Obligado ba ang mga empleyado na Magsalita Kapag Hindi sila Masisiyahan?

Sinasagot ng kolumnista ng Inc Alison Green ang mga katanungan tungkol sa mga isyu sa lugar ng trabaho at pamamahala - lahat mula sa kung paano makitungo sa isang micromanaging boss sa kung paano makipag-usap sa isang tao sa iyong koponan tungkol sa amoy ng katawan .

Ang isang mambabasa ay nagtanong:

Nasa proseso ako ng paghahanap ng bagong trabaho. Ang aking mga kasanayan ay in demand at sigurado akong magbibigay ng abiso sa mga susunod na buwan.

Tuwing may umalis sa aking kumpanya, palaging daing ang aking boss at ang director tungkol sa kung paano ang taong umalis ay hindi muna lumapit sa kanila kasama ang kanilang mga reklamo. Sinabi nila ito na para bang isang kakila-kilabot na bagay na dapat gawin. 'Kung sinabi lang sa amin ni Fergus na hindi siya nasisiyahan, maaari sana nating mapabuti ito.'

Sa palagay mo ba may obligasyon ang mga empleyado na magsalita kapag hindi nasisiyahan?

Para sa konteksto, habang ang ilan sa mga bagay na hindi ko nasiyahan ay maaaring maayos (ang gawain ay hindi kasing-teknikal ayon sa gusto ko at madali nila akong mailalagay sa ibang proyekto), may iba pang mga bagay na hindi madaling maayos. (nawala kami mula sa pagkakaroon ng limang kababaihan sa kawani na ako lang at medyo malungkot dito). Ito ay isang magandang trabaho at nasisiyahan ako sa aking oras dito, ngunit hindi ko nakikita ang pangmatagalang potensyal, kaya't ang pagpapatuloy ay may katuturan lamang. Ang isang empleyado ba ay talagang 'nagkakautang' ito sa employer upang unang magdala ng mga reklamo bago tumingin?

Tumugon si Green:

Hindi ka obligadong magdala ng mga reklamo bago ka magsimulang maghanap ng ibang trabaho. Pinapayagan kang magpasya na nais mong umalis sa anumang oras, para sa anumang kadahilanan o nang walang dahilan.

Sinabi iyan, Gusto kong magtaltalan na bahagi ng pagiging isang mabuting empleyado na nagtatrabaho para sa isang mabuting employer ay dapat mong kausapin ang iyong tagapamahala tungkol sa mga bagay na hindi ka nasisiyahan nang sapat upang isaalang-alang ang pag-iwan kung a) ang mga bagay ay maayos at b) nais mong manatili kung naayos sila.

Gayunpaman, ang isang malaking pag-iingat dito ay kung ang isang bagay na naaayos ay maaaring maging mahirap na husgahan nang tumpak. Sa sarili kong trabaho, naglabas ako ng mga reklamo sa mga taong hindi nagsasalita nang mag-isa dahil sigurado silang hindi ito maaayos, at nabago ko ang bagay na gumugulo sa kanila halos kaagad (minsan sa mas mababa sa isang linggo). Minsan ang isang bagay na tila hindi malulutas sa iyo ay naging madali at walang sakit para sa iyong manager na tugunan - at kung minsan ay aktibo siyang gusto upang tugunan ito kung alam niya ang tungkol dito.

Ngunit kung sa tingin mo ay hindi ka nagtatrabaho sa isang disenteng employer upang magsimula, makatuwirang pumili na huwag mamuhunan ng oras, lakas, at kapital na kakailanganin upang pag-usapan ang isyu, sa bahagi dahil sa 'bakit istorbo 'kadahilanan (nangangahulugan na maaaring maraming iba pang mga problema at pagtugon sa ilang ay iiwan ka pa rin sa isang cesspool ng pagkadepektibo, kaya bakit abala?)

Sa palagay ko, gayunpaman, na kung hindi ka handang maglabas ng mga problema sa isang taong nakaposisyon upang gumawa ng isang bagay tungkol sa kanila (kung talagang gagawin nila o hindi), tinanggal mo ang katayuan upang magreklamo sa iba pa sa trabaho. Kung sinasabi ng iyong boss at director na 'Kung sinabi lang sa amin ni Fergus na hindi siya nasisiyahan, maaari naming itong gawing mas mahusay' dahil nalaman nilang nagreklamo si Fergus iba pa mga tao, sa palagay ko legit iyon.

Ngunit kung pinipilitan nila ang kanilang mga kamay ng ganito lamang dahil may umalis? Negosyo lang yan. At kung talagang nais nilang marinig ang tungkol sa mga alalahanin ng mga tao bago sila umalis, maraming mga paraan upang gawin iyon - tulad ng paglikha ng isang kultura kung saan ang mga tao ay ligtas na nagpapahayag ng mga alalahanin at pagkatapos ay aktibong humihingi ng input mula sa mga tao bago pa magsimula silang mag-isip na umalis.

Nais mong magsumite ng iyong sariling katanungan? Ipadala ito sa alison@askamanager.org .