Kung ikaw ay isang masigasig na teknologo, madaling kalimutan na ang marketing ay kinakailangan upang ibenta kahit na ang pinaka-nakakahimok na solusyon, upang maputol ang labis na impormasyon na nakikita ng lahat ngayon sa internet.
Kung hindi alam ng mga customer na mayroon ka, hindi mo malulutas ang kanilang problema at hindi sila bibili. Ang pagkuha ng pansin ng customer ay madalas na tumatagal ng higit na makabago ngayon kaysa sa paglutas ng matigas na mga teknikal na problema.
Kung ang pagmemerkado ay hindi bagay sa iyo, pagkatapos ay kailangan mong maghanap ng kapareha o dalubhasa sa labas upang matulungan ka. Bilang isang tagapayo sa negosyo, nakakakita pa rin ako ng napakaraming mga bagong tagapagtatag ng pakikipagsapalaran na nagtipid sa kanilang pokus sa marketing, o huli nang nagsisimulang. Kailangan mo talagang simulan ang pagmemerkado ng iyong solusyon bago mo pa ito maitayo, upang mapatunayan ang pangangailangan, at mapanatili ang iyong pagtuon sa mga tampok na talagang nais at kailangan ng mga customer.
Upang makapagsimula ka sa tamang landas, palagi kong inirerekumenda ang mga sumusunod na tip sa katotohanan na malamang na alam mo na, ngunit palaging nagkakahalaga ng muling pagpapatunay sa bawat bagong pagkukusa:
1. Quantify kung paano magdagdag ng halaga ang iyong mga natatanging tampok.
Madaling bumalik sa pangkalahatang mensahe na mas madaling gamitin ang iyong solusyon, mas maraming pagpapaandar, at may mahusay na serbisyo, ngunit sino ang tumitingin ng dalawang beses sa mensaheng iyon? Kung hindi mo masasabi nang malinaw kung bakit ang iyong startup ay ang tanging pagpipilian, oras na upang muling magtipon bago gugugulin ang iyong masipag na pagpopondo.
Ang bawat negosyo ay nangangailangan ng a natatanging panukala sa pagbebenta (USP), iyon ay isang maigsi, tuwid na pahayag na patungkol sa mga espesyal na benepisyo na inaalok mo sa mga customer. Halimbawa, pinalakas ni Warby Parker ang pagbebenta ng mga baso sa online nang pabalik gamit ang 'Subukan ang limang mga frame sa bahay nang libre.'
2. Makipag-usap sa mga totoong live na customer bilang karagdagan sa mga marketer.
Direktang pumunta sa mga customer upang magtakda ng mga prayoridad, at makaramdam ng pang-emosyonal pati na rin ang tunay na katotohanan. Iwasan ang paggamit ng jargon, malalaking paghahabol, at mga espesyal na promosyon. Gumawa ng mga pag-aaral sa kaso at magtipon ng mga patotoo sa customer, pati na rin bumuo ng mga ugnayan na hahantong sa adbokasiya, katapatan, at suportang binibigkas.
Ang isang simple at murang paraan upang magawa ito ngayon ay upang magdagdag ng isang interactive na tool tulad ng LeadChat sa iyong website. Malamang mamangha ka sa uri ng mga kahilingang nakukuha mo, at kung ano ang matututunan mo, na maaaring humantong sa mga bagong pagkakataon, bagong produkto, at mga bagong customer.
3. Network sa mga lokal na samahan at mga pangkat ng industriya.
Ang pag-network ay tungkol sa pagmemerkado sa iyong sarili at sa iyong kumpanya. Magsimula ng maliit sa pamamagitan ng pagpupulong sa mga pangunahing online influencer sa kape o tanghalian, at maglaan ng oras upang sumali sa mga kapantay at makipag-usap sa mga pangkat ng industriya para sa pagkilala at kredibilidad. Ang mga malamig na tawag sa mga hindi kilalang tao at pagsabog ng email ay hindi masyadong mabunga.
Maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pagbisita sa iyong lokal na Chamber of Commerce at pagdalo sa susunod na Consumer Electronics Show sa Las Vegas. Mula doon, isang bagay lamang ng follow-up upang mahanap ang mga namumuno sa iyong industriya at gawing isa ka sa kanila sa pamamagitan ng mga panel at pag-uusap.
4. Maagap na maghukay upang makahanap ng mga prospect na talagang nangangailangan sa iyo.
Napakarami sa iyo ay sumuko sa 'murang' mga pitch ng pagmemerkado mula sa iba - karaniwang sinusukat ng bilang ng mga customer na makipag-ugnay sa halip na magkasya para sa solusyon na mayroon ka. Bigyan ng priyoridad ang kalidad ng prospect kumpara sa dami. Hindi mo kakailanganin ang maraming mga follow-up at oras upang isara ang mga bagong benta.
Isang diskarte na babalik sa uso sa pandemya ay ang pagbebenta ng consultative. Nangangahulugan ito ng lantarang pag-aalok ng iyong kadalubhasaan nang libre, at pag-aalala tungkol sa pagbebenta ng iyong solusyon pagkatapos. Gumagawa ito sa fashion, real estate, at tiyak na sa teknikal na mundo.
5. Gumamit ng social media para sa marketing, hindi lamang feedback.
Maraming negosyante na alam kong matapat na sinusubaybayan ang social media upang mabilis na tumugon sa mga problema at tumugon sa feed ng customer pabalik, parehong positibo at negatibo. Mas kaunting humantong sa kanilang pinakamahusay na mga diskarte sa media na ito, kasama ang regular na mga insentibo sa mga customer, mga pahiwatig sa mga case study, at mga teknikal na pananaw.
6. Bumuo ng isang plano sa marketing na may mga ihahatid at sukatan.
Kung hindi ko makita ang isang dokumentadong plano sa marketing, na may mga pagsukat na hinimok ng mga pamantayan sa industriya, ipinapalagay ko na pangunahing binibilang mo ang iyong pagkahilig upang masuri ang paglago. Kinakailangan ang hilig, ngunit hindi sapat upang mabuhay. Kailangan mo ng mga panukalang kalidad para sa marketing, tulad ng iyong produkto.
Sa pangkalahatan, inirerekumenda ko ang mabisang pagmemerkado ay ang unang bagay na dapat mong isipin kapag nagmumuni-muni sa isang pagsisimula, sa halip na ang huli. Sa mundo ngayon, ang huling bagay na nais kong marinig at ang mga namumuhunan ay 'kung itatayo natin ito, darating sila.'
Kailangan mong hanapin ang iyong mga customer - huwag umasa sa paghahanap sa iyo ng mga ito. Tandaan, ang mahusay na marketing ay hindi rocket science - maaari mo ring matutunan at manalo tayong lahat.
