Walang sinuman ang may gusto na masabihan na nagbabayad sila ng higit sa regular na presyo.
Parang nakuha ni Uber ang mensahe.
Simula sa Huwebes, ang mga mamimili na nag-order ng pagsakay sa Uber ay hindi na makikita ang kasumpa-sumpang rate ng 'surge' - ang premium na Uber ay naniningil sa itaas ng normal na rate nito kapag ang demand para sa mga rides ay lumampas sa bilang ng mga driver na magagamit.
Sa halip, ipapakita ng Uber sa mga consumer ang kabuuang presyo sa sandaling mag-order sila ng pagsakay.
Kalkulahin ng Uber app bago mo tanggapin kung magkano ang gastos upang makuha mula sa point A hanggang point B batay sa distansya, oras, trapiko, at pagpepresyo ng paggulong. Kung ang presyo ay nagtapos sa mas mataas kaysa sa karaniwang pamasahe, pagkatapos ay mapapansin ng Uber na ito ay nadagdagan dahil sa demand, ngunit hindi sa kung magkano.
Nangangahulugan ang pagbabago na kailangan mong i-type ang iyong patutunguhan sa app bago ang pagsakay mula ngayon.
Walang sorpresa
Sinabi ni Uber na ang pagpapakita ng paunang pamasahe ay gagawing mas madaling maunawaan ang pagpepresyo nito. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng isang presyo para sa pagsakay, ang mga mamimili ay hindi kailangang gumawa ng anumang matematika upang matantya kung magkano ang dagdag na babayaran nila dahil sa, sabi, isang 1.7X na paggulong. At hindi magkakaroon ng anumang mga sorpresa kapag nakita nila ang pangwakas na singil.
Sinubukan ng Uber ang paunang pagpepresyo sa anim na lungsod ng US at limang lungsod sa India mula pa noong Abril. Sa ngayon, sinabi ng kumpanya na mas madaling maunawaan ng mga sumasakay ang pagpepresyo at mas malamang na bumalik sa paggamit ng serbisyo. Gumagamit din ang kumpanya ng paunang pagpepresyo para sa serbisyo ng UberPool, na hinahayaan ang ibang tao na magbahagi ng pagsakay sa Uber.
Sa pag-update, inaalis din ng Uber ang mga bolts ng kidlat upang ipahiwatig na ito ay lundag, at wala nang pagpipilian upang maabisuhan kapag bumagsak ang paggulong.
Nagkaroon ng problema ang Uber sa mga sumasakay at pagpepresyo ng paggulong sa nakaraan. Kilalang kilala ang Bisperas ng Bagong Taon para sa mga sumasakay na sumasang-ayon sa mga presyo ng mataas na paggulong nang hindi napagtanto na ang isang 3.5x na pagsakay ay nangangahulugang magtatapos sila ng isang $ 215 na singil.
Sinubukan ng kumpanya na pigilan ang mga sorpresa sa pamamagitan ng paggawa ng mga rider na kumpirmahin ang mas mataas na maramihang pag-alon bago sumakay, ngunit kahit na ang mga sumasakay ay nahuli. Ang pinakabagong pagbabago ay linilinaw sa mga sumasakay bago sila makakuha ng kung ano ang babayaran nila, kahit na hindi nila malalaman kung gaano kahalaga ito kaysa sa isang normal na pagsakay.
Ito kwento unang nagpakita sa Business Insider .
