Halos dalawampung taon na ang nakalilipas, ang isa sa mga unang kumpanya na pinagtatrabahuhan ko sa labas ng kolehiyo ay nagpasyang gaganapin ang taunang pagpupulong ng tanggapan sa labas.
At hindi lang sa kahit ano lokasyon sa labas Upang i-up ang dial sa '11' sa antas ng nakasisigla na kalagayan? - upang hiramin ang ngayon klasikong 'talinghaga' mula sa 1980s kulto rockumentary, 'Ito Ay Spinal Tap' ? - Ang pagtitipon ng aming kumpanya ay magaganap sa isang magandang lugar na matatagpuan sa gilid ng isang bangin sa napakagandang ganda Taroko Gorge Park sa silangang baybayin ng Taiwan.
Nagboluntaryo akong tulungan ang aming kasosyo sa pamamahala na ihanda ang kanyang pagtatanghal, na hangad niyang balak na ipalabas sa isang screen na inilagay sa labas, kasama ang luntiang berdeng mga bundok at umuungal na mga talon bilang isang nakasisigla na likas na likuran.
Hindi ko makakalimutan ang pakiramdam ng pagkabagabag na mayroon ako sa kanyang plano. Oo, nakasisigla! Ngunit, kahit na kamakailan lamang ay sumali ako sa kompanya, pamilyar na ako sa mga teknikal na hiccup na madalas nating nakasalamuha. Ang mga maling pag-andar na makakapalit sa aming mga pagtatanghal, kahit na sa ligtas na mga limitasyon ng isang silid ng kumperensya sa aming tanggapan, o sa tanggapan ng aming kliyente - mahuhulaan na mga lugar kung saan madali naming mahahanap ang isang tao mula sa departamento ng IT na maaaring ayusin ang aming problema at muling gumana ang mga bagay .
Kaya't, bilang isang 'Plan B,' nagpasya akong mag-print ng mga hardcopies ng pagtatanghal sa gabi bago ang aming dalawang oras na pagsakay sa tren kinaumagahan. Habang ang iba pa ay umalis sa opisina nang mas malinis na oras, natigil ako sa silid ng pagpi-print ng 3 am, na nagpapalabas ng mga kopya ng pagtatanghal. (Kung sakali, syempre.)
Kinabukasan, pagkatapos ng aming paglalakbay sa buong bansa na tren at isa pang oras sa pamamagitan ng bus patungo sa isang katawa-tawa at paikot-ikot na kalsada sa bundok, nakarating kami sa magandang lugar ng pahinga sa gilid ng Taroko Gorge.
Sure sapat, ang projector.
Hindi.
Trabaho
(Mapanglaw na hitsura sa pamamahala ng mukha ng kasosyo.)
(Cue Glenn at ang kanyang kahon ng mga printout!)
(Tumingin ng kaluwagan at pasasalamat sa pamamahala ng mukha ng kasosyo.)
Naranasan ko ang mas maraming mga sorpresa, pagkakamali, aksidente, at, kung minsan, ganap na pagkabigo, sa kurso ng aking karera. Ngayon, hindi inaasahang at napaka hindi kasiya-siya sorpresa pa rin mangyari Ang maayos na mga plano ay itinapon sa bintana. Ang mga bagay na kung minsan ay nagkakamali lamang.
Narito ang ilang mga aralin na natutunan sa daan na nakatulong sa akin na mag-navigate sa maraming mahihirap na sitwasyon:
1. Mag-ingat sa paggawa ng mga palagay.
Ang plano ng aming kasosyo sa pamamahala ay malikhain at nakasisigla, ngunit batay din ito sa maraming pagpapalagay na naging, mabuti, mali. Tulad ng pagtatrabaho ng projector. Patuloy akong nakikita ang mga tao na gumawa ng mga pagpapalagay na batay sa labis na dosis ng pag-asa sa mabuti, sa maling impormasyon, o sa simpleng kamangmangan lamang. Maaaring hindi mo matanggal ang lahat ng mga posibleng peligro, ngunit tiyak na mapapagaan mo ang mga ito, at ihanda ang iyong sarili na harapin ang pakikitungo sa kanila kung gagawin mo ang iminumungkahi ko sa susunod na punto.
2. Mapa ang mga potensyal na sitwasyon at pangunahing desisyon.
Subukang i-visualize ang kaganapang sinusubukan mong ayusin, o ang produktong sinusubukan mong likhain (ang 'produktong' ito ay maaaring isang napakaraming ulat, isang malikhaing disenyo, isang piraso ng komunikasyon, o anumang bagay na iyong pinagtatrabahuhan ). Pagkatapos ay balangkasin ang ilang mga posibleng sitwasyon at pagkakasunud-sunod ng mga kaganapan na maaaring mangyari sa pagitan ng ngayon at ng aktwal na kaganapan, o ng sandali kapag naihatid mo ang iyong natapos na produkto. Sa 'Scenario A,' ano ang posibleng mangyari? Anong kurso ng pagkilos ang kailangan mong gawin at ng iba? Gawin ang pareho para sa 'Scenario B' at 'Scenario C.' Huwag gawin ang lahat ng ito, subalit, maliban kung gagawin mo rin ang iminumungkahi ko sa susunod na punto.
3. Ipahayag ang iyong mga sitwasyon - at makakuha ng suporta para sa kanila.
Ang huling bagay na nais mong gawin ay gumawa ng isang matalino na hanay ng 'Paano kung'? ' at mahahalagang desisyon, upang malaman na walang ibang nakasakay sa iyong plano. Tiyaking naiuugnay mo ang iyong 'Plan A' at 'Plan B' sa mga pangunahing stakeholder at tagagawa ng desisyon, upang maunawaan nila kung ano ang aasahan kapag ang mga bagay ay hindi napunta sa orihinal na plano.
4. Huwag magtiwala sa teknolohiya (hindi ganap na hindi bababa sa).
Ang aming buong propesyonal at kahit personal na buhay ay mahigpit na naka-tether sa teknolohiya, wala kaming pagpipilian kundi magtiwala sa kakayahan nitong maihatid kung ano ang ipinapangako nitong gawin.
Ngunit alam nating lahat ang teknolohiyang iyon ay mabigo, at mabibigo ito nang mabilis, at mabibigo ito nang husto. Tiyaking mayroon kang isang plano sa kalabisan sa lugar, na alam mo kung paano i-troubleshoot ang mga pangunahing problema, at mayroon kang dalubhasang tatawagan kapag kailangan mo sila. Kasi gagawin mo.
