Tuwing Linggo ng gabi ay gusto kong mag-puke. Ang pag-iisip na pumasok sa trabaho sa susunod na araw sa Lunes ng umaga ay sapat na upang bigyan ako ng pagkabalisa sa punto kung saan pakiramdam ko ay nasusuka.
Kita mo, nakikipag-usap ako sa isang mapang-abusong boss na namamahala ng micro at isang kultura ng korporasyon na pinagana ang ganitong uri ng istilo ng pamamahala.
Sa maikling panahon na naroon ako, nasaksihan ko ang higit sa sampung empleyado na aalis. Ang mataas na gastos sa paglilipat ng tungkulin ay inilalagay ang kumpanya sa pula para sa merkado.
Ang indibidwal na ito ay nagtaboy sa lahat hanggang sa kailangang isara ng kumpanya ang panrehiyong tanggapan dahil ang lahat ay umalis o pinaputok ng malupit na psycho na ito. Ang pagsasara sa tanggapan ay nangangahulugang paghugot nang palabas sa merkado.
Onboarding ng isang bagong empleyado ay mahal. Ang ilang mga analista ay tinantya ang gastos na hanggang anim na buwan ng sahod ng indibidwal.
Huminto ako pagkatapos na naroon para sa anim na buwan lamang - araw lamang pagkatapos makilala bilang nangungunang bagong propesyonal sa pagbebenta ng rehiyon.
Kahit na pagkatapos ng maraming tao ay nagreklamo sa HR, at ang isang indibidwal ay naitala ang isang pagpupulong kung saan siya ay sinalakay at binantaan ng salita, walang aksyon na ginawa upang malutas ang mga isyu.
Ipinapakita ng pag-aaral pagkatapos ng pag-aaral na ang numero unong dahilan kung bakit ang mga tao tumigil sa kanilang trabaho ay dahil sa isang masamang boss.
Sa kabila ng pagiging hindi magandang karanasan sa karera na iyon, natutunan ko ang ilang mahahalagang aral tungkol sa hindi dapat gawin sa pamamahala. Narito ang mga ugali na ipinakita ng aking dating tagapamahala na humantong sa malawak na paglipat ng mga empleyado at pagkatapos ay sa pagsara ng tanggapan ng rehiyon.
1) Lumikha ng politika sa tanggapan
Ang taktika na nakakaengganyo ng hindi magandang manager ay upang bantain ang mga trabaho ng mga tao. Ang isang namumuno ay dapat na guro at maghanap ng mga paraan upang matulungan ang mga tao na mapabuti. Ang pamamahala ng takot ay nagagalit sa mga empleyado sa kumpanya.
Ang unang pagkakataon na makukuha nila ay tatalon sila sa barko. Ni-lock ng aking matandang amo ang pinto sa likuran, kaya kailangan naming dumaan sa kanyang opisina tuwing aalis kami sa gusali upang maiiwasan niya kami. Ang mga ganitong uri ng passive-agresibo na pag-uugali ay nagpapakita ng kawalan ng tiwala at respeto.
Ang manedyer na ito ay pinaglaban ang kanyang mga tao laban sa isa't isa. Sinabi niya sa isang tao ang isang bagay na sinabi ng isang tao at pagkatapos ay sinabi sa ibang tao na ang parehong bagay ay sinasabi tungkol sa kanila.
Pinapatay ng politika ang tanggapan ng moralidad, at ang mga namumuno ay dapat gumawa ng mga bagay upang maiwasan ito, hindi ito mapanatili. Huwag maging mapaghiganti tulad ng ginawa ng aking boss. Tumulong na lumikha ng isang positibong kapaligiran kung saan nais ng mga tao na puntahan araw-araw.
2) Matinding pamamahala sa micro
Walang sinuman ang may gusto na micromanaged. Maging isang pinuno, isang tao na hinahangaan ng iyong mga empleyado, sa halip na subukang kontrolin sila sa antas ng micro.
Magbigay inspirasyon sa pamamagitan ng pamumuno ng halimbawa sa iyong pag-uugali sa trabaho, integridad, at sa pamamagitan ng paggamot sa kapwa mga empleyado at customer na may paggalang.
3) Magsinungaling sa mga customer
Nahuli ko ang aking dating boss na nagsisinungaling sa mga customer nang higit sa isang okasyon. Bilang karagdagan, sa isang pagpupulong sa isang CFO ng isang lokal na kumpanya, siya ay napakasama at walang pakundangan na talagang itinapon niya ang panukala ng kumpanya sa talahanayan sa kanya.
Pagkatapos ay pinalayas niya kami sa labas ng kanyang tanggapan, sinabi na hindi na niya kami gagawing negosyo, at sinabi sa amin na huwag nang bumalik. Oo, ito ang mababang punto ng aking karera.
4) I-air ang maruming labada sa opisina
Ang aking dating manager ay palaging sinasabi sa amin ang tungkol sa drama na nangyayari sa kanyang bahay sa pagitan niya at ng kanyang asawa. Isipin iyon: Hindi rin nagustuhan ng kanyang asawa. Ginawa nitong hindi komportable ang lahat, at lalo silang kinamuhian at hindi gaanong pinagkatiwalaan.
5) Pumuna sa halip na magturo
Naabutan namin siyang nanonood ng mga video sa YouTube palagi sa kanyang opisina. Pagkatapos sa susunod na pagpupulong, gagawin niya ang bawat pagkakataong makarating siya upang sabihin sa amin ang lahat kung gaano kaming walang halaga at hindi tayo nagsusumikap nang husto.
Ang mga hindi magagandang tagapamahala ay nabigo upang mabuo ang mga kasanayan ng kanilang mga empleyado.
6) Gumamit ng isang nakasasakit na istilo ng komunikasyon
Dati ay nagmumura siya sa mga pagpupulong sa mga empleyado at gumagamit ng kahihiyan sa publiko upang mapahamak ang mga tao. Walang sinumang karapat-dapat na abusuhan ng salita sa trabaho. Dapat protektahan ng kagawaran ng HR ang mga empleyado mula sa ganitong istilo ng pamamahala.
Gayunpaman, sa kasong ito, at sa iba pa na narinig ko, pumikit sila sa nangyayari. Kung ang mapanirang komunikasyon ay pangkaraniwan ng mga namumuno sa iyong kumpanya at isang tinanggap na kasanayan, asahan na magkaroon ng isang mataas na rate ng paglilipat ng tungkulin.
7) Kumilos nang mayabang at huwag magpakita ng kababaang-loob
Walang sinuman ang may gusto sa isang tao na isang alam-lahat-at hindi maaaring gumawa ng mali. Ang isang magaling na boss ay hindi kailanman kukuha ng lahat ng kredito kapag ang mga bagay ay maayos at hindi kailanman ipinapasa ang lahat ng sisihin kapag nagkamali ang mga bagay.
Naranasan mo na ba ang hukay sa iyong tiyan na bumuo sa Linggo mula lamang sa pag-iisip na ang Lunes ay isang araw lamang ang layo, at alam mong kailangan mong bumalik sa trabaho? Sa gayon, natutuwa ako na wala na ako nito. Ang lugar na iyon ang aking salamin sa salamin.
8) Patahimikin ang boses ng iyong mga empleyado
Walang pinapababa ang pagpapahalaga sa sarili ng mga tao sa trabaho kaysa sa pag-alis ng kanilang boses at kakayahang pakiramdam na naririnig sila.
9) Hire mula sa 'Good Ole Boys' Club '
Kapag kinukuha ng mga tagapamahala ang kanilang mga kaibigan mula sa labas ng kumpanya na hindi gaanong kwalipikado kaysa sa pinaka-kwalipikadong panloob na kandidato, itataboy nito ang iyong talento.
Habang ang karanasan na ito ay umiling sa akin, sinubukan ang aking panloob na resolusyon, at dinala ako sa mga bagong career na hindi ko maisip, natutunan ko at lumago ito. Mas mahusay akong namumuno sa aking sarili dahil sa nakikita kong mga epekto ng maaaring gawin ng hindi magandang pamamahala sa isang kumpanya.
