Pangunahin Mga Icon At Innovator Ang Mga Post sa Instagram ni Jeff Bezos ay Isang Aralin sa Paano Tumugon sa isang Krisis

Ang Mga Post sa Instagram ni Jeff Bezos ay Isang Aralin sa Paano Tumugon sa isang Krisis

Ang Iyong Horoscope Para Bukas

Maaaring hindi mo aprubahan ang lahat Jeff Bezos ginagawa, ngunit maraming matutunan mula sa kanyang pagtugon sa kasalukuyang mga protesta sa pagkamatay ni George Floyd. Ang parehong Bezos at Amazon ay naghahatid ng mahusay na pag-iisip at hindi malinaw na mga mensahe. Sa kaibahan, ang mga pahayag mula sa ibang mga pinuno ng korporasyon ay walang imik, walang kahulugan, at kung minsan mapusok . Kung iniisip mong tumayo sa publiko sa oras ng kaguluhan na ito, sulit na tingnan ang mga pahayag ni Bezos at Amazon upang makita kung paano ito gawin nang tama.

Nakatanggap ang Amazon ng matinding pamimintas sa kung paano nito tinatrato ang mga manggagawa sa warehouse at ang mga naghahatid ng mga produkto nito - at lalo na ang pagpapaalis nito sa isang itim na empleyado na nag-ayos ng isang walkout sa isang warehouse ng Staten Island. Ginamit din ng kumpanya ang laki at kapangyarihan nito upang bullyin ang mga kakumpitensya, nagbebenta, at kahit na ang buong lungsod, tulad ng ginawa nito sa masamang puri, at sa huli ay nakaliligaw. maghanap para sa 'HQ2.'

Ngunit maraming hinahangaan sa paghawak ni Bezos sa kasalukuyang kaguluhan sa lipunan.

1. Ang pahayag ng Amazon ay naisip nang mabuti at napakalinaw.

Sa mga kontrobersyal na oras tulad nito, ang corporate America ay umaasa sa isang tool na nagsilbi nito nang higit sa mga dekada, kung hindi siglo - kalabuan. Ang mga kumpanya mula sa Target hanggang sa Microsoft ay nagtaghoy sa kasalukuyang pagtatalo at gumawa ng liberal na paggamit ng mga salitang tulad ng 'sakit' at 'pagsasama-sama,' na madalas na nagpapahayag ng kalungkutan sa pagkawala ni George Floyd, Breonna Taylor, at iba pa na pinatay ng mga opisyal ng pulisya nang hindi talaga sinasabi kung paano namatay.

Ang Amazon ay ang nag-iisang pangunahing kumpanya na maaari kong hanapin upang ilagay ang pariralang 'Itim na Lives Matter' sa harap at sentro sa home page nito. Nag-link ang banner na iyon sa a post na nagsisimula, 'Ang hindi katumbas at brutal na paggamot ng mga Itim at Aprikanong Amerikano ay hindi katanggap-tanggap,' at patuloy na sinasabi na ang kumpanya ay nagbibigay ng $ 10 milyon sa mga samahan - kabilang ang Black Lives Matter - napili sa tulong ng samahan ng mga itim na empleyado. .

2. Tumawag si Bezos ng isang customer para sa rasismo.

Kumuha si Bezos ng ilang mga headline sa linggong ito para sa isang Instagram post na nagtatampok ng isang screen shot ng isang labis na kalapastangan na email na natanggap niya mula sa isang customer. Ang email na iyon ay nagpahayag ng kaligayahan sa Black Lives Matter banner. Naglalaman ito ng uri ng vitriolic racism na maraming mga puting tao ay maaaring kalimutan kung minsan ay mayroon. 'Ang ganitong uri ng poot ay hindi dapat pahintulutang itago sa mga anino,' sumulat si Bezos bago idagdag, marahil ay hindi kinakailangan, 'Ikaw ang uri ng customer na masaya akong nawala.'

3. Ngunit sumasagot din siya ng higit pang mga pangangatwirang argumento rin.

Mas kaunti ang karapat-dapat sa headline ngunit tulad din ng pagsasabi, nag-post siya ng a tugon sa ibang customer noong nakaraang linggo na nagsulat, 'Ako para sa lahat na nagpapahayag ng kanilang mga opinyon at naninindigan para sa kung ano ang pinaniniwalaan mo, ngunit para sa iyong kumpanya na sabog ito sa iyong website ay napakasakit sa akin at sigurado akong ikaw ay pandinig mula sa iba. MAHALAGA ANG LAHAT NG BUHAY! '

Ang 'Black lives matter' ay hindi nangangahulugang ang ibang buhay ay hindi mahalaga, 'sumulat si Bezos. 'Mayroon akong isang 20 taong gulang na anak na lalaki, at hindi ako nag-aalala na baka mabulunan siya ng kamatayan habang nakakulong sa isang araw. Hindi ito bagay na pinag-aalala ko. Hindi masasabi ng mga itim na magulang ang pareho. '

Marahil pinakamahusay sa lahat, ginamit ni Bezos ang kanyang profile sa Instagram upang mag-link sa isang malakas sanaysay sa pamamagitan ng mamamahayag na si Shenequa Golding na pinamagatang 'Black Professionals Are Going Through a Lot' na nagtatalo na mali ang asahan ang hindi mapanatag na propesyonalismo mula sa mga itim na empleyado sa mga oras na katulad nito.

Lumabas si Bezos laban sa rasismo, ngunit iyon ang madaling bahagi. Iyon ay isang bagay na nagawa ng bawat pinuno ng corporate. Ngunit idinagdag din siya sa pag-uusap sa isang maalalahanin, matalino, at personal na paraan. Mas maraming mga may-ari ng negosyo ang dapat gawin ang pareho.