Bilang isang dating propesyonal sa pamamahala ng HR ngayon na nagsasanay bilang isang executive coach at trainer, napansin ko mismo ang maraming mga hindi magagawang pag-uugali sa gitna at itaas na pamamahala na nagpadala sa mga tao ng pag-iimpake.
Narito ang anim na pag-uugali na kinilala ko bilang 'nakakalason.' Tulad ng ipinahihiwatig ng pamagat, kung makakakuha ka ng sapat na katapatan upang itaas ang salamin at magmuni-muni sa sarili, ang pagsagot ng oo sa mga katanungang ito ay maaaring simulan ang iyong paglalakbay patungo sa pagiging isang mas mahusay na pinuno.
1. Nagtatakda ka ba ng hindi makatotohanang mga inaasahan para sa mga layunin at pagganap?
Habang ang magagaling na mga boss ay itatakda ang bar na mataas at iunat ka upang maabot ang mga bagong taas habang sinusuportahan ka, ang mga nakakalason na boss ay maaaring isabotahe ang lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga layunin na napakataas at inaasahan na hindi makatotohanang, maaaring madalas imposibleng makumpleto ang gawain, iniiwan ang mga empleyado nawalan ng pag-asa at walang pag-asa.
2. Tinatawagan mo ba ang lahat ng mga pag-shot upang matiyak na ang lahat ay lalabas sa iyong paraan?
Hinihiling ng mga nakakalason na boss na ang mga bagay ay laging nangyayari sa lahat ng oras. At kapag hindi naging tama ang isang sitwasyon, natural na wala silang kakayahang hawakan ang problema nang hindi nagdudulot ng maraming mga problema. Halimbawa Ang masiglang emosyon ay nagpapakita ng mas madali sa isang computer screen kapag nagpapatakbo ka sa pamamagitan ng mga nangingibabaw na pag-uugali tulad ng pananakot. Ang kampanyang 'aking paraan o ang highway' na ito ay maaaring magpakita sa paglaon sa mga pribadong virtual na pagpupulong kung saan hahatiin at mapanakop ng mga nakakalason na boss sa pamamagitan ng pag-ikot ng mga miyembro ng koponan laban sa isa't isa.
3. Nahahanap mo ba ang iyong sarili na pinalalayo ang responsibilidad at sinisisi?
Ang isang klasikong kasabihan na lumalabas sa bibig ng isang nakakalason na boss ay maaaring: 'Hindi ako responsable.' Ang mga nakakalason na boss ay pinalihis ang responsibilidad at sinisisi ang ibang lugar upang maprotektahan ang kanilang sarili sa lahat ng gastos. Sa kabilang banda, isinasantabi ng mabubuting pinuno ang kanilang kaakuhan, sapagkat ang pag-amin sa pagiging tao at pagkakamali ay talagang nagdaragdag ng tiwala. Kapag ginawang modelo ng mga pinuno ang ganitong uri ng pagiging tunay, ang mga empleyado ay nakadarama ng ligtas na sapat upang kumuha ng mga panganib, gumawa ng kanilang sariling mga pagkakamali, at masasabi na, 'Hoy, boss, ginulo ko.'
4. Napasigla ka ba sa paggamit ng iyong kapangyarihan sa iba?
Habang maaaring sila ay mabubuting magulang, asawa, at masunurin sa batas na mga mamamayan, ang mga nakakalason na boss ay madalas na kakulangan ng isang moral na code sa lugar ng trabaho. Maaari silang maging palihim at manipulahin sa kanilang mga puso na nakaugat sa pangingibabaw at pagkamit ng kapangyarihan. Nag-iimbak sila ng mahalagang impormasyon, nagtataguyod ng iba't ibang mga koponan laban sa bawat isa, at medyo mabait - bumubuo ng isang 'in-group' ng mga kaibigan habang hindi kasama ang iba.
5. Pinupuna mo ba ang iyong mga tao sa harap ng kanilang mga kapantay?
Ang pagpuna sa mga tao sa harap ng kanilang mga kapantay ay isang pangkaraniwang nakakalason na katangian ng boss, tulad ng isang botohan nagmumungkahi Gayundin sistematikong tinatanggihan ang magagandang ideya at pagkukusa ng ibang tao. Ang mga epekto ng pagtatrabaho sa ilalim ng isang nakakalason na superyor ay marami, ang pinakaprominente nito ay lumalaki na nabigo hanggang sa punto ng pagkawala ng interes, sigasig, o pag-aalala sa pang-araw-araw na gawain.
6. Natatakot ka bang humarap sa alitan?
Ang mga nakakalason na boss ay madalas na nawawala sa aksyon. Maginhawa silang 'abala' sa mahahalagang oras kung kailan kinakailangan ang kanilang input o direksyon, at madalas na sumilong sa walang tigil na mga pagpupulong na talagang harapan upang takpan ang kanilang kawalang-katiyakan o takot na harapin ang salungatan. Interesado lamang sila sa mabuting balita dahil wala na silang mahawak pa. May problema ba? Kausapin mo ang iba.
