Malaking negosyo ang mga gift card. Ang mga mamimili ay nakakakuha ng tinatayang $ 400 bilyong halaga mula sa mga tagatingi bawat taon. Ngunit taun-taon, halos 30 porsyento ng halaga ng card ng kard ang hindi naaalis - sa bahagi dahil napakadaling kalimutan ang tungkol sa piraso ng plastik na naipon mo sa isang drawer. Ipasok ang Raise, isang kumpanya na nakabase sa Chicago na nag-aalok sa mga mamimili ng pagkakataong makapagbenta ng mga card ng regalo na hindi nila gusto at bumili ng iba na ginagawa nila sa isang diskwento. Mas mabuti pa, sa bago nitong mobile app, hinahayaan ng Raise na kunin ang mga consumer sa mga diskwentong card habang naghihintay sila sa linya upang bumili. Ang tatlong taong gulang na kumpanya ay nagbebenta ng pagbebenta ng isang milyong kard noong 2014 at nagtipon ng higit sa $ 80 milyon na pondo. Si George Bousis, ang 28 taong gulang na tagapagtatag at CEO ng Raise, ay nagsalita sa Inc. tungkol sa kung paano siya nagsimula.
Malaking Ideya Habang Naglo-bag ng Groceries
Naging interesado ako sa mga gift card noong tumutulong ako sa mga tindahan ng grocery pagkatapos ng kolehiyo. Ang aking mga magulang ay mga imigrante mula sa Greece na nagsumikap sa kanilang buong buhay upang suportahan ang negosyo, ang Cermak Fresh Market, isang kadena ng 15 mga tindahan sa mga lugar ng Chicago at Milwaukee na nagsimula sila noong 1987. Nagtatrabaho sa delikado at naglalagay ng mga groseri, pinag-aralan ko kung ano ang mga tao ay bumili at kung paano kami maaaring mag-stock ng imbentaryo nang mas epektibo. Pinapayagan kaming palaguin ang aming mga margin mula sa 2 porsyento sa doble na digit sa loob lamang ng ilang taon.
Sinimulan ko rin ang paggalugad ng mga paraan upang makabuo ng karagdagang kita, na humantong sa akin sa ideya ng isang programang regalo-card. Bago ang 2009, sinong nagtitingi ang hindi gusto ng mga card ng regalo? Maaari kang magbenta ng $ 100 ng credit sa tindahan, at kung anuman ang hindi nagamit ng customer pagkatapos ng 12 buwan. Ngunit nagbago ang mga bagay nang maipasa ng Kongreso ang Credit CARD Act ng 2009, na pumipigil sa mga tagatingi na magretiro ng mga gift card sa isang taon at i-book ang pera na iyon bilang kita. Bago ito, hanggang sa 25 porsyento ng credit ng credit card ang nag-expire bawat taon. Ngayon, ang mga card ng regalo ay itinuturing na isang pananagutan sa sheet ng balanse, at hindi sila maaaring mapatawad nang hindi bababa sa limang taon. Maraming mga tindahan ang nagsimulang mag-alok ng mga kard ng regalo na hindi nag-e-expire, at sa kasalukuyan 2 porsyento lamang ng halaga ng mga card na regalo ay nagreretiro bawat taon.
Sa halos parehong oras, ang mga card ng regalo ay magiging digital at mobile. Pinagsama ko ang dalawa at dalawa at napagtanto kong tiyak na ito ay magiging isang napakalaking merkado. Sa mga pamilihan tulad ng Uber at Airbnb na nakakakuha ng pansin, ang merkado ng regalo-card ay hinog na para sa pagkagambala. Maraming tao ang hindi napapansin ang katotohanan na ang mga tindahan ay hindi na nagbabalik ng cash para sa mga pagbabalik. Binibigyan ka nila ng mga card na may credit sa tindahan. Nakita ko ang isang pagkakataon na mag-alok ng mga tao ng pagkatubig para sa asset na ito sa sock drawer, upang bayaran sila para sa isang bagay na hindi nila ginagamit.
Mga Eksperimento sa Living Room
Akala ko ito ang pinakamainam na oras upang gumawa ng bago at magsimula ng sarili kong negosyo. Ako ay 23, walang asawa, at walang mga anak. Mayroon akong kaunting pera - Ako ay isang propesyonal na computer gamer noong bata pa ako. Mayroon akong mga sponsor at lumipad sa buong bansa upang maglaro sa mga paligsahan. Kaya kinuha ko ang perang naipon ko mula sa paglalaro, piyesta opisyal, pagtatapos, at kaarawan - at noong 2011 ay inilunsad kung ano ang magiging exchange-card ng regalo.
Nagsimula ako sa pamamagitan ng pagkuha ng mga tao mula sa Craigs & shy; listahan bilang mga kontratista, at sinimulan ang kumpanya sa aking sala. Pagkatapos ay bumili ako ng mga card ng regalo sa buong presyo mula sa mga racks na tindahan ng groseri at ibinenta ang mga ito sa isang pagkawala upang maunawaan ang likido sa merkado. Nakita ko kung paano nagkarga ang mga kard at kung anong uri ng diskwento ang pinakamabenta. Nalaman ko kung paano nagbayad ang mga tao para sa mga kard, kung paano nila pinresyohan ang kanilang mga kard, at kung paano tinubos ang mga kard.
Pagbuo ng isang Marketplace
Lahat ng ito ay isang eksperimento, at kalaunan naubusan ako ng pera. Ang aking ama ay hindi nasasabik na iniwan ko ang negosyo ng pamilya, kaya ang nag-iisa lamang na makatotohanang makakatulong sa akin ay ang aking ina. Sumang-ayon siya na maging una kong mamumuhunan sa anghel at isulat sa amin ang aming unang tseke sa labas. Noong 2011, nakalikom kami ng kabuuang $ 600,000 sa pagpopondo ng binhi, sa pagitan ng aking pera, aking ina, at ng aming unang namumuhunan sa labas na si Jeff Cantalupo. Nagtaas kami ng $ 2 milyon mula sa iba pang mga anghel noong 2012.
Taasan ang opisyal na inilunsad noong Pebrero 2013 kasama ang 15 empleyado. Bago iyon, kailangan kong gumawa ng ilang pakikipag-ayos upang mabili ang URL. Ang taong nagmamay-ari nito ay nais ng $ 1 milyon, na hindi namin kayang bayaran. Pagkatapos ng ilang pabalik-balik, gumawa ako ng isang alok na take-it-or-leave-it na $ 40,000. Kinuha niya ito.
Ang negosyo ay nagmula doon, at bawat buwan ay mas mahusay kaysa sa huli. Sa taglagas ng 2013, nakalikom kami ng $ 18.1 milyon Serye A. Noong Enero, lumikom kami ng isa pang $ 62 milyon.
Paano Ito Gumagana
Sa Raise, kumukuha kami ng isang komisyon na 15 porsyento mula sa presyo ng listahan sa sandaling nagbebenta ang isang card ng regalo. Ang mga diskwento sa mga kard ay magkakaiba, depende sa tingi pati na rin sa supply at demand ng merkado. Ang average na diskwento ay 16 porsyento at ang average na pagbili ay $ 200, nangangahulugang ang aming mga mamimili ay makatipid ng humigit-kumulang na $ 32 sa tuwing mamili sila sa amin. Ang average na 12 mga pagbili ng isang gumagamit ng aming web sa isang taon, ngunit ang mobile ay mabilis na lumalagpas sa bilang na ito, na may tatlo hanggang apat na pagbili na ginagawa bawat linggo.
Nakikita namin ang aming mga kard na pumupunta sa 100 porsyento na digital sa susunod na 24 na buwan. Nag-aalok ang aming app ng isang digital wallet na humahawak sa mga card ng regalo na binili mo sa Itaas, pati na rin ang mga natanggap mo bilang mga regalo. Ipapaalala pa sa iyo ng app kung anong mga card ang mayroon ka sa pamamagitan ng push notification kapag bumisita ka sa isang tindahan.
Nanalong Over Retailers
Ang mga ugnayan na naitaguyod namin sa mga nagtitingi ay maaaring sorpresa ang mga tao, ngunit nakikita kami ng mga tatak bilang isang kaibigan. Tumutulong kami na paganahin ang kanilang mga customer na bumisita sa mga tindahan, kung saan 90 porsyento pa rin ng mga transaksyon sa tingi ang nagaganap - at hinihimok namin sila na gumastos ng mas maraming pera.
Mga Instant na Card ng Regalo
Ang instant na kasiyahan ay ngayon ang pangunahing driver ng aming negosyo. Binibigyan namin ang mga tao ng pagkakataong bumili at magbenta ng mga kard halos kaagad, mismo sa kanilang mobile device, para sa mga pamilihan, restawran, sinehan, at pagpapatakbo ng kape. Gustung-gusto ko ang pakiramdam ng pagtulong sa mga tao at ibigay ang pinakamahalagang posible para sa kanila. Bakit magbabayad ang mga mamimili ng buong presyo kung magagamit nila ang Raise upang makakuha ng instant na pagtipid o ibalik ang cash sa kanilang bulsa? Ito ay isang walang utak, at lumilikha ito ng isang panalo, para sa mga nagtitingi, mamimili, at sa amin.
Mga card ng regalo, nakaraan at kasalukuyan
inlineimage• Ang mga kard ng regalo ayon sa pagkakaalam natin ngayon ay nagsimula noong mga 1994. Sa kasalukuyan, kumakatawan sila sa isang tinatayang $ 400 bilyong negosyo.
• Ang mga tagatingi ay kagustuhan ang mga regalong kard dahil halos 30 porsyento ng kanilang halaga ang hindi naaalis taun-taon.
• Sa parehong oras, nais nila ang trapiko sa paa (o ang katumbas na digital), dahil bibili ang mga tao, sa average, halos 43 porsyento na higit sa halaga ng card.
• Iyon ang dahilan kung bakit hindi alintana ng mga nagtitingi kung ano ang ginagawa ng Raise - talagang ginagawa nitong mas mahusay ang pangkalahatang system nang hindi direktang tinatanggal ang kanilang mga stream ng kita.
