Ayon sa pinakabagong neuroscience, gumagamit ang utak ng tao mga neuron sa kaliwang visual cortex upang maproseso ang mga nakasulat na salita bilang buong mga yunit ng salita. Pinagsasama ng utak ang mga salitang ito at ang kanilang mga nakaimbak na kahulugan upang matandaan at maunawaan ang impormasyon.
Ang pag-iisip na analitikal ay ang proseso ng pag-alala ng mga salita at paglalagay ng kanilang kahulugan sa konteksto. Ang prosesong ito ay hindi simpleng pag-access sa isang diksyonaryong pangkaisipan. Sa tuwing gumagamit ka ng mga salita, nilikha mo muli ang kanilang kahulugan.
Ang mga salitang madalas mong gamitin kapag iniisip mo (at pagkatapos ay ipinahahayag ang mga saloobin na iyon) ay hulma kung paano mo nakikita ang mundo. Halimbawa, ang mga taong madalas na mag-isip (at magsalita at magsulat) ng salitang 'hate' ay may posibilidad na makahanap ng isang parating pagtaas ng bilang ng mga bagay na kinamumuhian.
Ang ugnayan sa pagitan ng paggamit ng salita at pang-unawa ay napakahalaga sa negosyo. Kapag sinanay mo ang iyong sarili na magsalita at magsulat gamit ang malinaw na tinukoy na mga salita na nakaayos sa mga maiikling pangungusap, sinasanay mo ang iyong utak na mag-isip higit pa malinaw.
Mas mahalaga, kapag sumulat ka at nagsasalita nang mas malinaw, nadagdagan mo ang iyong positibong impluwensya sa iyong koponan. Dahil sa kanilang mga mirror neuron, magsisimula silang gayahin ang iyong kalinawan sa kanilang sariling mga proseso ng pag-iisip. Nakakahawa ang kalinawan.
Sa kabaligtaran, kung nakasanayan mong gumamit ng mga malabo, hindi tinukoy na salitang naka-cram sa mahaba at nagkakaugnay na mga pangungusap, sinasanay mo ang iyong utak - at utak ng mga kasapi ng iyong koponan - mag-isip mas kaunti malinaw. Nakakahawa din ang pagkalito.
Sa pag-iisip na ito, narito ang tatlong madaling paraan upang mahasa ang iyong mga kasanayan sa salita:
1. I-edit ang itak na malabo na mga buzzword.
Habang ang karamihan sa mga buzzword ng negosyo ay simpleng nakakainis (tulad ng pagsasabing 'gamitin' sa halip na 'gamitin'), ang ilan ay malabo at malabo na awtomatiko nilang humahantong sa nalilito na pag-iisip.
Ang pinakapangit na nagkakasala ay ang: pagkakahanay, pinakamahusay na lahi, client-centric, pangunahing kakayahan, crystallize, customer-centric, pagkakaiba-iba, pagbibigay kapangyarihan, holistic, nangunguna, leverage, henerasyon, paradigm, matatag, seamless, stakeholder, sustainability, at synergy.
Kunin ang term synergy . Sa pisika, synergy naglalarawan ng paglikha ng isang kabuuan na mas malaki kaysa sa arithmetic na kabuuan ng mga bahagi nito. Klasikong halimbawa: pagsasama-sama ng harina, tubig, lebadura at init upang lumikha ng isang tinapay.
Sa negosyo, bagaman, synergy sa pangkalahatan ay pop up kapag ang magkakaibang mga samahan ay pinagsama, tulad ng sa isang pagsasama, acquisition, o muling pagbubuo ng korporasyon. Gayunpaman, sa negosyo, ang synergy ay bihira hanggang sa punto ng kawalan ng pagkakaroon.
'Kahit na mayroon kang isang kasunduan na maganda ang hitsura sa papel,' sabi ni Wharton's Emilie Feldman , 'pagkuha ng mga kultura upang magkakasama, mga tao na manatili sa board, pagsasama-sama ng I.T. mga system at back office: lahat ng mga bagay na ito ay talagang mahirap. '
Sa halip na magtanong ng mga mahihirap na katanungan at pag-isipang mabuti ang mga bagay, hindi sinasadya na ginagamit ng mga gumagawa ng desisyon ang salita synergy upang gawing mas kasiya-siya ang mga problemang pakikitungo, tulad ng pag-slash ng ketchup sa masidhing meatloaf.
Sa pag-edit ng itak ang malabo, hindi malinaw na mga buzzword kapag nagsasalita ka, nagsasalita, nakikinig, o nagbabasa ay unti-unting nalilimas ang iyong isip sa pagkalito na nilikha nila, sa gayo'y ginagawang mas matalino ka.
2. Pasimplehin ang pagsulat ng iyong negosyo.
Kung nakita mo ang iyong sarili na sumusulat o nagbabasa ng mahaba, kumplikadong mga pangungusap sa trabaho, i-edit at baguhin ang mga ito upang maipahayag nila ang diwa ng mas kaunting mga salita. Gawin ito nang paulit-ulit at sa paglipas ng panahon ay awtomatiko mongasanay ang iyong utak sa mas maikli, mas malinaw na mga pananalita.
Narito kung paano ito gumagana. Ang isang subscriber sa aking libreng lingguhang newsletter kamakailan lamang ay ipinadala sa akin ang medyo tipikal na halimbawa ng biz-blab na ito:
Ang paggamit ng XYZ na teknolohiya at kadalubhasaan sa pagsunod ay maaaring magbigay sa iyong negosyo ng isang mahalagang kalamangan sa kompetisyon. Matutulungan ka ng XYZ na pamahalaan ang 'panig ng mga tao' ng iyong mga negosyo nang mas epektibo, pag-iwas sa mga hadlang sa pagsunod at paglikha ng mga pangunahing benepisyo para sa mga negosyo at iyong mga empleyado, habang sabay-sabay na naglalaan ng oras para sa mga may-ari at executive na ituon ang pansin sa pagpapalaki ng kanilang mga negosyo sa pamamagitan ng pagtuon sa mga pagpapatakbo, diskarte, at pagbabago.
Habang wastong gramatikal ang talatang iyon, gumagamit ito ng maraming mga salita upang waltz sa paligid ng isang simpleng konsepto. Sigurado ako na kung babasahin mo ito nang mabuti, malalaman mo kung ano ang nakukuha nila, ngunit maaari itong masalita ng mas maraming ekonomiya, tulad nito:
Hinahawakan ng XYZ ang iyong trabaho sa tauhan upang makagugol ka ng mas maraming oras sa pagpapalaki ng iyong negosyo.
Ang pagpapasimple ng biz-blab sa pinakamaliit na bilang ng mga salita ay hindi lamang ginagawang mas crisper ang iyong pagsusulat, kinaugalian din nito ang iyong isip na hanapin ang simpleng kakanyahan ng hindi kinakailangang kumplikadong mga konsepto. Ang mas madalas mong pagsasanay sa proseso ng paglilinaw na ito, mas matalino ka.
3. I-play ang larong 'isang pantig'.
Ang pagsasanay na ito ay nagsasanay sa iyong utak na gumamit ng mas maliliit, mas madaling maunawaan na mga salita kaysa sa mga kumplikado. Ang konsepto ay simple: Subukang iparating ang mga ideya sa negosyo gamit ang mga salita na may isang pantig lamang.
Halimbawa, kung sinusubukan kong iparating ang mga patakaran ng laro gamit ang mga panuntunang iyon, susulat ako: 'Ang punto ng laro ay makipag-usap at sumulat sa mga salitang napakaliit na hindi sila maaaring hatiin.'
Habang ang ganitong uri ng pagsusulat at pagsasalita ay hindi nagreresulta sa anumang bagay na talagang ginamit mo sa isang talakayan sa negosyo, ang pagsusumikap sa pag-iisip na labis na nagpapadali ay nakasanayan ang iyong utak na maabot ang maliliit na salita kaysa sa sobrang kumplikado.
Dahil ang mga kumplikadong salita ay may posibilidad na 'gawing kumplikado' ang iyong mga saloobin (at ang iyong pagpapahayag ng mga ito), nakagawiang paggamit ng mga karaniwang salita ay humahantong sa mas malinaw na pag-iisip.
