Si Nat King Cole ay may isang hit song noong 1954 na tinawag Ngiti , isinulat ni Charlie Chaplin. Ganito ang unang talata '
'Ngumiti kahit na masakit ang iyong puso
Ngumiti kahit nasisira na
Kapag may mga ulap sa kalangitan, malalampasan ka
Kung ngumiti ka sa iyong takot at kalungkutan
Ngiti at baka bukas
Makikita mo ang araw na sumisikat para sa iyo.
Sentimental, marahil, ngunit ang Harvard Business Review tala ng ilang pananaliksik na maaaring patunayan ang pakiramdam ng kanta. Noong nakaraang taon HBR nakalimbag ng isang kagiliw-giliw na item sa paglalagom ng isang artikulo nina Tara L. Kraft at Sarah D. Pressman ng Unibersidad ng Kansas na pinamagatang, 'Grin and Bear It: The Influence of Manipulated Facial Expression on the Stress Response' In Sikolohikal na Agham, Inilahad ni Kraft na, 'Ang mga edad na pag-uugali, tulad ng' ngisi at dalhin ito ', ay nagmungkahi ng ngiti na maging hindi lamang isang mahalagang di-berbal na tagapagpahiwatig ng kaligayahan, ngunit isang tumpak din na katotohanan para sa paglulunsad ng nakangiting bilang panlunas sa mga nakababahalang kaganapan sa buhay.
Iyon ay maaaring overstating ito ng kaunti. Gayunpaman, nang hindi napupunta sa mga teknikal na detalye ng kanilang pag-aaral, ipinakita ni Kraft at Pressman na ang pagngiti sa mga panahon ng pag-igting at takot ay talagang binabawasan ang tindi ng pagtugon sa stress ng katawan, hindi alintana kung ang isang tao ay talagang nararamdamang masaya. Sinabi ni Pressman, 'Sa susunod na maka-stuck ka sa trapiko o nakakaranas ng iba pang uri ng stress, maaari mong subukang hawakan ang iyong mukha ng isang ngiti nang ilang sandali. Hindi lamang ito makakatulong sa iyo na 'mapangiti at makatiis' ngunit maaari talaga itong makatulong sa kalusugan ng iyong puso. '
Natuklasan ng mga mananaliksik na ito na ang mga rate ng puso ng mga taong nasubok na pagbawi mula sa stress ay 7% na mas mababa, kung mahawakan nila ang isang pares ng mga chopstick sa pagitan ng kanilang mga ngipin sa paraang pilitin ang kanilang sarili na ngumiti. Si Dr. Amy Cuddy, Harvard social psychologist, ay malawak din na nagsalita tungkol sa hindi pangkaraniwang bagay na ito sa pamamagitan ng kanyang tanyag na TED Talks.
Kaya paano nakakausap ang negosyong ito ng hindi nakakubli na data?
Kaya, para sa akin lang ito. Maaari kong iulat na ang sinumang negosyante ng negosyante ay nahaharap sa maraming pagtanggi sa marami, kung hindi karamihan, mga araw. Nakaka-stress yun. Gayunpaman, kahit na ang karamihan sa aking paunang pag-uusap ay sa pamamagitan ng telepono, madalas kong nalaman na ang ngiti at iba pang nakakaapekto sa kaligayahan at kasaganaan ay talagang pinapanatili ang aking ugali at mien na masaya. Halimbawa makita mo ako Ito ay parang isang hangal na trick sa pagbebenta, alam ko, at inaasahan kong hindi ako ito simpleng pumapasok sa sira-sira sa aking tuldok, ngunit nahanap ko ang tila mababaw na mga pagbabago na maaaring magawa para sa isang mas mahusay na araw. Ang mga pantas na tao ng Alkoholikong Anonymous ay nagkaroon ng piraso ng madaling maunawaan na kaalaman sa loob ng maraming taon. Tinawag nila itong 'kumikilos na parang.'
Ang pagbebenta, lalo na, ay likas na nakaka-stress dahil puno ito ng pagtanggi. At ang sinumang may-ari ng negosyo ay patuloy na nagbebenta kung ang kanyang aktibidad ay nagsasangkot ng pormal na kilos ng pagbebenta o hindi. Sumasalamin siya ng isang kapaki-pakinabang na trope para sa kanyang kumpanya na may mga ngiti. Palagi akong naghahanap ng kaunting mga murang trick upang mapanatili ang aking personal na nakakahimok na brand. 'Ngumingiti bagaman ang aking puso ay nababagabag' ay maaaring isang partikular na kapaki-pakinabang.
Vietnamese Zen Buddhist monghe na si Thich Nhat Hanh ay nagsabi, 'Minsan ang iyong kagalakan ay ang mapagkukunan ng iyong ngiti, ngunit kung minsan ang iyong ngiti ay maaaring mapagkukunan ng iyong kagalakan.' Salamat, Thich.
