Sa paglipas ng mga taon, sinubukan kong mag-alok ng ilang nasasalat, praktikal na payo upang matulungan ang mga tao na makipag-usap nang mas epektibo.
Tinimbang ko ang:
- Email 1 - Paano Kumuha ng Busy na Tao upang Kumilos
- Email 2 - Pag-uugali sa Mga Panimula sa Email
- Email 3 - Gawing madali para sa Akin na Ipasa ang Iyong Email !
- Mga Tawag sa Telepono 1 - Kunin ang Damn Phone !
- Mga Tawag sa Telepono 2 - Paano Gumawa ng Mas Mahusay na Tawag
- Pagtatanghal sa Mga Pagpupulong - Nang Hindi Bumababa sa isang Rat Hole
- Mga Pagtatanghal - Saan Ka Dapat Umupo ??
- Networking - Huwag kailanman Magtanong sa isang Busy na Tao upang Tanghalian
- Networking - Pagkuha ng 50 Mga Pagpupulong sa Kape
Ngunit isang bagay ang talagang nagtutulak sa akin ng mga nucking fut at hinihiling sa dalawa (o higit pa!) Ang mga tao na gawin ang trabaho ng isang tao.
Kung nais mo ang isang tao na aksyon sa email isang tao at linawin kung sino ang iyong hinihiling. Ang linya ng cc ay upang ipaalam sa mga tao na hindi kumikilos.
Sa mga araw na ito ang lahat ay naging bonkers sa kung gaano karaming mga tao ang nag-cc sa mga email. Kung nais mong ipaalam sa isang tao - mahusay! Kung hindi nila kailangan ang email, bakit hindi i-save sa kanila ang abala at oras at iwasang ipadala ito sa kanila! Kung ipadala mo ito nang hindi kinakailangan, simpleng pagdaragdag mo sa kanilang listahan ng dapat gawin sapagkat ngayon ay kailangan na nilang basahin ang madugong bagay.
Syempre, nag-cc ako ng mga tao sa mga email. Ngunit sinubukan kong gawin ito nang matipid at kapag alam kong nauugnay ito para sa kanila. Paminsan-minsan sa halip ay mag-email ako sa aking sarili at ipapasa ito sa isang pares ng mga tao. Ginagawa ko ito para sa mahahabang email kung saan maaari o hindi ko maisip na ang taong iyon ay kailangang basahin ang email. Kapag ipinasa ko sasabihin ko ang isang bagay tulad ng, 'FYI lang - hindi na kailangang kumilos o kahit na basahin kung abala ka.' Pagbukud-bukurin ng, pagpipilian ng mambabasa!
Sige Kaya't karamihan sa mga tao ay nauunawaan na ang cc'ing mundo na hindi kinakailangan ay nasayang ang oras ng iba. Ngunit may dalawa pa akong mabilis na tip para sa iyo.
Kung humihingi ka ng input mula sa isang pangkat ng mga tao at kung hindi nila lahat kailangang makita ang mga tugon ng bawat isa - malinaw naman na gumamit ng bcc. Sa ganoong paraan ang mga tao na na-email mo ay hindi nabomba ng mga tugon ng dumi mula sa masa. Alam mo kung ano ang sinasabi ko - lahat tayo ay nasa yan listahan Ngunit magugulat ka kung gaano karaming mga tao ang nag-cc pa ng malalaking pangkat. Oy.
Ngayon Para sa aking pangunahing punto, at oo, ako talaga ginawa ilibing mo na lang ang lede. Mayroong isang malaking pagkakamali na maraming tao, lalo na sa mga VC firm, ngunit syempre malawak itong naaangkop.
Sa isang regular na batayan, nakakakuha ako ng mga email na nagpapakilala sa akin sa isang deal na nais ng isang tao na suriin ko. Malaki. Galing! Salamat. Makatuwiran akong mahusay sa mabilis na pagbabasa ng isang deck o backgrounder ng email at alam kung ito ay angkop para sa akin o para sa kompanya. Kung ito ay mas angkop para sa: Yves, Steven, Greg, Kara, Kevin, Jordan o Hamet ay agad kong ipinasa ito at ginawa ko ang aming system sa pagsubaybay sa deal kaya naka-log ang bagong may-ari. Napakadali. Wala kaming mga espesyal na insentibo para sa kung sino ang nagrerepaso o gumagawa ng isang pakikitungo kaya't nais ko lang itong dalhin sa dalubhasa o sa taong may kapasidad.
Ang parehong nangyayari sa kabaligtaran. Kung ito ay video, mga SaaS o mga negosyo na nakatuon sa data ay madalas itong dumaloy.
Ngunit maraming tao ang nagpapadala ng mga deal sa amin at kinopya ang 2, 3 o kahit 4 na tao na may 'Hoy, koponan, naisip kong baka gusto mo ang deal na ito !!'
Tinatawag ko ang mga 'credit email' na ito dahil ang tanging dahilan na maaari kong malaman para sa pagtatanong sa 4 na tao na tumugon sa isang email na nangangailangan lamang ng isa ay nais nilang malaman ng lahat na nagpadala sila sa iyo ng isang kasunduan. Ang mga email ng credit ay hindi produktibo para sa mga tatanggap. Ang bawat indibidwal ay kailangang basahin ang email, buksan ang deck at isaalang-alang kung ano ang gagawin.
Pero.
Narito ang kuskusin.
Ginagawa mo talaga ang sarili mo (at sa kaso ng isang intro, ang kumpanya) isang mahusay na disservice. Kapag nagpadala ka ng isang email sa maraming tao para sa aksyon, walang nakakaalam kung sino ang nagmamay-ari ng responsibilidad para sa tugon.
Kung gayon makakakuha ka minsan ng mga email ng pangkat kung saan walang tumutugon sapagkat ipinapalagay nila na ibang tao ang kumikilos dito. Panloob ay nalulutas ko ito sa pamamagitan ng pag-email sa lahat at pagsasabing 'Magmamay-ari ako ng isang ito' o 'Kara, bakit hindi mo timbangin ang isang ito' ngunit ginagawa mo ang pangkat na gumawa ng labis na gawain at sa maraming mga kaso hindi nila .
Ito ay talagang 'isang bagay' na kilala bilang
- Ang Epekto ng Bystander ; o
- Ang Pagsasabog ng Pananagutan
At syempre hindi lang ito nalalapat sa VCs. Pag-isipan ito: Kung nakakakuha ka ng isang email na nagsasabing, 'Hoy, Sarah, nais kong humingi ng kaunting tulong ...' o kahit na 'Sarah, nagho-host ako ng isang kaganapan sa Pebrero 17 at nais kong upang tanungin kung magagawa mo ito 'sa palagay mo ito ay isang personal na apela sa iyo. Kung hindi ka tumugon ay pinapabayaan mo ang nagpadala na tila personal na nagtatanong sa iyo, isa-isa at nag-iisa lamang.
Sa minutong magpadala ka ng isang email sa isang pangkat at sabihin, 'Iniisip ko kung may makakatulong sa ...' Iniisip ng bawat tao na may ibang tutulong.
Kaya ayan mayroon ka nito. Hilingin sa isang tao na gawin ang trabaho ng isang tao. Kung hindi ka nakakakuha ng tugon pagkatapos ay tanungin ang pangalawang tao. Kung hindi ka nakakakuha ng tugon mula sa isang pangkat - alam mo na kung bakit.
Ito post orihinal na lumitaw sa bothsidesofthetable.com .
