Isipin natin ang karanasan ng customer sa isang post-Covid na mundo. Dapat nating asahan na ang mga pagbabago sa mga kagustuhan ng mamimili at mga modelo ng negosyo ay lalampas sa agarang krisis. Sa sandaling ang mga mamimili ay makilala ang mga bagong digital o malayuang mga modelo, inaasahan kong ang ilan sa kanila ay permanenteng baguhin ang mga inaasahan ng mga tao - pinapabilis ang mga paglilipat na nagsisimula na bago ang krisis.
Ang digital nomadism, philanthropy, at sustainable development development (SDG) ay magiging tanyag na mga keyword sa 2021, at makakakita rin kami ng mabilis na mga pagbabago sa nangungunang pagbabago sa teknolohiya at negosyo - lahat batay sa karanasan ng mga tao sa panahon ng pandemya. Narito ang ilang mga trend ng teknolohiya at negosyo na makikita natin sa 2021.
Uso 1: Ang rebolusyon sa pag-unlad ng droga na may advanced na pagsubok ng Covid-19 at pagpapaunlad ng bakuna
Naging sanhi ng malaking pag-iling si Covid sa industriya ng droga, na ginagawang mas mabilis at madali para masubukan ang mga gamot. Inilagay ng mga mananaliksik ang maraming tradisyonal na klinikal na pagsubok, o lumipat sila sa isang virtual na istraktura sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga konsulta sa online at pagkolekta ng data mula sa malayo. Ang mga malayuang klinikal na pagsubok at iba pang mga pagbabago ay maaaring permanenteng mabago ang pagpapaunlad ng parmasyutiko.
Nakita namin ang mabilis na mga pag-unlad ng test kit ng Covid-19 sa buong mundo, pati na rin ang napakabilis na pag-unlad ng mga bakuna ng mga kumpanya ng parmasyutiko na nakabase sa U.S. at U.K. Pfizer , Modernong , at AstraZeneca .
Parehong nakabuo ang Pfizer at Moderna mga bakuna sa mRNA, ang una sa kasaysayan ng tao at malaking teknolohikal na pagbabago. Makakakita kami ng higit pang mga makabagong ideya sa buong 2021 sa parehong Covid-19 test kit at mga bagong kandidato sa bakuna.
Uso 2: Patuloy na pagpapalawak ng remote na pagtatrabaho at videoconferencing
Ang lugar na ito ay nakakita ng mabilis na paglago sa panahon ng pandemya, at malamang na ito ay magpapatuloy na lumalagong noong 2021.
Mag-zoom , na lumaki mula sa isang pagsisimula noong 2011 hanggang sa maging publiko sa 2019, ay naging isang pangalan ng sambahayan sa panahon ng pandemya. Iba pang mga umiiral na malalaking kagamitan sa korporasyon tulad ng Cisco Webex , Microsoft's Mga Koponan , Google Hangouts , Pumunta sa pulong , at Verizon's Mga Blue Jeans ay nagbibigay din ng mga state-of-the-art na mga videoconferencing system, pinapabilis ang remote na trabaho sa buong mundo.
Maraming mga bagong pakikipagsapalaran ang umuusbong sa malayong sektor ng pagtatrabaho. Mga Startup Bluescape , Eloops , Figma , Tilad , at Tandem ang lahat ay nagbigay ng mga visual na platform ng pakikipagtulungan na nagbibigay-daan sa mga koponan na lumikha at magbahagi ng nilalaman, makipag-ugnay, subaybayan ang mga proyekto, sanayin ang mga empleyado, magpatakbo ng mga virtual na aktibidad ng pagbuo ng koponan, at higit pa.
Ang mga tool na ito ay tumutulong din sa mga ipinamamahaging koponan na subaybayan ang pagbabahagi ng pagkatuto at dokumentasyon. Ang mga gumagamit ay maaaring lumikha ng isang virtual na tanggapan na kinopya nagtatrabaho nang sama-sama sa pamamagitan ng pagpapaalam sa mga kasamahan na makipag-usap at makipagtulungan sa isa't isa madali.
Uso 3: Ang walang contact na paghahatid at pagpapadala ay mananatili bilang bagong normal
Nakita ng Estados Unidos ang 20 porsyento na pagtaas sa kagustuhan para sa mga operasyon na walang contact, kasama ang iba't ibang mga industriya na nagpapatupad ng mga kahaliling proseso.
Ang paghahatid na walang contact ay ang bagong normal. ni Dash , Mga postmate , at Instacart lahat ng mga pagpipilian sa paghahatid ng drop-off na paghahatid, na iniulat na mula sa mga hangarin ng customer na i-minimize ang pisikal na contact. Grubhub at Uber Eats lumago din ang kanilang mga pagpipilian sa paghahatid na walang contact at magpapatuloy na gawin ito sa 2021.
Gusto ng mga delivery app na nakabatay sa China Meituan , na kung saan ay ang unang kumpanya sa Tsina na nagpatupad ng contactless delivery sa Wuhan, nagsimulang gumamit ng mga autonomous na sasakyan upang matulungan ang pagtupad ng mga order ng grocery sa mga customer. Habang sinubukan ng Meituan ang teknolohiyang ito noong nakaraang taon, inilunsad ng kumpanya kamakailan ang serbisyong ito sa publiko.
Ang Tsina ay hindi lamang ang bansa na naghahanap upang itulak ang mga robotic delivery sa susunod na yugto nito. Mga pagsisimula sa U.S. Lalaki , Mga Teknolohiya ng Starship , at Nuro Tinutugunan ang problemang ito gamit ang mga robot at aplikasyon ng batay sa artipisyal.
Uso 4: Ang Telehealth at telemedicine ay umuunlad
Ang mga institusyon, lalo na sa pangangalaga ng kalusugan, ay nagtatrabaho upang babaan ang pagkakalantad ng Covid-19 sa mga pasyente at manggagawa. Maraming mga kasanayan sa pribado at pampubliko ang nagsimulang magpatupad ng higit pang mga handog sa telehealth tulad ng mga video chat ng doktor-pasyente, A.I. mga diagnostic na nakabatay sa avatar, at paghahatid ng gamot na hindi nakabase sa contact.
Ang pagbisita sa Telehealth ay umangat ng 50 porsyento kumpara sa mga antas ng pre-pandemik. Hinulaan ng Teknolohiya ng IHS na 70 milyong mga Amerikano ang gagamit ng telehealth sa pamamagitan ng 2020. Simula noon, hinulaan ng Forrester Research ang bilang ng mga pagbisita sa virtual na pangangalaga ng Estados Unidos ay aabot sa halos isang bilyong maaga noong 2021.
Kalusugan sa Teladoc , Mabuti , Kalusugan ng Livongo , Isang Medikal , at Tao ang ilan sa mga pampublikong kumpanya na nag-aalok ng mga serbisyong telehealth upang matugunan ang kasalukuyang mga pangangailangan.
Ang mga startup ay hindi malayo sa likuran. Mga startup gusto MDLive , MeMD , iCliniq , K Kalusugan , 98point6 , Sense.ly , at Kalusugan ng Eden nag-ambag din patungo sa pagtugon sa lumalaking mga pangangailangan sa 2020, at magpapatuloy sa pag-aalok ng mga malikhaing solusyon sa 2021. Higit pa sa telehealth, sa 2021 maaari nating asahan na makita ang mga pagsulong sa pangangalagang pangkalusugan sa biotech at A.I., pati na rin ang mga oportunidad sa pag-aaral ng makina (halimbawa: Suki AI ) upang suportahan ang diagnosis, trabaho sa admin, at pangangalaga sa kalusugan ng robotic.
Uso 5: Online na edukasyon at e-pag-aaral bilang bahagi ng sistemang pang-edukasyon
Mabilis na nasubaybayan ng Covid-19 ang industriya ng e-pagkatuto at online na edukasyon. Sa panahon ng pandemikong ito, 190 mga bansa ang nagpatupad ng pagsasara sa buong bansa sa ilang mga punto, na nakakaapekto sa halos 1.6 bilyong tao sa buong mundo.
Mayroong pangunahing pagkakataon sa mga paaralan, kolehiyo, at maging sa mga coaching center na nagsasagawa ng mga klase sa pamamagitan ng videoconferencing. Maraming mga institusyon ang talagang inirekumenda na ituloy ang isang bahagi ng kanilang kurikulum sa online kahit na bumalik sa normal ang lahat.
17zuoye , Yuanfudao , iTutorGroup , at Hujiang sa Tsina, Udacity , Coursera , Edad ng Pag-aaral , at Outschool sa U.S., at Byju's sa India ang ilan sa mga nangungunang mga platform sa pag-aaral sa online na nagsilbi sa pandaigdigang pamayanan sa panahon ng pandemya at magpapatuloy na gawin ito sa 2021 at higit pa.
Uso 6: Nadagdagang pagpapaunlad ng 5G na imprastraktura, mga bagong aplikasyon, at mga kagamitan
Walang alinlangan na ang pangangailangan para sa mas mataas na bilis ng internet at isang paglipat patungo sa maayos na pagkakaugnay na mga bahay, matalinong lungsod, at autonomous na kadaliang kumilos ay nagtulak sa pagsulong ng 5G-6G internet technology. Sa 2021, makakakita kami ng mga bagong imprastraktura at utility o pag-develop ng application development pareho mula sa malalaking mga korporasyon at pagsisimula.
Maraming mga telco ang nasa track upang maihatid ang 5G, kasama ang Australia na inilunsad ito bago ang Covid-19. Inihayag ni Verizon ang isang malaking pagpapalawak ng 5G network nito sa Oktubre 2020, na aabot sa higit sa 200 milyong katao. Sa Tsina, mabilis na nagaganap ang paglawak ng 5G. Pero Ericsson nangunguna sa singil sa buong mundo. Mayroong higit sa 380 operator na kasalukuyang namumuhunan sa 5G. Higit sa 35 mga bansa ang naglunsad ng mga komersyal na serbisyo ng 5G.
Mga startup gusto Movandi ay nagtatrabaho upang matulungan ang 5G ilipat ang data sa mas maraming distansya; mga startup kasama na Novalume tulungan ang mga munisipalidad na pamahalaan ang kanilang pampublikong network ng pag-iilaw at data ng smart-city sa pamamagitan ng mga sensor. Nest Robotics ay gumagamit ng mga drone upang tuklasin ang sahig ng dagat.
Sa pamamagitan ng 5G network, makakatulong ang mga drone na ito na mag-navigate nang mas mahusay at magamit ang IoT upang makatulong na makipag-usap sa mga aparato na nakasakay. Mga startup gusto Seadronix mula sa South Korea gumamit ng 5G upang matulungan ang kapangyarihan ng mga autonomous ship. Pinapayagan ng mga 5G network ang mga aparato upang gumana nang real time at makakatulong na paganahin ang mga vessel na walang tao.
Ang pagpapaunlad ng teknolohiyang 5G at 6G ay magdadala sa mga proyekto ng matalinong lungsod sa buong mundo at susuportahan ang sektor ng autonomous na kadaliang kumilos sa 2021.
Uso 7: A.I., robotics, internet ng mga bagay, at pang-industriya na awtomatiko na lumalaki nang mabilis
Noong 2021, inaasahan naming makita ang malaking pangangailangan at mabilis na paglaki ng artipisyal na intelektuwal (A.I.) at teknolohiyang pang-industriya na awtomatiko. Tulad ng pagmamanupaktura at mga supply chain na bumabalik sa buong operasyon, ang mga kakulangan sa lakas ng tao ay magiging isang seryosong isyu. Ang awtomatiko, sa tulong ng A.I., robotics, at internet ng mga bagay, ay magiging isang pangunahing alternatibong solusyon upang mapatakbo ang pagmamanupaktura.
Ang ilan sa mga nangungunang kumpanya ng nagbibigay ng teknolohiya na nagpapagana sa automation ng industriya sa A.I. kasama ang pagsasama ng robotics:
UBTech Robotics (Tsina), CloudMinds (U.S.), Mga Maliwanag na Makina (U.S.), Roobo (Tsina), Vicarious (U.S.), Mga Ginustong Network (Hapon), Kumuha ng Robotics (U.S.), Covariant (U.S.), Locus Robotics (U.S.), Nagtayo ng Robotics (U.S.), Mga Sistema ng Kamag-anak (Canada), at XYZ Robotics (Tsina).
Trend 8: Tumataas ang paggamit ng mga teknolohiya ng virtual reality (VR) at augmented reality (AR)
Ang augmented reality at virtual reality ay lumago nang malaki sa 2020. Ang mga immersive na teknolohiya na ito ay bahagi na ng pang-araw-araw na buhay, mula sa entertainment hanggang sa negosyo. Ang pagdating ng Covid-19 ay nag-udyok sa pag-aampon ng teknolohiyang ito habang ang mga negosyo ay lumipat sa modelo ng remote na trabaho, na may komunikasyon at pakikipagtulungan na umaabot sa AR at VR.
Ang mga nakaka-engganyong teknolohiya mula sa mga makabagong ideya ng AR at VR ay nagbibigay-daan sa isang hindi kapani-paniwalang mapagkukunan ng pagbabago sa lahat ng mga sektor. Mga avatar ng AR, nabigasyon sa panloob na AR, malayong tulong, pagsasama ng A.I. na may AR at VR, kadaliang mapakilos AR, ulap ng AR, virtual na mga kaganapan sa palakasan, pagsubaybay sa mata, at pagkilala sa ekspresyon ng mukha ay makakakita ng pangunahing lakas sa 2021. Ang pagpatibay ng AR at VR ay magpapabilis sa paglaki ng 5G network at pagpapalawak ng bandwidth ng internet.
Gusto ng mga kumpanya Microsoft , Consagous , Quytech , OneWorld Real , Ang amin , Gramercy Tech , Scanta , IndiaNIC , Groove Jones , atbp. ay gaganap ng isang mahalagang papel sa paghubog ng ating mundo sa malapit na hinaharap, hindi lamang dahil sa iba't ibang mga aplikasyon ng AR at VR kundi pati na rin bilang tagadala ng bandila ng lahat ng mga virtualized na teknolohiya.
Uso 9: Patuloy na paglaki ng micromobility
Habang ang merkado ng micromobility ay nakakita ng isang natural na paghina sa simula ng pagkalat ng Covid-19, ang sektor na ito ay nakakuha na rin sa antas ng paglago bago ang Covid. Ang paggamit ng mga e-bike at e-scooter ay sumasabog, dahil tiningnan sila bilang maginhawang mga kahalili sa transportasyon na nakakatugon din sa mga pamantayan sa paglayo ng lipunan. Kung ikukumpara sa mga pre-Covid na araw, ang merkado ng micromobility ay inaasahang lalago ng 9 porsyento para sa pribadong micromobility at 12 porsyento para sa nakabahaging micromobility.
Mayroong daan-daang mga milya ng mga bagong linya ng bisikleta na nilikha sa pag-asa. Ang Milan, Brussels, Seattle, Montreal, New York, at San Francisco ay bawat isa ay nagpakilala ng 20-plus miles ng mga nakalaang mga path ng cycle. Inihayag ng gobyerno ng U.K na ang pagbebenta ng diesel at fuel-fuel na kotse ay mai-ban pagkatapos ng 2030, na nagtulak din ng interes sa micromobility bilang isa sa mga alternatibong pagpipilian.
Ang mga startup ay nangunguna sa pagbabago sa micromobility. Ibon , Kalamansi , Sinabi ni Dr. , Laktawan , Mas maganda , at Mantikilya ay mga pangunahing pagsisimula na humahantong sa pandaigdigang industriya ng micromobility.
Nakita na ng Tsina ang maraming mga pagsisimula ng micromobility na umabot sa katayuan ng unicorn, kasama na Ofo , Mobike , at Hellobike .
Trend 10: Nagpapatuloy na makabagong ideya sa pagmamaneho
Makikita natin ang pangunahing pag-unlad sa autonomous na teknolohiya sa pagmamaneho sa panahon ng 2021. Kamakailan lamang inihayag ng Honda na makagawa ng malawak na mga autonomous na sasakyan, na sa ilalim ng ilang mga kundisyon ay hindi mangangailangan ng anumang interbensyon ng driver. Ang Tesla's Autopilot ay hindi lamang nag-aalok ng pagsasentro ng lane at mga awtomatikong pagbabago ng lane, ngunit, mula sa taong ito, makakilala rin ang mga palatandaan ng bilis at makita ang mga berdeng ilaw.
Ang Ford ay sumali rin sa karera, inaasahan ang isang autonomous na pagmamaneho ng mga kotse na nagsakay sa paglulunsad ng serbisyo noong 2021. Ang kumpanya ay maaari ring gawing magagamit ang mga naturang sasakyan sa ilang mga mamimili noong 2026. Ang iba pang mga automaker, kabilang ang Mercedes-Benz, ay nagsisikap din na isama ang ilang antas ng autonomous na teknolohiya sa pagmamaneho sa kanilang mga bagong modelo mula 2021. Nilalayon ng GM na ilunsad ang tampok na Super-Cruise na walang hands-drive sa 22 mga sasakyan sa 2023.
Ang mabangis na kumpetisyon sa merkado ay nagpapabilis din ng paglago ng teknolohiya ng pagmamaneho sa sarili sa iba pang mga kumpanya, kabilang ang Angat at Waymo . Bilyun-bilyong dolyar ang nagastos sa pagkuha ng mga startup sa domain na ito: nakuha ang GM Cruise sa halagang $ 1 bilyon; Nakuha ni Uber si Otto sa halagang $ 680 milyon; Nakuha ni Ford Argo AI sa halagang $ 1 bilyon; at nakuha ng Intel Mobileye sa halagang $ 15.3 bilyon.
Nakatingin sa unahan
Ang pagpapaunlad ng teknolohiya sa 2021 ay magiging isang pagpapatuloy ng 2020, ngunit ang impluwensya ng Covid-19 ay magbabago sa loob ng isang taon. Marami sa aming mga bagong pag-uugali ay magiging bahagi ng bagong normal sa 2021, na tumutulong sa paghimok ng mga pangunahing makabagong teknolohikal at negosyo.
Pagwawasto: Ang isang naunang bersyon ng kolum na ito ay hindi nakalista sa pangalan ng Meituan bilang Meituan Dianping. Kamakailan lamang nagbago ang pangalan ng kumpanya.
