Narito Kung Ano Talagang Nangyari sa Kumpanya Na Nagtakda ng isang $ 70,000 Minimum na Sahod

Bago magdulot ng Dan Fire ng isang media firestorm sa pamamagitan ng pagtataguyod ng isang $ 70,000 minimum na sahod sa kanyang kumpanya sa Seattle, Gravity Payments ... bago magsimula ang mga ahente ng Hollywood, mga tagagawa ng reality-show, at mga publisher ng libro na magtapon ng mga siko para sa isang piraso ng balakang, 31-taong-gulang negosyante na may buhok na hanggang balikat at si Brad Pitt ay mukhang ... bago siya tinawag ni Rush Limbaugh na isang sosyalista at hiniling ng mga propesor ng Harvard Business School na pag-aralan ang kanyang radikal na eksperimento sa pagbabayad ng mga manggagawa ... isang entry-level na empleyado ng Gravity na nagngangalang Jason Haley ay talagang naiinis off sa kanya.

Huli na noong 2011. Si Haley ay isang 32-taong-gulang na tech sa telepono na kumita ng humigit-kumulang na $ 35,000 sa isang taon, at siya ay nasa masamang pakiramdam. Napansin ito ni Presyo, at nang makita niya si Haley sa labas na nasa isang pahinga sa paninigarilyo, lumapit siya. 'Parang may nakakaabala sa iyo,' aniya. 'Ano ang nasa isip mo?'

'Kinukuha mo ako,' sinabi sa kanya ni Haley.

Bumalik ang presyo. Si Haley ay nahihiya, hindi madaling kapitan ng pagsabog. 'Ang iyong bayad ay batay sa mga rate ng merkado,' sinabi ng Presyo. 'Kung mayroon kang magkakaibang data, mangyaring ipaalam sa akin. Wala akong balak na ripping ka. ' Hindi mahalaga ang data, sumagot si Haley: 'Alam kong masama ang iyong hangarin. Ipinagmamalaki mo kung gaano ka disiplinado sa pananalapi, ngunit isinasalin lamang ito sa akin na hindi nakakagawa ng sapat na pera upang humantong sa isang disenteng buhay. '

Lumayo si Price, gulat at nasaktan. Sa loob ng tatlong araw, nag-grouse siya tungkol sa engkwentro sa pamilya at mga kaibigan. 'Nakaramdam ako ng kakila-kilabot,' aniya. 'Tulad ng isang biktima.' Isang negosyante mula noong siya ay tinedyer, ipinagmamalaki ni Price ang kanyang sarili sa paggamot ng maayos sa mga empleyado sa Gravity, na pinagsama niya noong 2004 kasama ang kanyang kapatid na si Lucas Price. Tatlong taon bago, bilang isang 16 na taong gulang na bata sa high school, nakita ni Dan Price ang mga may-ari ng bar na pinagsama ng malalaking kumpanya sa pananalapi tuwing nag-swipe ang credit card ng isang patron. Sa pamamagitan ng unang teknolohiya ng pag-outsource, at pagkatapos ay pagbuo ng sarili nitong mga system, nag-alok ang Gravity ng mas mababang presyo at mas mahusay na serbisyo, at mabilis na lumago sa loob ng apat na taon - hanggang sa mapatay ito ng Great Recession. Na-trauma, Pinapanatili ng Presyo ang takip sa sahod kahit na nakabawi ang ekonomiya - upang mai-save ang kumpanya, syempre! Bakit hindi makita iyon ng mga empleyado? Gayunman, mas maraming mga tao ang nagtangkang pasayahin siya tungkol sa kanyang patakaran sa sahod, ang mas masamang pakiramdam ng Presyo.

Sa wakas, napagtanto niya kung bakit: Tama si Haley - hindi lamang tungkol sa pagiging mababa ang bayad, kundi pati na rin tungkol sa mga hangarin ni Price. 'Ako ay napaka-scarred sa pamamagitan ng pag-urong na ako ay maagap, at buong kapurihan, sinasaktan ang aking tauhan,' sabi niya. Sa gayon nagsimula ang pagbabago ng Presyo mula sa klasikong negosyante hanggang sa crusader laban sa hindi pagkakapantay-pantay ng kita, na itinakda sa panimulang pagbabago ng paraan ng negosyo ng Amerika. Sa loob ng tatlong taon pagkatapos ng kanyang pakikipagtagpo kay Haley, si Pres ay nagbigay ng 20 porsyento taunang pagtaas. Ang paglago ng kita ay nagpatuloy na higit na lumalagpas sa paglaki ng sahod. Ngayong tagsibol, ginugol niya ang dalawang linggo sa pagpapatakbo ng mga numero at pakikipaglaban sa hindi pagkakatulog bago gumawa ng isang dramatikong anunsyo sa kanyang kawani na 120-miyembro noong Abril 13, inaanyayahan ang NBC News at Ang New York Times upang sakupin ito: Sa susunod na tatlong taon, kukuha siya ng minimum na sahod na $ 70,000 sa Gravity at agad na babawasan ang kanyang sariling suweldo mula $ 1.1 milyon hanggang $ 70,000 upang matulungan itong pondohan.

Ang reaksyon ay tsunamic, kasama ang 500 milyong mga pakikipag-ugnayan sa social media at ang video ng NBC na nagiging pinakahinahabahagi sa kasaysayan ng network. Ang gravity ay binaha ng mga kwento mula sa mga natutuwang trabahador sa ibang lugar na biglang tumaas mula sa mga nabigong boss na itinapon sila tulad ng Scrooge pagkatapos ng kanyang epiphany - kahit na, sa isang kaso, sa isang pabrika ng damit sa Vietnam. Ang presyo ay pinasaya sa Aspen Ideas Festival at nakakuha ng alok mula sa Ang Apprentice reality-show impresario na si Mark Burnett upang maging bagong Donald Trump sa isang palabas na tinawag Startup ng Bilyong Dolyar . Ang gravity ay napuno ng mga résumés - 4,500 sa unang linggo lamang - kasama ang isa mula sa isang malakas na 52 taong gulang na executive ng Yahoo na nagngangalang Tammi Kroll, na napasigla ng Presyo na tumigil siya sa kanyang trabaho at noong Setyembre ay nagtatrabaho para sa Gravity sa pinilit niya ay isang 80-85 porsyento na pagbawas sa bayad. 'Gumugol ako ng maraming taon sa paghabol sa pera,' sabi niya. 'Ngayon ay naghahanap ako para sa isang bagay na masaya at makabuluhan.'

Ang presyo ay hindi lamang nasaktan ang isang ugat; siya rin ay nag-turbo ng isang debate na ngayon ay galit na galit sa buong tanawin ng Amerika, mula sa mga forum ng pagkapangulo hanggang sa mga barroom hanggang sa mga fast-food na restawran. Magkano - sa katunayan, gaano kakaunti - dapat bayaran ang mga manggagawa? Habang ang mga financer at C-suite honchos ay nag-shower sa kanilang sarili bilang kabayaran, ang karamihan sa mga Amerikano ay hindi nagkaroon ng pagtaas, sa totoong dolyar, mula pa noong 2000. Lalo na sa kalagayan ng pag-urong, mahigpit na kinokontrol ng mga negosyante at mga bossing ng korporasyon ang mga gastos, kabilang ang sahod. Na nagpapalakas ng kita - at mga bonus. Ngunit sa anong gastos? Sa isang ekonomiya ng Estados Unidos na higit sa dalawang-katlo ng paggasta ng consumer, ang paglago ng GDP ay nakakadena sa paglago ng kita. Ang mga manggagawa ay hindi maaaring gastusin kung ano ang wala sila, o mayroon silang equity sa bahay upang hiramin at gastusin. Ang mahinang paglaki ng sahod ay nakakatulong na ipaliwanag kung bakit napakatindi ng mahabang pang-ekonomiyang pagpapalawak na ito.

Hanggang sa ibagsak ni Price ang kanyang bombang sahod, karamihan sa debate na iyon ay punditry. Binigyan niya ito ng isang pangalan at mukha: isang modernong Robin Hood na tumutulong sa klase ng manggagawa sa pamamagitan ng pagnanakaw mula sa kanyang sarili - at marahil mula sa mga shareholder ng iba pang mga kumpanya na ang mga boss ay inilalagay din ngayon ang mga empleyado kaysa sa kita: #imwithdan! Nagkataon bang si Walmart, ang paragon ng parsimony, ay umubo para sa pinakamababang suweldo na mga manggagawa?

Tapos dumating ang hindi maiiwasang backlash. Sinubukan ang presyo sa Fox News at itinapon ng multimillionaire na si Limbaugh ('Inaasahan kong ang kumpanyang ito ay isang pag-aaral sa kaso sa mga programa ng MBA kung paano hindi gagana ang sosyalismo, dahil mabibigo ito'). A Mga oras Kuwento noong Hulyo ay puno ng mga quote mula sa hindi nasisiyahan na mga customer at tauhan na ang mga nag-aalala na kaibigan ni Price ay tumawag upang sabihin na palagi siyang may isang lugar na matutuluyan kung hindi gumana ang mga bagay. Ang iba ay inakusahan ang Presyo ng orkestra ng isang matalino na pagkabansay sa publisidad. ('Kung ito ay,' siya ay sumagot, 'Ako ay isang henyo.') Ilang sandali matapos na ibinalita ni Price ang kanyang minimum, kinasuhan siya ng kanyang kapatid na si Lucas, na inaangkin na dati nang binayaran ni Dan ang kanyang sarili ng 'labis na kabayaran' at tinanong ang korte na utusan si Dan na bilhin ang 30 porsyento na bahagi ni Lucas ng Gravity na 'sa patas na halaga' o matunaw ang kompanya. Tumanggi na magbigay ng puna si Lucas; Itinanggi ni Dan ang mga inaangkin ng kanyang kapatid.

Hindi umaatras ang presyo tungkol sa pagtaas ng suweldo. Ngayon ay papasok na siya lahat. Isiniwalat niya kay Inc. na ipinagbili niya ang lahat ng kanyang mga stock, na-emptiyo ang kanyang mga account sa pagreretiro, at na-mortgage ang kanyang dalawang pag-aari - kasama ang isang $ 1.2 milyon na bahay na may tanawin ng Puget Sound - at ibinuhos ang $ 3 milyon na naipon niya sa Gravity. Bilang may-ari ng karamihan, hindi siya eksaktong walang pera. Ngunit kung ang Gravity ay nabigo, sa gayon ay ang Presyo. 'Karamihan sa mga tao ay naninirahan sa paycheck upang magbayad,' sabi niya. 'Kaya paano ako kailangan ng 10 taon ng mga gastos sa pamumuhay na itinabi at hindi mo gusto? Walang katuturan iyon. Ang pagkakaroon ng pag-asa sa katamtaman na suweldo ay hindi isang masamang bagay. Tutulungan nito akong manatiling nakatuon. '

At ang mga may-ari ng negosyo ay mananatiling nakatuon sa kanya. Ang Dan Price Pay Experiment ay maaaring papuri bilang isang stroke ng henyo na ipinapakita na ang mga negosyante ay nabayaran ang kanilang mga trabahador sa kapahamakan ng kanilang mga kumpanya, o bilang patunay na positibo na ang Gravity ay pinapatakbo ng isang hangal na hangal.

'Mahal ko ang Lunes ng umaga,' Sinabi ni Price, walang tigil na pagtaas ng lakas tulad ng dati, paglalakad sa kalat-kalat na tanggapan ng Gravity sa seksyon ng Ballard ng Seattle, isang mabilis na pagbibigay-diin sa dating nayon ng pangingisda. Nakasuot siya ng buong hipster regalia ng ripped jeans, untucked shirt, at sneaker. Ang opisina ay mukhang maaari mong asahan - mga mesa at computer sa mga bland cubicle - ngunit ang puwang ay isinaayos bawat anim na buwan upang ang mga tao ay maupo malapit sa iba't ibang mga kasamahan. 'Kaya't hindi kami masyadong komportable,' sabi ni Presyo.

Ang pagiging komportable ay hindi isang layunin sa pamilya ni Price nang siya ay lumaki sa kanayunan ng timog Idaho, malapit sa Nampa. Siya at ang kanyang limang kapatid ay nagpalitan paggising ng alas-5 ng umaga upang mag-agahan bago magbasa ng Bibliya at mga panalangin na pinangunahan ng kanilang mga Evangelical Christian parents. Sa kanyang sarili, ginugol ni Price ang oras sa pagbabasa ng Banal na Kasulatan at nakarating sa pangwakas na pambansang kumpetisyon sa pagsasaulo ng Bibliya sa ikalimang at ikaanim na baitang. Tulad ng kanyang mga kapatid, siya ay nasa paaralang paaralan hanggang sa edad na 12. Iyon ay noong nagrebelde siya ng kaunti, namamatay sa kanyang buhok na may pula at asul na guhitan at ipininta ang kanyang mga kuko tulad ng pinakinggan niyang mga punk rocker.

Natutunan ni Price na tumugtog ng bass gitara at bumuo ng isang Christian rock trio na tinawag na Straightforword (sinasadya ang pagbabaybay), na kung saan ay matagumpay na nagawa upang makapaglibot at makakuha ng pambansang airplay. Sa edad na 16, nang maghiwalay ang banda, nagpasya siyang tulungan ang nagpupumiglas na mga may-ari ng mga bar at coffee shop kung saan nilalaro nila sa pamamagitan ng pag-ayos ng mas murang presyo mula sa mga kumpanya ng pagproseso ng credit card, na nag-aalok ng higit pa sa labis na presyo at batik-batik na serbisyo.

Bagaman nahirapan ang kanyang pamilya sa pananalapi, hindi inisip ni Price ang kanyang negosyo bilang isang paraan upang kumita ng pera. May inspirasyon ng kanyang ama, si Ron Price, isang consultant na nagtatrabaho sa sarili na madalas na nagsasalita ng pamumuhay ayon sa iyong mga halaga, sinabi ni Dan na nais lamang niyang tulungan ang mga kaibigan tulad ni Heather, na nagpatakbo ng Moxie Java coffee shop sa Caldwell, Idaho. Ngunit gumawa ng pera na ginawa niya, pag-ikot ng higit sa 200 mga kliyente at sa isang magandang buwan na nakakakuha ng $ 12,000. Sa oras na siya ay pumasok sa Christian Seattle Pacific University noong 2004, ang Presyo ay nakabuo ng isang mas sopistikadong modelo ng negosyo: ang pagpoproseso ng mga transaksyon sa credit card mismo gamit ang outsource na teknolohiya.

Kahit na matatas sa mga computer, ang kanyang tunay na kasanayan ay nakikipagnegosasyon - magkakasabay na nakikipag-usap sa maraming mga kumpanya na kasangkot sa paggawa ng isang solong pag-swipe ng credit card na dumaan nang maayos. Habang patuloy na naglilingkod sa kanyang mga kostumer sa Idaho, nakakita siya ng sapat na bago sa Seattle upang simulan ang Mga Pagbabayad sa Gravity kasama si Lucas, limang at kalahating taong mas matanda, at nagtapos na sa kolehiyo. Ikinasal din siya kay Kristie Lewellyn, isang kasintahan sa high school na ang mahigpit na mga magulang na Kristiyano ay hiniling, nang si Price ay 16, na magpako sa kasal o itigil na ang makita siya. Sumang-ayon siya, at kalaunan ay nag-asawa ang dalawa nang si Lewellyn ay 20 at si Presyo ay 21, ngunit ang unyon ay hindi nagtagal, nagtapos nang maayos sa 2012

Si Dan at Lucas ay 50-50 na kasosyo sa Gravity at nagbahagi ng mga responsibilidad ngunit nahulog tungkol sa 18 buwan pagkatapos ng paglunsad. Nabigo si Lucas na bigyan ng mga menial na gawain ng kanyang kapatid na lalaki, at noong 2008, sumang-ayon sila na si Dan ay magiging may-ari ng karamihan. Si Lucas ay isang ehekutibo na ngayon sa pagsisimula ng pagte-text sa Seattle Zipwhip .

Pinondohan ng bahagya ng pagtipid ni Dan, utang sa credit card, at mga pautang sa mag-aaral (nailihis upang pondohan ang kanyang pakikipagsapalaran), ang kumpanya ay mabilis na lumago habang ang Gravity ay nagtayo ng sarili nitong teknolohiya at dinala sa loob ng bahay ang mga system ng pagproseso ng card. Kahit papaano nagtapos siya sa kolehiyo noong 2008, nanalo ng maraming mga parangal sa negosyo, at nakilala si Pangulong Obama. Pagkatapos ay tumama ang pag-urong at mabilis na nahulog sa lupa ang Gravity. Bumaba ang kita ng 20 porsyento, at nalugi ang mga vendor at kliyente. Spooked ang presyo. 'Halos nawala namin ang lahat,' sabi niya. Palaging kuripot sa suweldo, inalok niya ang mga empleyado ng karaniwang pangako sa pagsisimula: Bibigyan ka namin ng isang kapana-panabik na lugar upang magtrabaho, at malalaman mo kung gaano ka kalaunan ay matagumpay sa pananalapi - alinman dito o sa ibang lugar. Ngunit pagkatapos ng kanyang pakikipagtagpo kay Jason Haley, nagpasya siyang sumubok ng isang bagong taktika.

Ang 20 porsyento na pagtaas ng Presyo na ipinatupad noong 2012 ay dapat na isang beses na deal. Pagkatapos may isang kakaibang nangyari: Ang mga kita ay tumaas tulad ng noong nakaraang taon, na pinalakas ng isang nakakagulat na pagtalon ng pagiging produktibo - ng 30 hanggang 40 porsyento. Naisip niya na ito ay isang katas, ngunit nagtambak siya sa 20 porsyento na itinaas muli sa susunod na taon. Muli, ang kita ay tumaas ng katulad na halaga. Baffled, ginawa niya ang pareho sa 2014 at ang kita ay nagpatuloy na tumaas, kahit na hindi kasing dami ng dati, dahil ang Gravity ay kailangang gumawa ng mas maraming pagkuha.

'Ngunit naistorbo pa rin ako at hindi ko alam kung bakit,' sabi niya. Noong Marso, naglalakad si Price kasama ang isang mabuting kaibigan na kumita ng mas mababa sa $ 50,000 sa ibang kumpanya. Siya ay matalino, may kakayahan, at nagtrabaho ng 50 hanggang 60 na oras sa isang linggo. Ngunit ang kanyang upa sa Seattle ay tumataas ng isa pang $ 200 sa isang buwan, at nakikipaglaban siya sa utang ng mag-aaral at nag-aalala tungkol sa kung paano magbayad para sa mga pangunahing kaalaman. 'Galit na galit ako,' sabi ni Presyo. 'Narito ako naglalakad sa paligid ng paggawa ng $ 1 milyon sa isang taon, at nagtatrabaho ako ng balikat sa mga tao sa kanyang sitwasyon na bawat mabuti at mahalaga tulad ko.'

Bilang isang numero ng tao, alam niya ang lahat ng mga istatistika. Kahit na ang pagiging produktibo ng bansa ay napabuti ang 22 porsyento mula pa noong 2000, ang median na sahod ay tumaas lamang ng 1.8 porsyento, naayos para sa implasyon. Ang sahod ay talagang bumagsak ng 3 porsyento mula noong pag-urong. Samantala, ang mga nadagdag sa pagiging produktibo ay pupunta sa mga CEO na kumikita, sa average, halos 300 beses na higit sa mga tipikal na manggagawa, kumpara sa 71.2 beses noong 1990, ayon sa Economic Policy Institute . (Ang $ 1.1 milyon na suweldo ng presyo ay halos 23 beses sa average na $ 48,000 sa Gravity.) Ang mga nasabing kalakaran ay nagtulak sa pagtulak para sa isang $ 15 na minimum na sahod sa ilang mga lungsod, kabilang ang Seattle.

'Nagsimula akong magtaka kung ano ang kailangang gawin ng aking kaibigan upang hindi siya mag-alala tungkol sa isang $ 200 na pag-hike sa renta,' sabi ni Price. Naalala niya ang isang pag-aaral noong 2010 ng Princeton na may pag-uugali sa pag-uugali ng Princeton na si Daniel Kahneman na natagpuan na, habang ang mga tao ay hindi pakiramdam mas masaya sa araw-araw dahil ang kanilang kita ay tumaas ng higit sa $ 75,000, napagpasyahan nilang hindi nasisiyahan ang mas mababa sa kinita sa ibaba $ 75,000. Sa Gravity, ang mga bagong empleyado ay kumita ng $ 35,000 sa isang taon.

Sa pamamagitan ng anumang panukala, ang Gravity ay gumagana nang maayos. Ang kita ay umabot sa $ 150 milyon noong 2014 at lumalaki ng 15 porsyento bawat taon sa $ 7 bilyon sa mga transaksyon ng customer. Ang mga kita ay umabot sa $ 2.2 milyon - talagang isang 1.46 porsyentong net margin, mas mababa sa average ng industriya. Halos 40 porsyento ng kita ang napunta kina Dan at Lucas bilang mga dividend (inilagay siya ni Dan sa isang emergency save account para sa kumpanya). Ang natitira ay bumalik sa negosyo. 'Nagkaroon kami ng isang mahusay na kultura at daan-daang mga tao ang nag-a-apply para sa mga posisyon, kaya maaari kaming makawala sa underpaying para sa ilang sandali,' sabi niya.

Ngunit nag-alala si Price na ang mga empleyado na may mga problema sa pera ay mabibigo upang magbigay ng pinakamataas na serbisyo na naging matagumpay sa Gravity. Naniniwala rin siya na ang mababang pagsisimula ng suweldo ay mali lamang - salungat sa kanyang mga halaga, na palaging itinuro sa kanya ng kanyang ama na igalang. 'Napagpasyahan ko lang na kukunin ko ang $ 70,000,' sabi niya. Wala akong pakialam kung kailangan kong ihinto ang pagbabayad sa aking sarili o kailangan kong magtrabaho ng 20 oras sa isang araw. Gagawin ko ito. '

Sa paglaon ay doblehin ang plano sa suweldo ng 30 manggagawa at bibigyan ng pagtaas sa 40 pa na gumagawa ng mas mababa sa $ 70,000. Phased sa loob ng higit sa tatlong taon, nagkakahalaga ito ng $ 1.8 milyon. Ang minimum ay tumalon kaagad sa $ 50,000 at aakyat ng $ 10,000 sa bawat susunod na dalawang taon; ang mga kumikita ng $ 50,000 hanggang $ 70,000 ay makakakuha ng $ 5,000 na itinaas. Nangako ang presyo na hindi tataas ang mga presyo, ihinto ang mga kawani, o bawasan ang bayad sa ehekutibo. Mahigit sa kalahati ng gastos ay mababawi ng pagbawas ng bayad sa Presyo. Maliban kung lumaki ang kita, ang natitira ay sasakupin ng $ 2.2 milyon na kita, na nag-iiwan ng maliit na margin para sa error.

Mula noong sandaling ginawa ng Abril para sa TV, sinabi ni Price na wala siyang pangalawang pag-iisip - huli dahil natutunan niya kung paano nagpupumiglas ang kanyang mga empleyado. Si Garret Nelson, 31, isang salesman sa Boise, Idaho, ay nakakuha ng $ 5,000 na tumaas, hanggang $ 55,000, na pinapayagan siyang magbayad para sa mga supply ng pagtuturo at aralin sa musika para sa kanyang limang anak na nasa bahay. 'Ang mga tao sa Idaho ay nagsabi na siya ay mani,' sabi ni Nelson, na nagtungo sa gitnang paaralan kasama si Price. 'Ngunit talagang pinalakas nito ang mga empleyado.'

Mayroon bang isang magic number na pinapanatili ang pokus ng mga manggagawa habang kumikita pa rin? Kinakalkula ng presyo ang isang pigura ngunit hindi kailanman naisip ang publisidad na nakuha niya ay magpapalakas ng mga bagong pagtatanong sa customer mula 30 bawat buwan hanggang 2,000 sa loob ng dalawang linggo. Karaniwan ay mataas ang mga gastos sa pagkuha ng kostumer, kaya sa bagay na iyon, ang diskarte ay nagbayad. At sa negosyong ito, ang pagpapanatili ng customer ay susi. Ang 91 porsyento na rate ng pagpapanatili ng Gravity sa nagdaang tatlong taon - higit na mataas sa average ng industriya na halos 68 porsyento - ay naging mahalaga sa tagumpay nito.