Ngiti at ang mundo ay ngumingiti sa iyo, sabi nila.
Ngunit mayroong higit sa isang uri ng ngiti, at isang bagong pag-aaral ay nagpapahiwatig na walang binibigyang diin ang mga tao tulad ng ngiti sa maling paraan. Sa katunayan, lumalabas na mayroong napakalawak na lakas na maaaring mapakinabangan sa likod ng banayad na mga pagbabago sa iyo ekspresyon ng mukha .
Una, lahat tayo ay may karanasan sa pagtanggap ng isang 'pekeng ngiti,' at marahil ay nabulabog nito. Mag-isip ng isang negatibong karanasan sa serbisyo sa customer, halimbawa, kung saan ang ekspresyon ng mukha ng empleyado ay nagpapahiwatig ng isang saloobing iyon ang eksaktong kabaligtaran ng kanilang pag-uugali.
Ang pag-aaral na ito ay lampas doon, sa pamamagitan ng pagsukat ng mga stress hormone sa mga kalahok sa pananaliksik na ang mga reaksyon sa iba't ibang uri ng mga ngiti ay sinukat at hinusgahan. Nagsisimula ito sa palagay na malawak na nagsasalita, mayroong tatlong pangunahing uri ng mga ngiti:
- nangingibabaw ang ngiti , na inilaan upang ihatid ang katayuan,
- ngiti ng kaakibat , na kung saan ay inilaan upang iparating na hindi ka nakakatakot, at makipag-ugnay sa mga ugnayan sa pagitan ng mga tao, at
- gantimpala ngiti , na inilarawan bilang 'ang uri ng nakasisilaw, ngiti ng ngipin na bibigyan mo ang isang tao upang ipaalam sa kanila na napapasaya ka nila.'
Nagmamahal ako ng pag-iisip ng kinokontrol na kapaligiran kung saan isinasagawa ng mga mananaliksik ang pag-aaral na ito. Nagrekrut sila ng 90 lalaki na mag-aaral sa kolehiyo at sinabi sa kanila na kailangan nilang magbigay ng maikli, hindi impromptu na talumpati tungkol sa mga personal na paksa, at nagsasalita sila sa isang webcam sa ibang mag-aaral.
'Matapos tumugon sa bawat isa sa tatlong mga paksa, nakakita ang mga kalahok ng mga video ng ekspresyon ng mukha ng kanilang evaluator, na pinaniniwalaan nilang kumakatawan sa kusang reaksyon,' ayon sa ulat ng pag-aaral, na inilathala sa journal Mga Ulat na Pang-Agham . Gayunpaman, ang mga mag-aaral sa kabilang dulo ng webcam ay talagang nakikipagtulungan sa mga mananaliksik - at 'ang mga video, sa katunayan, ay naitala.'
Samakatuwid, ang mga mananaliksik ay nagbigay ng isang reaksyon - na tila sa mga nagsasalita na mabuhay - na binubuo ng alinman sa isang nangingibabaw na ngiti, isang nakumpirmang ngiti, o isang ngiti na gantimpala.
Sa buong oras, sinusukat ng mga mananaliksik ang mga heartrate ng mga nagsasalita, at pana-panahong humihiling sa kanila ng mga sample ng laway, upang makalkula nila ang antas ng cortisol, isang hormon na nauugnay sa stress.
'Kung nakatanggap sila ng mga ngiti ng pangingibabaw, na kung saan ay bibigyan nila kahulugan bilang negatibo at kritikal, nadama nila ang higit na pagkapagod, at ang kanilang cortisol ay umakyat at nagtagal ng mas matagal matapos ang kanilang pagsasalita,' sinabi Paula Niedenthal , isang Unibersidad ng Wisconsin, Madison, propesor ng sikolohiya na kapwa may-akda ng pag-aaral, kasama ang kanyang nagtapos na mag-aaral na si Jared Martin.
Medyo mahirap na makilala ang pagitan ng mga reaksyon sa kaakibat at mga ngiti na gantimpala, sinabi ni Niedenthal. Parehong nagresulta sa nabawasan na antas ng cortisol sa mga nasasakdal na paksa - marahil ay hindi isang hindi inaasahang resulta dahil ang parehong uri ng ngiti na ito ay nagpapahiwatig ng mga positibong mensahe.
Kaya, ano ang gagawin sa impormasyong ito, at sa hindi inaasahang lakas na ito?
Sa palagay ko sa huli nagmula ito sa pang-emosyonal na katalinuhan, at simpleng magkaroon ng kamalayan sa mga hindi pahiwatig na pahiwatig na ibinibigay mo habang nakikipag-ugnayan. Iwasan ang mga pekeng o nangingibabaw na mga ngiti, maliban kung sadya mong nais na pukawin ang stress sa kanino mang nakikipag-usap ka (maaaring sa isang konteksto ng kumpetisyon o negosasyon, halimbawa).
Huwag mo lang asahan na ang ibang tao ay ngumingiti pabalik.
