Ang bawat kumpanya, sa buong buhay na ito mula sa pagsisimula hanggang sa pagkahinog, ay nakakaranas ng pangangailangan na umangkop at muling ayusin ang mga mayroon nang mga system, proseso at maging mga koponan. Ito ay isang hindi maiiwasan. Ang mga organisasyong mabilis na kinikilala ang pangangailangang iyon kung tamang oras ay nagpapatuloy kasama ang kanilang lakad ng paglago. Ang mga hindi, nagpupumilit at madalas na nabigo.
Bilang isang dating Navy SEAL, nasaksihan ko ang mga ganitong uri ng patuloy na pagbabago sa mga SEAL Teams mula 9-11. Ang patuloy na umuusbong na Digmaan sa Teror ay hinihiling na patuloy naming iakma ang aming mga taktika upang mapigilan ang terorismo at manatiling nauugnay bilang isang espesyal na puwersang nakikipaglaban sa operasyon. Pinagbuti namin ang paraan ng aming pagsasanay, binago ang paraan ng aming pakikipaglaban, at nagdala ng dati nang nai-outsource na mga kakayahan sa loob ng bahay.
Ang mga mabubuting pinuno ay nauunawaan kung kailan dumating ang oras ng pagbabago at maagap na gumawa ng mga naaangkop na hakbang para maganap ang mga kinakailangang pagbabago. Narito ang siyam na palatandaan upang panoorin habang lumalaki ang iyong kumpanya.
Ang paglago ng kita ay dumating sa isang paghinto ng pag-screeching. Kung ang iyong negosyo sa kasaysayan ay nagkaroon ng lumalagong (o hindi bababa sa pare-pareho) na mga margin ng kita na pagkatapos ay magsimulang lumiliit para sa isang pinalawig na tagal ng panahon, mayroong isang problema. Ito ay isang palatandaan na kailangan mong i-audit ka ng Nabenta ang Gastos ng Mga Produkto, ratio ng suweldo sa kita, at pangkalahatang mga gastos. Ang ilan o lahat ng mga bagay na ito ay nagiging sanhi ng pag-urong ng iyong kita sa net operating. Ang regular na pagsusuri sa mga libro ay makakatulong na mabawasan ang anumang mga sorpresa.
Mataas ang turnover. Kasama rito ang parehong paglilipat ng empleyado at kliyente. Parehong kailangang bantayan nang mabuti . Kung nagsisimulang iwanan ang iyong mga customer marahil ay nangangahulugang hindi na sila nasiyahan sa iyong mga produkto o serbisyo at handang subukan ang iba pang mga tagabigay. Maraming mga panloob at panlabas na mga kadahilanan na dumating upang i-play. Ang pagbuo ng mahusay na mga pakikipag-ugnay sa iyong mga customer at patuloy na naghahanap ng mga bagong paraan upang mapabuti ang kanilang buhay ay matiyak ang pangmatagalang pakikipagsosyo.
Katulad nito, kung ang iyong negosyo ay nagsimulang maging isang umiinog na pinto kung saan ang mga miyembro ng koponan ay darating at pupunta, may kailangang baguhin. Maaaring may mga isyu sa moral, magkatulad na mga kumpanya na may higit na mapagkumpitensyang kabayaran, o kinakailangang pagbabago na hindi maaayos ng pamamahala. Ngunit kung nagsimula kang makakita ng isang pattern, siguraduhing magbayad ng pansin sa feedback at magkaroon ng isang komprehensibong proseso ng pakikipanayam sa exit. Ang pagkabigo ng empleyado ay nakakahawa at kumakalat kung hindi ginagamot nang may naaangkop na antas ng pansin.
Mababa ang moral. Mayroong hindi mabilang na mga isyu na maaaring makaapekto sa negatibong moral. Ngunit ang ilan sa mga pangunahing tema ay nagsasama ng hindi magandang pamamahala, mga sirang pangako, hindi pansinin ang nakabubuting puna, pinapayagan ang mga miyembro ng pangkat na may cancer na manatili sa kumpanya, o paboritismo. Para sa hangarin ng paksang ito gayunpaman, nais kong ituon ang pansin sa feedback na hindi pinansin. Kapag napagtanto ng pamamahala na kinakailangan ang matinding pagbabago, karaniwan na na ang koponan ay nagmamakaawa para sa pagbabagong ito sa loob ng ilang panahon. Kaya kailangang tiyakin ng pamamahala na nakikinig sila sa mga miyembro ng kanilang koponan at inilalapat ang feedback na iyon patungo sa paggawa ng mga pagpapabuti sa paraan ng negosyo ng kumpanya. Huwag makarating sa isang 'masyadong maliit na huli na' na sitwasyon.
Hindi na gumagana ang mga lumang system. Ang mga proseso na gumagana kapag ang iyong kumpanya ay may sampung empleyado ay hindi pareho ng mga kakailanganin kapag mayroon kang limampu. Hindi nito sinasabi na ang mga system ay dapat na lalong nagiging kumplikado habang lumalaki ang kumpanya. Sa katunayan ito ay kabaligtaran. Habang lumalaki ang iyong kumpanya ay tipikal na magbago o hindi bababa sa pagbutihin sa mga umiiral na proseso bawat ilang taon.
Talamak ang mga kahusayan. Kapag ang isang kumpanya ay naging hindi mabisa marahil ay mas malaki ang mga proseso na dating gumana. Ang sagot sa maraming negosyo o customer para sa mga hindi mahusay na kumpanya ay mas maraming tao. At mas maraming tao ang nangangahulugan ng mas mataas na payroll na nagbabawas ng kita. Gayunpaman, ang mga mahuhusay na kumpanya ay maaaring panatilihing lumalaki at pagdaragdag ng maraming negosyo nang hindi kinakailangang patuloy na kumuha ng mas maraming kawani. Maraming mga beses na ito ay kasing simple ng pagpapabuti ng mga system o pagdaragdag ng software upang streamline panloob na mga operasyon. Anuman ito, ang mga kahusayan na hindi aayos ng garantiya na may mabagal na paglaki.
Ang mga miyembro ng koponan ay labis na nagtrabaho. Kasama rin dito ang mga pagiging hindi epektibo. Kung ang mga tao ay nag-isip ng labis na trabaho hindi ito nangangahulugang kailangan mong kumuha ng mas maraming tao at ikalat ang trabaho. Maaaring may mga mas mahusay na paraan upang gumawa ng mga bagay o ang mga tao ay maaaring gumugol ng sobrang oras sa mga maling bagay. Anuman ito, kailangan itong ayusin o ang mga taong iyon ay aalis, pagtaas ng paglilipat ng tungkulin, at negatibong nakakaapekto sa moral.
Ang iba ay underutilized. Muli, maraming mga kadahilanan na isasaalang-alang. Kung ang ilang mga tao ay labis na nagtrabaho at ang iba ay underutilized maaari mong marahil i-audit ang mayroon nang mga koponan at istraktura. Maaari kang masobrahan sa ilang mga lugar at kulang sa trabaho sa iba. Ngunit huwag mo ring ipalagay. Mangolekta ng maraming impormasyon at hayaan ang data na magdirekta ng iyong mga desisyon.
Ang bola ay nahuhulog. Ang patuloy na mga pagkakamali na nagawa ay isang resulta ng maling pag-ayos, mahinang komunikasyon, at kawalan ng pamamahala. At kasalanan iyon ng lahat. Hindi lamang iyon sa mga nagkakamali. Kapag ang mga tao ay nagdamdam ng labis na trabaho, nagagambala, hindi maganda ang pamamahala, at nagtatrabaho sa loob ng mga system na hindi na gumagana, ang mga pagkakamali ay hindi maiiwasan. Bago simulan ang pagturo ng mga daliri baka gusto mong tumingin ng mas malalim sa ilalim ng hood upang makilala ang mga ugat na sanhi ng mga pagkakamali at harapin ang mga ito nang naaayon.
Ang industriya ay umuusbong. Kung gumagawa ka ng negosyo sa eksaktong kapareho mong paraan noong sampung taon na ang nakakalipas, malamang na nahuhuli ka. Ang teknolohiya ay nagpapabuti. Nagbabago ang mga industriya. Paglipat ng ekonomiya. Ang mga pagbabago sa ekonomiya halimbawa ay maaaring dagdagan ang iyong mga gastos sa paggawa ng negosyo na nangangahulugang malamang na kailangan mong taasan ang iyong pagpepresyo o maghanap ng mga bagong vendor na may mas mababang gastos. Alinmang paraan, ang mabubuting kumpanya ay nagbigay ng patuloy na pansin sa kung ano ang nangyayari sa kanilang industriya at sa mundo sa kanilang paligid.
Napansin ang ilan sa mga signal na ito mula buwan hanggang buwan o kahit na isang-kapat hanggang isang-kapat ay maaaring hindi nangangahulugang oras na para sa matinding pagbabago. Ngunit kung nakikita mo ang mga bagay na nangyayari nang higit sa taon ang oras ay malamang na dumating upang umangkop at bumalik sa track. Maraming mga kumpanya ang natatakot na baguhin at makita ang pangangailangan para dito bilang isang masamang bagay. Hindi talaga. Ang bawat matagumpay na kumpanya ay nagbabago sa paglipas ng panahon, at ang mabuting pamumuno ay dapat na kampeon ang mga pagbabagong ito at iparating sa koponan ang katotohanan ng sitwasyon.
