Tatlumpu't tatlong taon na ang nakalilipas , James Dyson nagtakda pagkatapos ng isang hindi pangkaraniwang pangarap: upang lumikha ng panghuli na vacuum cleaner. Matapos ang libu-libong mga prototype, nabigo ang mga kasunduan sa paglilisensya, at hindi mabilang na mga pagpupulong sa mga namamahagi, sa wakas ay nakuha niya ang kanyang walang bag na vacuum sa mga tindahan sa Britain, pagkatapos ay sa Estados Unidos-at kinuha ang parehong mga bansa sa pamamagitan ng bagyo. Ang nag-iisang nagmamay-ari pa rin ng kanyang kumpanya na si Dyson, 64, ay nagpapaliwanag kung paano niya ginawang isang bilyong dolyar na disenyo ang vacuum na disenyo at kung bakit gusto pa rin niyang mabuhay sa gilid — basta't hindi makagambala sa pagtulog ng 10 oras bawat gabi Kinausap niya si Burt Helm.
Napalaki ako sa bansa. Parehong guro ang aking mga magulang, kaya't gumawa ako ng mga klasiko at sining sa paaralan. Ang aking ama ay namatay noong ako ay 9. Ako ang pangatlong anak, na sa palagay ko ay mapalad ako. Pinayagan ako ng aking ina na gawin ang nais ko.
pumunta ako sa ang Royal College of Art na gagawa ng disenyo. Doon ko natuklasan ang Buckminster Fuller. Nagtrabaho siya nang mag-isa, pagbuo ng mga ilaw, geodeic na istrukturang ito kapag ang lahat ay nagtatrabaho sa kongkreto. Ang kanyang mga imbensyon ay bahagyang galit na galit ngunit nakasisigla.
At college, Nakilala ko ang isang napaka-malikhaing inhenyero na nagngangalang Jeremy Fry. Humingi ako sa kanya ng pera upang makabuo ng isang Fuller-type na gusali na dinisenyo ko para sa isang teatro sa London. Sinabi niya, 'Hindi ako magbibigay sa iyo ng anumang pera, ngunit bibigyan kita ng kaunting trabaho.' Ang isa sa mga trabahong iyon ay kasangkot sa isang amphibious landing craft na naimbento niya.
Binuo namin ang unang prototype magkasama Itinuro niya ako sa welding gear at sinabi, 'Go do it.' Hindi ako kailanman gumamit ng anumang welding gear, kaya tinanong ko siya kung paano ito gumagana. Sinabi niya, 'Ginagawa mo ito tulad nito,' at sinindihan ang acetylene sulo, at pagkatapos ay nagpalusot siya upang gumana. Narito ako, ang mag-aaral ng mahabang buhok na sining na may isang makintab na lila kapote na binili sa King's Road, at pinapabayaan niya akong magkamali at malaman ang mga bagay sa aking sarili.
Matapos naming matapos ang prototype, Sinabi ko, 'Ngayon ano?' Sinabi niya, 'Nakagawa tayo.' At pagkatapos? 'Ibinebenta namin ito.' Ito ay simple tulad nito. Di nagtagal, nagbebenta kami ng 200 na bangka sa isang taon.
Nagsimula na akong magtrabaho sa vacuum cleaner noong 1979. Binili ko ang inangkin na pinaka-makapangyarihang vacuum cleaner. Ngunit ito ay mahalagang walang silbi. Sa halip na sipsipin ang dumi, itinulak ito paikot sa silid. Nakita ko ang isang pang-industriya na gilingan, na gumagamit ng isang bagay na tinatawag na isang siklonic separator upang alisin ang alikabok mula sa hangin. Naisip ko na ang parehong prinsipyo ng paghihiwalay ay maaaring gumana sa isang vacuum cleaner. Gumawa ako ng isang mabilis na prototype, at ginawa ito.
Nahumaling ako. Tumagal ng limang taon na walang ginawa kundi ang paggawa at pagsubok ng mga prototype. Sinuportahan kami ng aking asawa sa pamamagitan ng pagtuturo ng sining. Napakaganda niya. Ngunit ang akala ng karamihan sa ibang tao ay galit ako.
Kapag ang vacuum ay handa na, ang una kong ginawa ay ipakita ito sa mga gumagawa ng mga gamit sa bahay. Ayaw nila. Lisensyahan ko ito sa Amway sa U.S., na isang sakuna. Kaya't nagpasya akong maging tagagawa mismo. Nanghiram ako ng $ 900,000, kasama ang aking bahay sa linya.
Ang unang pagbebenta na aking nagawa ay sa isang katalogo ng order ng mail. Naupo ako kasama ang mamimili buong araw. Sa wakas, sinabi niya, 'Ito ay isang kagiliw-giliw na vacuum cleaner, ngunit bakit ako kukuha ng isang Hoover o isang Electrolux mula sa katalogo upang ilagay sa iyo?' Natapos ako sa aking wit. Sinabi ko, 'Dahil ang iyong katalogo ay nakakatamad.' Tinawag niya ako na bastos — ngunit sinabi na kukunin niya ito. At pagkatapos ay isa pang katalogo ang kumuha nito dahil nasa una ako. At pagkatapos ay nakapasok ako sa isa o dalawang maliit na tindahan.
Karaniwan akong nagbebenta mula sa pananaw ng pagkabigo, inaasahan na ang ibang mga tao ay nararamdaman ng parehong paraan. Pagkatapos nito, naging katulad ako ng iba pang salesman na naglilinis ng vacuum. Ipinakita ko kung ano ang ginawa nito, kung bakit ito naiiba, at kung bakit mas mahusay itong gumanap.
Ang tanging paraan Napunta ako sa malalaking tindahan ng Britanya dahil noong 1995, ang dating kalihim ng banyagang British, Lord Howe, ay tumingin sa paligid ng pabrika. Tinanong niya kung mayroong anumang mga problema. Sinabi ko sa kanya na hindi ako makakapasok sa Comet, na katumbas namin ng Best Buy. Sinabi niya, 'Buweno, ang aking asawa ay nasa pisara!' Kinabukasan, nakatawag kami mula sa direktor ng pagbili. Sa loob ng isang taon, kami ang pinakamahusay na nagbebenta ng vacuum cleaner sa Britain.
Hindi ako nasiyahan pagiging CEO ng ganyan. Sa isang antas ng pagpapatakbo, iyon ay nagiging isang napakalaking trabaho, masyadong malaki para sa akin. Hindi pa talaga ako naging negosyante. Nais kong dalhin ang disenyo at ang sarili ko mismo. Iyon ang gusto kong gawin.
Kailangan kong dalhin talento sa labas sa isang pangunahing paraan. Sa panahong iyon, noong 1996, wala akong direktor sa pananalapi, walang direktor ng produksyon. Si Martin McCourt ay naging CEO noong 2001. Inilunsad niya ang Dyson sa U.S. at pinalawak ang aming pagmamanupaktura. Bumuo kami ng maraming iba pang mga vacuum cleaner, at ginawa namin ang Contrarotator-isang washing machine na gumamit ng dalawang drum na umiikot sa kabaligtaran na direksyon upang gayahin ang paghuhugas ng kamay. Ngunit pinagsama namin ang pagkawala ng pera dito at kailangang ihinto ang paggawa. Hindi ito ang desisyon ko, at emosyonal, hindi ako handa para rito. Ang mga produkto, para silang bata.
Mabilis kaming lumalaki, ngunit noong 2001, tinanggihan kami ng pahintulot na palawakin ang mayroon nang gusali. Magastos sana sa amin ng dalawang taon at milyon-milyong libra upang maipagtalo ang kaso. Hindi kami makapaghintay. Halos lahat ng aming mga sangkap ay nagmula na sa Malayong Silangan. Kaya't ito ay lubos na lohika upang ilipat ang produksyon sa Malaysia. Ito ay isang mahirap na desisyon. Nangangahulugan ito ng 500 pagkawala ng trabaho. Hindi ko kailanman ginawang kalabisan ang mga tao dati.
Mahal ko ang kalayaan ng pagmamay-ari ng 100 porsyento ng pagbabahagi, ng pag-iisipan lamang ang tungkol sa mga produkto at huwag magalala tungkol sa mga shareholder. Sa puntong iyon, ganap kaming malaya.
Masipag ako kapag nasa trabaho ako. Ngunit pagdating ko sa bahay, hindi ako nagsasalita sa telepono, at hindi ako nag-e-mail. Sinusubukan kong makatulog ng 10 oras. Ngunit nagustuhan ko ang pamumuhay sa gilid. Ang lahat ng mga taon na ang aking bahay ay nasa hock sa bangko ... Gusto ko ang panganib, ang ideya na ang lahat ay nakasalalay sa pagkuha ng susunod na produkto nang tama sa lahat ng paraan.
