Halos anumang ideya ay maaaring maging maganda sa silid ng kumperensya. Ngunit kapag ang ideya ay nabuo sa labas ng mundo, maaari itong magkamali . Sa ilang mga kaso, labis na mali.
Ang pagkakasala man ay nakasalalay sa konsepto o pagpapatupad, ang isang hindi magandang kampanya sa marketing o branding ay maaaring magresulta sa isang ganap na gulo. Narito ang pito sa mga pinakapangit na inilunsad noong 2018.
1. H&M
Noong Enero, naglabas ang imahe ng mabilis na fashion ng isang imahe sa website nito ng isang batang batang Aprikano-Amerikano na nagmomodelo ng isang berdeng sweatshirt na may kasamang slogan na 'Coolest Monkey in the Jungle.' Galit na galit ang mga customer, at tinawag ng mga gumagamit ng Twitter ang kumpanya dahil sa kawalan nito ng pagiging sensitibo sa kultura.
. @hm ito ay hindi naaangkop, nakakasakit, at rasista. Bakit ang puting bata ay 'isang nakaligtas sa kagubatan' at ang itim na bata ang 'pinakaastig na unggoy sa gubat'? Sa palagay mo paano ito okay? TANGGALIN ito at ang piraso ng damit. Ito ay ganap na hindi kanais-nais! #racist #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
- Selene Arianela (@ArianelaSelene) Enero 8, 2018
2. Estee Lauder
Noong Enero din, naglabas si Estee Lauder ng isang bagong linya ng pundasyon na tinatawag na Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Habang ang kumpanya ay naglabas ng higit sa 30 mga kakulay ng produkto, higit sa kalahati ang nakatuon sa mga kababaihan na may napaka-maputla, magaan na balat, na nag-iiwan ng kaunting mga pagpipilian para sa mga kababaihan ng kulay. Ang mga ad para sa pampaganda ay nagpadala ng isang malinaw na mensahe sa mga customer tungkol sa kung sino ang tatak, at hindi.
3. Milwaukee Bucks
Ang isang kapus-palad na pagkakamali sa oras ay humantong sa maraming mga tagahanga ng basketball na maniwala na ang Milwaukee Bucks ay ipinagdiriwang ang pagpapaputok kay head coach Jason Kidd noong Enero. Ang balita ay inilabas sa ika-50 anibersaryo ng franchise, kaya ang sinumang gumagamit na dumating sa profile ng koponan sa Twitter ay binati ng maligaya kasama ang isang hanay ng mga virtual na lobo.
@Bucks bakit ang mga lobo ay nasasabik sa iyo @RealJasonKidd pinaputok pic.twitter.com/S6G3AXMP52
- ang iyong kaibig-ibig na kapitbahayan geek? (@ discombobul_8) Enero 22, 2018
4. Heineken
Ang komersyal na tone-bungol ng kumpanya ng serbesa ay inilapag ito sa mainit na tubig noong Marso. Ang 30-segundong ad ay nagpakita ng isang bartender na dumulas sa isang beer na lampas sa tatlong tao, na pawang mga itim, sa isang mas magaan ang balat na babae. Nabasa ang linya ng tag na 'Minsan, mas magaan ang ilaw.'
Ang Chance the Rapper ay tinawag si Heineken sa isang tweet tungkol sa komersyal, na tinawag itong 'kilabot na rasista,' at libu-libong tao ang sumang-ayon.
Sa palagay ko ang ilang mga kumpanya ay sadyang naglalagay ng mga kapansin-pansing racist ad upang makakuha sila ng mas maraming panonood. At ang tae na racist / bogus kaya't hulaan ko hindi ako dapat tumulong sa pamamagitan ng pag-post tungkol dito. Ngunit kailangan kong sabihin lang. Ang 'minsan mas magaan ay mas mahusay' Hienekin komersyal ay katakut-takot racist omg
- Chance The Rapper (@chancetherapper) Marso 26, 2018
5. Target
Noong Hunyo, nagulat ang mga mamimili nang makita ang isang card ng Araw ng Mga Ama sa mga tindahan ng Target na naglalarawan ng isang mag-asawang Aprikano-Amerikano na sinamahan ng term na hindi sensitibo sa kultura na 'Baby Daddy.' Ang card ay natuklasan ng isang gumagamit ng Facebook na nagsabing ito lamang ang nasa tindahan na nagtatampok ng isang mag-asawang taga-Africa.
Humihingi ng paumanhin ang target para sa card na 'Baby Daddy' na nagtatampok ng itim na mag-asawa https://t.co/UDE EgyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
- The Hill (@thehill) Hunyo 16, 2018
Nang maglaon, humingi ng paumanhin si Target at inalis ang card mula sa humigit-kumulang 900 na tindahan.
6. Domino's Pizza
Noong Setyembre, isang franchise ng isang Russian Domino ang naglunsad ng Dominos Forever, isang alok ng 100 libreng mga pizza sa isang taon sa loob ng 100 taon sa mga customer na nag-tattoo sa kanilang balat ng logo ng tatak.
Matapos ang daan-daang mga post sa social media mula sa mga tinta na mahilig sa pizza ay nagsimulang magbaha, ang pinakawalan ng mga paghihigpit ni Domino tulad ng laki ng tattoo, pati na rin ang isang 350-taong cap sa alok. Tatakbo dapat ang promosyon sa loob ng maraming buwan, ngunit kailangang kanselahin ito ng kumpanya sa loob ng ilang araw upang maiwasan ang libu-libong mga tao mula sa pag-cash.
7. Dolce & Gabbana
Noong Nobyembre, ang linya ng marangyang fashion ay naglabas ng isang kampanya sa pagmemerkado na puno ng mga etniko na stereotype. Ipinapakita ng isang ad para sa kumpanya ang isang modelo ng Tsino na nagtatangka - at hindi nagtagumpay - na kumain ng iba't ibang mga pagkaing Italyano na may mga chopstick. Kahit na bukod sa nilalamang nagpapahiwatig ng sekswal, ang mga tao ay nagalit sa paglarawan ng mga taong Tsino na kulang sa pagpipino at pag-unawa sa kultura.
Lalo lamang naging masama ang mga bagay. Kasunod sa kampanya, nag-post ang Diet Prada, isang naka-pokus na Instagram account, ng mga screenshot ng isang Instagram DM exchange sa pagitan ng tagapagtatag Stefano? Si Gabbana at modelo na si Michaela Tranova, kung saan sinabi ni Gabbana na 'ang bansa ng [serye ng mga poop emojis] ay ang Tsina,' at 'China Ignorant Dirty Smelling Mafia.' Nag-viral ang post ng Diet Prada, at agaran ang backlash. Ang hashtag na #BoycottDolce ay sinasabing nagsimula nagte-trend sa site ng social media ng China na Weibo.
Si Gabbana at ang kanyang co-founder na si Domenico Dolce ay humingi ng paumanhin sa publiko, ngunit pinilit na kanselahin ang kanilang palabas sa paliparan sa Shanghai, na nagkakahalaga sa kanila ng milyon-milyon.
MAG-EXPLORE NG DAMING Pinakamahusay sa Mga KASAMA ng NegosyoParihaba
