Sumulat na ako dati tungkol sa mga taong may mataas na pangangailangan sa impormasyon. Maaari mo silang tawaging 'infomaniacs.' Ito ang mga tao, o kahit na mga kultura ng organisasyon, na inuuna ang paggawa ng mga desisyon gamit ang data, sukatan, at maraming pagsusuri.
At huwag kang magkamali, madalas na isang magandang bagay iyon sa tamang sitwasyon. Gayunpaman, kung ano ang ayaw mong gawin, ay gawin nang labis ang pangangailangan para sa impormasyon. Totoo iyon lalo na pagdating sa paggawa ng normal na mga desisyon sa negosyo.
Palagi mong nais na magkaroon ng sapat na impormasyon upang makagawa ng pinakamabuting posibleng pasya na magagawa mo. Ngunit kung magkano ang sapat? At, tulad ng mahalaga, magkano ang sobra?
Kung mayroon kang 50 porsyento ng impormasyong kailangan mo, halimbawa, marahil ay hindi sapat iyon upang makagawa ng isang mahusay na desisyon. Mahuhulaan ka, na maaaring mapanganib ang iyong desisyon. Kung ito ay isang pagpipilian na walang malaking epekto, tulad ng kung saan maglulunch, kung gayon 50 porsyento ng data ang marami.
Ngunit ang paghihintay hanggang sa magkaroon ka ng 99 porsyento ng impormasyon ay mapanganib din - at mahal sa maraming paraan. Pinagsama ang lalim at lawak ng data bago ka magpasya nang madalas:
A.) Gumastos ng maraming pera upang makakuha, at
B.) Tumatagal ng maraming oras upang makatipon.
Ang ilang mga tao ay tinatawag itong 'analysis paralysis'
Ito ay mga makabuluhang sagabal, lalo na kung sinusubukan mong magpatakbo ng isang maliksi na samahan na mabilis na gumagalaw upang manatili sa unahan ng kompetisyon. Kung mas matagal ka maghintay upang gumawa ng isang desisyon, mas mapanganib ito, dahil maaari kang nawalan ng mga pagkakataon - pinapayagan ang iyong kumpetisyon na abutin o maipasa ka pa.
Iyon ang dahilan kung bakit nalaman ko na ang solusyon ay karaniwang gumawa ng desisyon kapag mayroon kang 75 porsyento ng kung ano ang kailangan mo upang hilahin ang gatilyo.
Bilang isang halimbawa, isaalang-alang natin na ang isang potensyal na customer ay humihiling sa iyo na pahabain sila ng isang makabuluhang linya ng kredito bilang bahagi ng pag-sign in sa iyong kumpanya. Humihiling sila ng sapat na pera na makabuluhang mapanganib para sa iyong samahan kung maasim ang deal. Kaya't gaano karaming impormasyon ang kailangan mo upang makapagpasya?
Upang makakuha ng 75 porsyento ng kailangan mo, maaaring kailanganin mong maitaguyod na sila ay isang kagalang-galang na kumpanya na may isang matatag na kasaysayan ng pagiging nasa negosyo. Maaari ka ring humiling ng isang snapshot ng kanilang mga pinansiyal upang matulungan tiyakin na sila ay may kakayahang makabayad ng utang.
Upang makapunta sa 100 porsyento ng impormasyon, maaaring kailanganin mong tanungin ang kanilang mga pagbabalik sa buwis sa nakaraang dalawang taon at ang kanilang mga pahayag sa kita at pagkawala (P & Ls), habang nagtatakda rin ng mga panayam sa kanilang CFO at kanilang auditor at iba pa. Kung gagawin mo ang lahat ng iyon, magkakaroon ka ng lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa kumpanyang ito at gagawa ng isang malinaw at ganap na may kaalamang pagpapasya. Ngunit malamang na makaligtaan mo ang iyong pagkakataon na gawing isang customer ang mga ito.
Bakit? Sapagkat sa pamamagitan ng pagtulak para sa 100 porsyento ng impormasyon, maaaring binuksan mo ang isang window para sa isa sa iyong mga kakumpitensya upang maalok sa kumpanyang ito kung ano ang gusto nila nang walang abala sa pagbibigay ng lahat ng impormasyong hinihiling mo.
Maaari ring makuha ng iyong kumpanya ang kinakatakutang label na 'mahirap gawin sa negosyo,' na maaaring mahirap mapagtagumpayan sa isang mabilis na merkado.
Ang punto ay kailangan mong balansehin ang antas ng peligro at potensyal na kabayaran ng anumang desisyon na iyong pinagmumuni-muni sa iyong pangangailangan para sa sapat na impormasyon upang magawa ang pasyang iyon. Ito ba ay isang bagay sa itaas o sa ibaba ng waterline, na maaari itong tunay na ilagay sa peligro ang iyong kumpanya? Kung nagtatayo ka ng isang bagong pagpipino ng langis, halimbawa, maaaring magagarantiyahan ang pagkuha ng labis na oras at pera upang matiyak na makukuha mo ang lahat ng kailangan mong malaman.
Ang libro Kumurap Ipinahayag na ang mahusay na mga tagagawa ng desisyon ay hindi ang mga nagpoproseso ng pinakamaraming impormasyon o gumugugol ng pinakamaraming oras sa pagpapasya, ngunit ang mga nagawang perpekto sa sining ng 'manipis na pagpipiraso' - sinasala ang napakakaunting mga kadahilanan na mahalaga mula sa napakaraming mga variable.
Ngunit para sa karamihan ng mga desisyon sa negosyo, nalaman ko na 75 porsyento ng data, na nakatuon sa tamang mga isyu, ay, tulad ng maaaring sabihin ng Goldilock, tama lamang.
