Walang katotohanan na Hinimok tinitingnan ang mundo ng negosyo na may pag-aalinlangan na mata at isang matatag na nakaugat na dila sa pisngi.
Kung tatanungin kita na pangalanan ang pangatlo sa pinakamalaking chain ng restawran ng Estados Unidos ayon sa mga benta, ano ang sasabihin mo?
Burger King, marahil?
Bibigyan kita ng clue. Ang McDonald's ang pinakamalaki. Pangalawa ang Starbucks.
At pangatlo?
Papalitan na ang pangalan. Sapagkat may isang masigasig na naroon na sa loob ng 52 taon at sa wakas ay pumasok sa malaking oras.
Ito ay Chick-fil-A.
Oo, hindi mo kailangang buksan pitong araw sa isang linggo upang ma-maximize ang iyong mga benta.
Simple, maingat na pag-iisip na tila sapat.
Tulad ng nakabalangkas sa Wall Street Journal , Chick-fil-A ay nagpasya na hindi maging lahat ng bagay sa lahat ng mga tao.
Napagpasyahan nitong maging isang bagay at maging napakahusay na bagay na iyon.
Ang mabilis, simple, manok sandwich purveyor ay ang isang bagay.
Ito ay may katuturan habang ang mga tao ay nagsimulang tapusin na ang manok ay medyo malusog kaysa sa baka.
Ngunit pinasiyahan na ng KFC ang roost, hindi ba?
Narito ang isang kamangha-manghang istatistika na maaaring magpatingin sa iyo muli sa diskarte ng iyong negosyo at magtataka kung gawing simple ito ng isang ugnayan.
Sa huling 10 taon, ang bahagi ng merkado ng Chick-fil-A sa limitadong serbisyo, ang mga restawran na U.S. na may kampi ng manok ay umakyat mula 18 porsyento hanggang 33 porsyento.
Tulad ng para sa KFC, nadulas ito mula 29 porsyento hanggang, oh, 15 porsyento.
Talagang mukhang ang isa ay kumain ng isa para sa tanghalian, hindi ba?
Ang Chick-fil-A ay hindi nagbibigay sa mga customer ng maraming pagpipilian. Gayunpaman, binibigyan sila ng isang malalim na pamilyar na patuloy na sumasalamin.
Sa mga nagdaang taon, ang McDonald's ay nagdagdag ng apat na beses sa bilang ng mga bagong pinggan sa menu nito kaysa sa Chick-fil-A.
Alam ng mga customer, samakatuwid, kung ano ang kanilang pupuntahan. At parang gusto nila ito.
Sa ilang mga lugar, mayroong talagang dalawang Chick-fil-A na magkatabi.
Narito ang isa pang kakaibang quirk. Karamihan sa mga operator ng Chick-fil-A ay nagmamay-ari lamang ng isang restawran. Nagbibigay ito sa kanila ng isang simpleng bagay na dapat pagtuunan ng pansin, marahil.
Tulad din ng chain na nakabase sa Atlanta.
Ang isang bagay na ipinapakita ng paulit-ulit na pananaliksik ay ang Chick-fil-A na may pinakamahusay na serbisyong fast-food. (Bagaman pinagtatalunan ito ng ilang mga survey.)
Ang isa pang survey ay nagpakita kung ano ang maaaring mag-ambag doon. Pinangalanan nito ang Chick-fil-A isang mas mahusay na lugar upang magtrabaho kaysa sa Google.
Kung masaya ang mga empleyado, kapansin-pansin kung paano ito naililipat sa mga customer.
Siyempre, ang mga tao ng manok ay nakapagpatuloy sa isang hindi kasiya-siyang gulo nang ang anti-gay na pananaw ng kanilang CEO ay kilala at nang ipinakita ang kumpanya na magbigay ng donasyon sa kung ano ang itinuturing na maraming mga pangkat na kontra-LGBTQ .
Gayunpaman, ang mga tao ay sikat na mapagkunwari.
Kahit na ilang mga paliparan nagpasya ang isang Chick-fil-A na magpapahawa sa kanilang mga templo , bilang magkaroon ng ilang mga institusyong pang-edukasyon , Nagtataka ako kung ano ang magiging reaksyon ng mga tao habang lumalawak pa ang kadena.
Dadagdagan ba ang mga protesta laban sa Chick-fil-A? O magiging desperado lamang ang mga tao na kainin ang partikular na manok na ito?
Gayunpaman, kung mayroon kang isang simple, panalong formula, maaari itong mabilis na lasaw. Maaaring madulas ang mga pamantayan. Hindi ito isang sigurado na bagay na patuloy na tataas ang Chick-fil-A.
Gayunpaman, kung ano ang maaaring magtaka ng ilan kung bakit hindi kailanman nagawang kopyahin ito ng mga karibal ng kadena.
Marahil ay abala sila sa pag-iisip ng maraming bagay. Higit pa sa mga mahahalaga, iyon ay.
