akusasyon at pagsaway ay nagpapatibay lamang sa mga negatibo.
Karamihan sa atin ay nalalaman ito nang likas, ngunit sa init ng sandali, madaling kalimutan kung gaano ito kapangyarihang magkaroon ng pananaw. Sa isang eksperimento sa Harvard noong unang bahagi ng 2000, halimbawa, ang mga psychologist ay nagbigay ng isang pagsubok sa matematika sa isang pangkat ng mga mag-aaral sa kolehiyo, lahat ng mga kababaihang Asyano Amerikano. Random na pinaghiwalay ng mga mananaliksik ang pangkat sa dalawa. Bago mabigyan ng pagsubok, isang pangkat ay subtly mapaalalahanan na sila ay mga kababaihan; ang iba pang mga Asyano na Amerikano. Anong nangyari? Ang unang pangkat ay gumanap sa ibaba average; ang pangalawang pangkat, sa itaas nito. Ang aralin: Ang mga pananaw - sa kasong ito, na ang mga kababaihan ay mahina sa matematika at ang mga Asyano na Amerikano ay mahusay dito - ay maaaring magkaroon ng isang malaking epekto sa pagganap. Ang iba pang mga pag-aaral ay natagpuan ang parehong bagay. Noong 1970s, tinanong ng mga mananaliksik sa Harvard ang mga paksa na kumuha ng isang pagsubok sa matematika, pagkatapos ay ipares sila upang gampanan ang papel bilang isang boss at isang katulong. Pagkatapos ay binigyan sila ng isa pang pagsubok. Ang mga marka ng mga katulong ay bumaba ng isang average ng 50%.
Bilang pinuno ng isang kumpanya, syempre, patuloy kang nakaharap sa mga empleyado na hindi gampanan ang inaasahan. Ano ang dapat mong gawin? Ang nag-iisang pinakamasamang bagay ay tawagan silang tamad at tangkaing ipahiya ang mga ito sa pagkilos. Sa halip, kailangang mapaalalahanan ang mga empleyado kung ano ang may kakayahang magawa, kahit na naobserbahan mo na nagkukulang sila sa kanilang potensyal.
Na magbabalik sa amin kay Sir Winston. Sa kanyang mga unang araw bilang Punong Ministro, kinailangan din ni Churchill na hikayatin ang isang militar na pinapagod sa giyera, Parlyamento, at publiko na manatili sa kurso. Sa isang make-or-break na pagsasalita sa House of Commons, kinilala ni Churchill 'ang mas madidilim na bahagi ng ating peligro at mga pasanin' at nagpatuloy, Ang mga pagsusulit na ang karakter ng aming mga mabagal na pinag-gagawing institusyon ay nagpapakita ng kanyang tago, hindi nakikitang lakas. ' Ang pananalita ay nai-kredito sa pagtulong upang buhayin ang lumulubog na espiritu at unti-unting binabago ang takbo ng giyera.
Kaya't kung ang iyong mga tao ay tila nawala ang ilan sa pag-iibigan na dating mayroon sila para sa kanilang mga trabaho at iyong kumpanya - at, harapin natin ito, ang pagtatrabaho sa isang pagsisimula ay maaaring maging isang napaka mabagsik na pagsakay - bakit hindi kumuha ng isang pahina mula sa Churchill at marubdob na paalalahanan sila tungkol sa ilaw sa loob nila? Sino ang nakakaalam kung anong mga posibilidad ang maaari mong likhain?
