Ilang linggo na ang nakakalipas, nakakuha ako ng isang email mula sa isa sa mga moderator ng 20 milyong miyembro Pamayanan ng 'Ask Me Anything' (AMA) sa Reddit. Kamakailan ay nabasa niya ang ilan sa aking trabaho at tinanong kung nais kong mag-host ng isang session sa emosyonal na katalinuhan.
Tumalon ako sa pagkakataong sumali sa mga kagaya ng dating Pangulong Barack Obama, tagapagtatag ng Microsoft na si Bill Gates, mga astronaut ng NASA, at maging si Cookie Monster upang ipaliwanag ang paksang labis kong kinaganyakan. At bagaman isinasaalang-alang ko ang aking sarili na higit pa sa isang mag-aaral kaysa sa isang dalubhasa, inaasahan ko ang aking unang karanasan sa sobrang pamayanan ng komunidad ng Reddit.
Kasama ng aking unang karanasan sa AMA sa ilalim ng aking sinturon, Nais kong ibahagi ang ilan sa mga highlight sa Inc. tagapakinig ng mga negosyante at may-ari ng negosyo.
Ngunit una, isang maliit na konteksto.
Talaga, emosyonal na katalinuhan ay ang kakayahang kilalanin, maunawaan, at pamahalaan ang mga emosyon. Kasama rito ang pag-unawa sa kung paano nakakaapekto ang emosyon sa iyong sariling pag-uugali (kamalayan sa sarili), kung paano sila nakakaapekto sa pag-uugali ng iba (kamalayan sa lipunan), at kung paano pamahalaan ang mga emosyon mula sa iyong sarili at sa iba pa (pamamahala sa sarili at relasyon).
Sa simpleng salita, nais kong ilarawan ang intelektuwal na katalinuhan bilang paggawa ng emosyon gumagana para sa iyo, sa halip na laban sa iyo.
Kung ikaw ay medyo maulap sa eksakto kung ano ang pang-emosyonal na intelihensiya, huwag masama. Maaari itong maging isang konsepto ng abstract na madalas na hindi naiintindihan. Alin ang dahilan kung bakit nasisiyahan ako sa paggamit ng mga halimbawa ng buhay at kwento upang maipakita kung ano ang hitsura ng emosyonal na katalinuhan sa totoong mundo.
Kaya, narito ang ilan sa mga pinakamagandang tanong na natanggap ko, kasama ang aking mga sagot. (Nag-edit ako para sa kabutihan at kalinawan.)
Ano ang ilang mga mabilis na tip o mga pag-hack ng EQ na maaaring gawing gawi at magamit upang mapabuti ang ating buhay?
Narito ang aking paborito. Natutunan ko ito mula sa isang malamang na hindi mapagkukunan: komedyante na si Craig Ferguson.
Minsan sinabi ni Ferguson sa isang pakikipanayam:
Mayroong tatlong bagay na dapat mong tanungin ang iyong sarili bago sabihin ang anumang:
- Kailangan bang sabihin ito?
- Kailangan bang sabihin ko ito?
- Kailangan ba itong sabihin ko, ngayon?
Biro ni Ferguson inatasan siya ng tatlong kasal upang malaman ang araling iyon.
Ngayon, maaaring mukhang napakasimple nito, ngunit maniwala ka sa akin - Ginagamit ko ang trick na ito bawat solong araw (madalas na maraming beses sa isang araw). Ginagamit ko ito sa trabaho. Ginagamit ko ito kapag nakikipag-usap sa aking asawa. Ginagamit ko ito sa aking mga anak. At ini-save ako mula sa maraming mga pag-aaway dahil sa mga hangal na bagay. Nakakatulong din ito sa akin na maging isang mas mahusay na tagapakinig.
Upang maging malinaw, may mga oras na ang sagot sa lahat ng tatlong mga katanungan ay 'Oo! Oo! Oo! ' Alin din ang mahusay, dahil pinapayagan kang sabihin ang kailangan mong sabihin nang may kumpiyansa, at mas sigurado na hindi mo ito pagsisisihan sa paglaon. (Karaniwan.)
Narito ang isa pa: Ito ay tinatawag na 'hindi sang-ayon at mangako.'
Ang prinsipyo ng 'hindi sang-ayon at gumawa' ay nilikha noong 1980s, at pinasikat ng Intel. Ito ay isang prinsipyo sa pamamahala na naghihikayat sa malusog na talakayan at hindi pagkakasundo sa proseso ng paggawa ng desisyon, ngunit nangangailangan iyon ng buong suporta para sa isang pasya na nagawa.
Ang tagapagtatag ng Amazon na si Jeff Bezos ay pinasikat pa ang prinsipyo sa isang sulat na isinulat niya sa mga shareholder:
Ang pariralang ito ay makatipid ng maraming oras. Kung mayroon kang paniniwala sa isang partikular na direksyon kahit na walang pinagkasunduan, kapaki-pakinabang na sabihin na, 'Narito, alam kong hindi tayo sumasang-ayon dito, ngunit sasabayan mo ba ako dito? Hindi sang-ayon at gumawa? '
Ipinaliwanag pa ni Bezos na upang hindi sumang-ayon at gumawa ay hindi nangangahulugang pag-iisip na ang iyong koponan ay mali at nawawala ang puntong ito. Sa halip, 'ito ay isang tunay na hindi pagkakasundo ng opinyon, isang prangkang pagpapahayag ng aking pananaw, isang pagkakataon para sa koponan na timbangin ang aking pananaw, at isang mabilis, taos-pusong pangako na magtungo sa kanilang daan.'
Marahil ay naranasan mo ang mga oras kung saan ang iba ay sumasang-ayon na magtungo sa iyong landas, ngunit sinasabotahe nila ang desisyon sa pamamagitan ng hindi pagsuporta dito o sa pamamagitan ng passive-aggression. Ngunit kung maaari mong gawin ang kabaligtaran, kung maipapakita mo sa iyong kapareha na handa mong pasukin lahat, mapapalakas mo ang relasyon.
(Marahil ay maaari kang mag-isip ng maraming mga paraan upang mailapat ito sa totoong buhay, ngunit narito ang isang karanasan na minsan kong isinulat upang ilarawan.)
Kailan dapat nating malaman na kailangan nating humingi ng isang emosyonal na tugon at paano? May mga sitwasyon kung saan ang isang emosyonal na tugon ay magdadala sa atin sa aming layunin, ang iba kung saan maaaring magkaroon ng mga epekto.
Talagang tama ka - nagsasangkot talaga ito ng isa sa mga pangunahing hindi pagkakaunawaan tungkol sa EQ. Iniisip ng ilan na ito ay tungkol sa pagkuha ng mga emosyon mula sa equation, ngunit kumpleto iyon mali . Ang ating emosyon ay nakakaapekto sa lahat ng ating sinasabi at ginagawa; bahagi ito ng kung bakit tayo nagiging tao.
Ang problema, siyempre, ay kapag pinapayagan natin ang pansamantalang damdamin na maging sanhi upang sabihin natin o gumawa ng isang bagay na pinagsisisihan natin kalaunan - kung hindi man kilala bilang paggawa ng isang permanenteng desisyon batay sa isang pansamantalang damdamin.
Kaya, upang sagutin ang iyong katanungan, sa palagay ko sa karamihan ng mga kaso ang isang 'pause' ay makakatulong. Sa madaling salita, kung nakakaramdam ka ng isang reaksyon ng emosyonal, huminto ka muna bago ka kumilos dito. Maaaring ilang segundo, ilang minuto, o kahit na ilang araw depende sa sitwasyon.
Upang ilarawan, nais kong gamitin ang halimbawa ng 'galit na email'. Nakukuha namin ang binibigyang-kahulugan namin bilang isang galit na email, at ang aming likas na hilig ay tumugon sa uri. Ngunit kung susulatin namin ang email at hindi pinindot ang ipadala, malamang na bumalik tayo dito makalipas ang isang oras at sabihin sa ating sarili, 'Ano ang iniisip ko?'
Matapos naming makakuha ng pagkakataong magpalamig, magsusulat kami ng email sa isang ganap na magkakaibang paraan.
Madalang kang magkamali sa pamamagitan ng paggamit ng pag-pause, kahit na isang pause lamang ng 10 hanggang 20 segundo. Papayagan ka nitong makontrol ang iyong emosyon, panatilihing kalmado ang iyong sarili, at pag-isipan ang mga bagay.
Kadalasan, sa sandaling makaramdam ako ng matatag na damdamin, isang random na problema ang lumalabas at itinapon ako sa loob ng maraming linggo. Mayroon bang isang pang-agham na dahilan kung bakit ang ating emosyon ay higit na may kapangyarihan sa atin kaysa sa ating makatuwiran na pag-iisip? Maaari mo bang imungkahi ang ilang simpleng mga diskarte upang makatulong na mapabuti ang aking emosyonal na pagtugon sa mga ganitong sitwasyon?
Siyempre, ang utak ay isang kamangha-manghang kumplikadong organ. Ngunit ang isang dahilan para sa sitwasyong iyong ipinaliwanag ay kapag nasa isang pang-emosyonal na estado kami, ang amygdala (ang pang-emosyonal na processor) ay madalas na override ang prefrontal cortex (ang mas makatuwirang pag-iisip na bahagi ng aming utak), kahit papaano. Iyon ang dahilan kung bakit madalas kaming gumawa ng mga desisyon na pang-emosyonal na pinagsisisihan natin kalaunan. (Sa madaling salita, hindi lamang ikaw ang nararamdamang tulad mo.)
Hanggang sa itinapon sa loob ng maraming linggo, bahagi ng problema ay maaaring kung ano ang pipiliin mong isipin.
Tandaan, ang isang pag-iisip ay isang kemikal na tumatakbo sa utak. Ang mga saloobing iyon ay nakakaimpluwensya sa ating emosyon, ang nararamdaman natin. At habang hindi namin laging makontrol ang isang paunang kaisipan o damdamin, makokontrol natin kung gaano tayo katagal mag-isip sa isang kaisipan.
Ang aking kutob ay kapag ikaw ay 'itinapon,' ang iyong ugali ay upang pansinin ang mga negatibong saloobin na nauugnay sa problema. Kaya, ang susi upang makawala mula sa mapanganib na damdamin ay upang makawala mula sa mapanganib na mga saloobin.
Ngunit paano mo ito magagawa? Kung sasabihin mo sa iyong sarili na huwag mag-isip tungkol sa isang kulay-rosas na elepante, hulaan kung ano ang mangyayari? Maiisip mo lamang ang tungkol sa mga rosas na elepante.
Sa halip, kailangan mong subukan at palitan ang mga nakakapinsalang saloobin ng mga positibo. Dapat kang tumuon sa mga bagay na may kontrol ka, kasama ang kung anong mga pagkilos ang maaari mong gawin. Kailangan mong gumugol ng oras sa mga taong humahawak ng mga problema tulad ng sa iyo nang mabisa. At kung hindi mo alam ang sinumang tulad nito nang personal, dapat kang gumugol ng oras sa pagbabasa o panonood ng mga halimbawa ng gayong mga tao, at pag-iisip tungkol sa kung ano ang maaari mong matutunan mula sa kanila.
Simula pa lang ito Ngunit makakatulong ito sa iyo na magsimulang mag-isip ng mga saloobin na gusto mo. At ang mga saloobing iyon ay kalaunan ay magiging mga pagkilos - na ang lahat ay makakaimpluwensya sa nararamdaman mo.
Ano ang iyong mga saloobin sa lumalaking katawan ng katibayan na nagtapos na ang 'pang-emosyonal na katalinuhan' ay hindi talaga ang lahat na ito ay basag na maging?
Sumasang-ayon talaga ako sa kung ano ang sinasabi ng maraming mga kritiko tungkol sa pang-emosyonal na katalinuhan. Narito ang ilang mga saloobin:
Kailan man maging popular ang isang konsepto, susubukan at i-hijack ito ng mga tao para sa kanilang sariling kabutihan. Hindi nito ginagawang hindi totoo ang orihinal na konsepto o anumang hindi gaanong mahalaga, ngunit kailangan mong maunawaan kung saan mo kinukuha ang iyong gabay.
Sinasabi ng ilang siyentista na hindi mo masusukat ang 'EQ.' May posibilidad akong pumayag. Ang ibig kong sabihin ay, may mga pagsubok na makakatulong sa iyo na makilala ang mga kahinaan at ituro ka sa tamang direksyon ng pagpapabuti ng iyong kakayahang maunawaan at pamahalaan ang mga emosyon, ngunit sila ay napaka-di-perpekto. Mahirap din i-validate at sukatin ang EQ sapagkat ang interpretasyon nito ay subjective pa rin.
Bilang karagdagan, maraming tao ang hindi nakakaunawa kung ano ang pang-emosyonal na katalinuhan. Ang isa sa mga artikulong iyong binanggit ay ni John Mayer, isa sa mga 'founding ama' ng konsepto ng pang-emosyonal na katalinuhan tulad ng naiintindihan natin ngayon - sa artikulong ipinaliwanag niya ang ilan sa mga hindi pagkakaunawaan na ito.
Sa wakas, mahalagang mapagtanto ang intelektwal na pang-emosyonal ay hindi lamang ang bagay na 'pakiramdam-mabuti'. Ito ay ang kakayahang kilalanin, maunawaan, at pamahalaan ang mga emosyon upang maabot ang isang layunin. Tulad ng maaari nating isaalang-alang na tradisyonal na katalinuhan, maaari itong magamit para sa mabuti o masama.
Kaya, bilang buod, hindi kita iniisip palagi kailangang tingnan ang pang-emosyonal na katalinuhan sa pamamagitan ng lens ng siyentipikong pag-aaral. (Bagaman kung minsan ay kapaki-pakinabang ito.) At hindi mo ito tatawaging 'pang-emosyonal na katalinuhan' o 'EQ,' kung saan may problema ang ilang mga tao.
Ngunit dapat kilalanin ng lahat na ang mga emosyon ay may epekto sa ating pag-uugali. At matutunan mong maunawaan at pamahalaan ang epekto na iyon.
Yaong mga tumatanggi na tanggapin na inilalagay lamang sa peligro ang kanilang sarili.
