Sa nakaraang ilang taon, ang pagsasagawa ng pag-iisip ay tumataas sa mundo ng negosyo. Habang nagsimulang lumitaw ang mga benepisyo ng mindset ng Silanganing ito, lahat ng mga kumpanya tulad ng Google, General Mills, Target, at Aetna ay nagsasamantala. Ang mga kumpanyang ito ay nagpatupad ng mga institute, kurso, at programa ng pag-iisip; hinihimok at isinulong ang pagmumuni-muni sa lugar ng trabaho; at inaalok ang mga empleyado ng pag-access sa mga retreat.
Magaling ang tunog, ngunit ano nga ba ang pagkaalala? Nagmumuni-muni ba? Ang pagkakaroon lang ba ng kamalayan sa iyong kasalukuyang paligid? Mayroong iba't ibang mga iba't ibang mga sagot sa mga katanungang ito, ngunit nakikita kong lahat ng mga ito ay medyo magkasalungatan.
Sa pangkalahatan, mayroong isang bagay na likas na kabalintunaan tungkol sa pagsasanay ng pag-iisip. Ito ay tungkol sa ganap na pamumuhay sa kasalukuyan at pag-kontrol sa mga saloobin, damdamin, at damdamin, ngunit tungkol din ito sa pag-alis ng isip mo. Nalaman ko na ang termino at kasanayan sa wikang Hapon na 'mushin,' na isinalin sa 'walang isip' sa Ingles, ay buod nang mabuti ang kabalintunaan na ito.
Ang isip walang isip
Ang Mushin ay dapat na estado ng pag-iisip na pinasukan ng mga sinanay na martial artist habang nakikipaglaban. Sa panahon ng estado na ito, ang isip ay hindi inookupahan ng pag-iisip o damdamin, at nagbibigay-daan ito sa manlalaban na maging bukas sa bawat posibilidad kapwa sa kasalukuyan at sa hinaharap.
Paano ito isinasalin sa ating pang-araw-araw na buhay? Sa gayon, ang pangkalahatang kasanayan ng pag-iisip na walang laman ang iyong mga saloobin ay nagbibigay-daan sa iyong hindi malay ng pagkakataon na ma-incubate ang mga bagong ideya. Ito ang dahilan kung bakit madalas tayong makaranas ng tagumpay o 'aha!' sandali habang naghuhugas ng pinggan o naliligo. Ang mga aktibidad na ito ay halos nagmumuni-muni - inilalagay nila ang aming may malay na utak sa auto-pilot at pinapayagan ang subconscious na mag-bubble up ng mga makabagong kaisipan.
At naniniwala akong ang kabalintunaan na likas na ito ng pag-iisip o 'mushin' ang makakatulong sa mga namumuno sa negosyo na mabuhay sa kasalukuyan habang naghahanda para sa hinaharap. Sa katunayan, ito ang paraan kung saan ko balansehin ang aking propesyonal na buhay bilang isang CEO - Sa palagay ko pangmatagalan, ngunit tumutugon din ako araw-araw. Sa nasabing iyon, hindi ko kayang masyadong mahuli sa pangmatagalang pag-iisip sapagkat ito ay nakakagambala. Kung masyadong abala ako sa pagmamapa ng bawat posibleng kinalabasan, pagkatapos ay binibigyan ko ang aking kakumpitensya ng pagkakataon na mag-welga ngayon.
Sa kasamaang palad para sa mga namumuno sa negosyo ngayon, maraming mga paraan upang balansehin namin ang parehong pamumuhay sa kasalukuyan habang hinuhulaan ang hinaharap.
Samantalahin ang data at hinulaang pagmomodelo
Ang aming tila walang katapusang pag-access sa data ay kung ano ang makakatulong sa mga namumuno sa negosyo na mabuhay sa sandaling ito habang tuklasin ang mga potensyal na kinalabasan. Para sa mas maliit na mga kumpanya, nangangahulugan ito ng pagsubaybay, pag-iimbak, at pag-konteksto ng data kapwa sa panlabas at panloob. Para sa mas malalaking mga korporasyon, nangangahulugan ito ng pagpapatupad ng mga dashboard na kontekstwalisahin ang data na mayroon ka sa natutunaw na impormasyon. Dapat paganahin ka ng mga dashboard na ito upang masukat ang kasalukuyang mga trend na nangyayari sa iyong kumpanya sa real time.
Mula doon dapat mo ring samantalahin ang mahuhulaan na pagmomodelo. Ito ay isang proseso na gumagamit ng pagmimina ng data upang mataya o 'mahulaan' ang mga potensyal na kinalabasan. Kung mas malaki ang dataset, mas malakas ang iyong mga hula kaya kinakailangan na matiyak na ang iyong kumpanya ay nakakakuha ng maraming impormasyon hangga't maaari.
Gayunpaman, kahit na ang iyong mahuhulaan na analytics ay nagpapahiwatig na ang mga benta ay malapit nang bumaba, huwag mag-panic. Dito natin binabalik ang konsepto ng pag-iisip. Mahalagang magkaroon ng kamalayan sa kasalukuyang estado ng negosyo at mga hinaharap na posibilidad, ngunit kailangan mong maiwasan ang ugali na gumawa ng mga reaktibong desisyon na batay sa takot. Na humahantong sa akin sa aking susunod na punto ...
Suriin ang iyong gat
Maingat na subaybayan ang data at kasalukuyang mga uso ay mahalaga para sa iyong negosyo, ngunit bilang may-ari, CEO, president, o founder, kailangan mong suriin ang iyong gat.
Mayroong isang kagiliw-giliw na anekdota sa Martin Lindstrom's Maliit na DATA: Ang Mga Maliliit na Pahiwatig na Tumuklas ng Malalaking Mga Kalakaran na binibigyang diin ang pangangailangan para sa mga check-in na ito. Noong 2002, nakikipaglaban si Lego sa pagbawas ng benta. Habang sinusubukan nilang alamin kung ano ang problema, nakolekta nila ang data mula sa isang pag-aaral sa customer at isiniwalat nito na, kasama ang mga benta, ang mga saklaw ng pansin ng customer ay nasa pagtanggi.
Nag-react si Lego sa data sa pamamagitan ng paglikha ng mas malalaking mga bloke upang mapayapa ang demograpikong instant-gratification. Ngunit nagpatuloy na bumaba ang mga benta. Sa wakas, nagsagawa si Lego ng isang-isang-isang pag-aaral sa isang matapat na customer at napagtanto na sa kabila ng pagtanggi ng mga saklaw ng pansin, ang mga bata ay gugugol ng isang katawa-tawa na oras sa kanilang mga hilig kapag naramdaman nila na sila ay nasa kontrol. Kaya, nagpasya ang kumpanya na alisin ang mas malaking mga bloke at gumawa ng mga pag-aayos sa kanilang diskarte na inilagay ang customer sa upuan ng pagmamaneho.
Ngunit ang tanong ko rito ay: ano ang mangyayari kung gumugol ng oras si Lego upang isaalang-alang kung ang paglikha ng mas malalaking mga bloke ay ang tamang paglipat para sa kanilang negosyo? Posible bang iwaksi ang paglilipat ng produkto at makatipid ng pera ng kumpanya? Ito ba ay isang bagay na maaaring malutas ng isang simpleng tseke sa gat? Habang walang malinaw na sagot, mahalagang matiyak na ginagawa mo ito sa iyong negosyo upang maiwasan ang potensyal na paglukso sa isang kalakaran sa tren o baguhin ang buong misyon ng iyong kumpanya batay sa hindi kasiya-siyang data.
Kaya, bago tumugon sa anumang data, hula, o takbo, maglaan ng sandali upang tanungin ang iyong sarili:
- Ito ba ang tamang paglipat para sa negosyo?
- Ang pagbabago bang ito ay umaalingaw sa aming misyon, layunin, at pagpapahalaga?
- Ginagawa lamang ba natin ang pasyang ito dahil sa takot o tumalon sa kalsada?
Ang pagsasagawa ng mga pana-panahong gut-check na ito ay maaaring makatipid sa iyo ng oras, pera, at pagsisikap.
Pangwakas na salita
Dito sa Digital Age, nangyayari ang pagbabago sa isang iglap. Sinusubukang makasabay sa pinakabagong teknolohiya at mga uso ay nakakapagod. Ngunit, sa gitna ng labis na kaguluhan, paano mo mabibigyang katwiran ang paglukso sa karera at pagsasanay ng pag-iisip? Sa gayon, mayroong isang tanyag na quote ng Ghandi na tumutugma sa mga linya ng: 'Marami akong gustong magawa ngayon na dapat akong magnilay ng dalawang oras sa halip na isa.'
Habang hindi ko literal na hinihikayat kang pumunta at magnilay ng dalawang oras sa isang araw, ang punto dito ay kapag nasa pinakatindi namin ang galit, mahalaga na umatras. Gumamit ng data upang magkaroon ng kamalayan sa kasalukuyang nangyayari sa iyong negosyo, subaybayan ang mahuhulaan na analytics upang makita kung saan patungo ang mga bagay, ngunit magsagawa ng mga pagsusuri sa pag-iingat upang matiyak na ang mga potensyal na pagpipilian ay umaayon sa layunin o pananaw ng iyong kumpanya. Ito ay kung paano ang mga namumuno sa negosyo ay maaaring mabuhay sa kasalukuyan habang sinusubukang hulaan ang hinaharap.
