Bakit Iniisip ng Tom ng Maine Founder na Maaari Niya Lumikha ng Susunod na Patagonia

Sa isang nagyeyelong araw noong unang bahagi ng Enero, sinabayan ni Tom Chappell ang paglibot ng pastulan ng kanyang 85-acre farm sa timog-kanluran ng Maine. Binili niya ang lupa 10 taon na ang nakakalipas, iniisip na maaaring ito ang pinaka solusyon na kailangan niya para sa Ramblers Way, ang ideya na mayroon siya para sa isang bagong uri ng kumpanya ng pananamit na lilikha ng isang pagganap na lana na ginawa sa Amerika, simula sa mga kamiseta. Naisip ni Chappell na kakailanganin niyang magkasama ang mga labi ng isang kupas na industriya ng pagmamanupaktura na matagal nang lumipat sa Asya, ngunit hindi niya inaasahan na halos walang mapagkukunan ng Estados Unidos para sa de-kalidad, malambot na hibla na lana. Kaya't binili ng 74-taong-gulang ang bukid sa isang perpektong lohikal na plano: Siya mismo ang magpapalahi ng tupa ng Rambouillet.

Ito ay hindi isang hindi pangkaraniwang salpok para kay Chappell, na gumugol ng nakaraang 35 taon sa pagbuo ng Tom ng Maine, ang natural na pangangalaga sa sarili ang kumpanya na napatunayan ang mga produktong tulad ng calendula deodorant at fennel toothpaste ay maaaring maging mga tagumpay sa komersyo. 'Tom ay isang maasahin sa mabuti sa puso,' sabi ng kanyang asawa, si Kate, co-founder ng Tom's of Maine. 'Ang isang optimista ay hindi kinakailangang isang tao na tumingin sa maliwanag na bahagi ng mga bagay, ngunit ang isang tao na nakakaunawa ng mga praktikal na paraan na maaaring mangyari ang mga bagay at inaasahan na sila ay magiging matagumpay. Sinabi ng mga pesimista na maraming mga hadlang na hindi ito gagana. '

Ngunit kahit na si Chappell, na mayroong presensya at baritone ng isang pastor sa New England, ay inamin na sa pagkakataong ito, ang optimismo ay nagbigay daan sa romantismo. 'Ito ay higit na pantasya kaysa sa anumang naisip na ideya ng negosyo,' sinabi niya tungkol sa pagbili ng sakahan. Ngayon, wala nang mga tupa na gumagala sa pastulan (ngayon ay isang enerhiya-walang kinikilingan na organikong hay operasyon), ngunit Chappell ay pinangunahan upang akitin ang isang dakot ng Rambouillet tupa ranchers sa West upang piliin ang pinakamahusay na lana mula sa kanilang mga kawan at ibenta sa kanya ang mga hibla sa isang premium, na ginagamit niya bilang pangunahing tela para sa Ramblers Way.

Ginawa ni Chappell ang kanyang buong buhay na nasa hustong gulang upang palaguin ang Tom's of Maine mula sa isang pasimula na gumawa ng hippie toothpaste sa isang pambansang sangkap na kadena ng tindahan ng gamot. Ang kumpanya ay sumali sa isang henerasyon ng magkatulad na mga progresibong tatak, kabilang ang Patagonia, Seventh Generation, at Ben & Jerry's, na kumita ng pera sa pamamagitan ng pagtatanong sa negosyo tulad ng dati.

Matapos ibenta ang Tom's ng Maine sa Colgate sa halagang $ 100 milyon noong 2006, nagpasya si Chappell na sumali sa umuusbong na kilusan ng mga negosyanteng nagtatrabaho upang muling buhayin ang pagmamanupaktura ng Estados Unidos. Ang anak ng isang tagapamahala ng pabrika ng tela, nais ni Chappell na tulungan ipakita ang industriya ng damit na posible na ibalik ang mga piraso ng pagmamanupaktura ng Amerika - at magbayad ng mananahi na $ 14 sa isang oras na may 401 (k). 'Natatakot ako na maipaliwanag si Tom ng magandang sandali sa kasaysayan,' sabi ni Chappell. 'Sinabi ko sa aking sarili,' Kung ang nagawa natin dito ay tunay na isang buhay na katibayan na ang negosyo ay maaaring maging isang puwersa para sa kabutihan, mas mabuti na kong gawin itong muli. ' '

Nag-target ang Chappell ng isang hinog na industriya para sa isang makeover. Sa mga lugar tulad ng New England, kung saan ang pagmamanupaktura ng damit at tela ay dating gulugod sa ekonomiya ng mga lungsod nito, ang mga trabaho ay nasira ng paglilipat sa ibang bansa. Ang kasuotan ay, tulad ng industriya ng langis, na malawak na binanggit bilang isa sa pinakamalaking polusyon sa buong mundo, dahil sa paggamit ng mga pestisidyo sa pagsasaka at mga nakakalason na tina sa pagmamanupaktura. At ang mga naka-istilong tatak na mabilis na fashion ay patuloy na pinupuno ang mga landfill at nag-aambag sa pagsasamantala sa paggawa na may murang, hindi magagamit na damit.

Ngunit ang kasuotan ay mas kumplikado kaysa sa toothpaste. Ginugol ni Chappell ang nakaraang dekada na nasusunog sa pamamagitan ng humigit-kumulang na $ 18 milyon upang maihatid lamang ang produkto ng Ramblers Way sa merkado. Naisip niya kung paano makukuha kung ano ang sinabi niya na ang pinakamagandang hibla ng lana na lumaki sa Amerika, at pinoproseso ang mga sinulid, tela, pagtitina, at pananahi alinsunod sa mahigpit na pamantayan sa kapaligiran, nang walang mapanganib na kemikal, at marami sa mga ito sa loob ng 300 milya ng Kennebunk, Maine , kung saan nakabase ang kumpanya.

Kahit na, si Chappell ay nahaharap ngayon sa isang mas mahirap na gawain: ang pagdidisenyo ng isang tatak ng damit na tatagal. Sa halip na kumalap ng pinakamahusay na talento sa fashion doon, sadya niyang ginawa itong isang relasyon sa pamilya, pinapasok ang kanyang anak na babae na pamunuan ang disenyo ng kumpanya, ang kanyang anak na lalaki upang patakbuhin ang e-commerce, at ang kanyang manugang na pamunuan ang supply chain ng kumpanya. Gumawa siya ng isang mamahaling pusta sa tradisyunal na tingi, inaasahan na makumbinsi niya ang publiko na magbayad ng premium para sa gawa ng Amerikano, kapag inaasahan ng average na mamimili ang mababang presyo.

Si Chappell ay maaaring maging dalubhasa pagdating sa mga produktong personal na pangangalaga at mga kadena na gawa ng Amerikano, ngunit sa fashion at tingi, natututo pa rin siya. Kamakailan lamang, habang nakikipagpulong sa isang prospective na mamumuhunan sa Ramblers Way, ang septuagenarian ay pinaalalahanan na maaaring nauubusan siya ng oras upang maayos ito. 'Ang nagustuhan ko tungkol sa iyo sa Tom's of Maine ay napaka-sadya mo tungkol sa lahat, at nagawa mong mabuti ang lahat,' sinabi ng namumuhunan kay Chappell. 'Ngunit sa ngayon,' sinabi niya, 'ikaw ay isang lalaki na nagmamadali.'

Noong 1966, natuklasan ni Tom Chappell na siya ay natural sa pagbebenta ng life insurance. Fresh sa Trinity College na may degree sa English, nakakuha siya ng trabaho sa Aetna. Mabilis niyang napagtagumpayan ang kanyang buong klase ng mga recruit sa buong bansa, na kumita ng isang $ 800 na nakalap. Pagkatapos ay nalaman niya na ang pinakapangit na tagapalabas ay binigyan ng $ 600. 'Hindi ang aking ideya ng pagkilala ng nangungunang pagganap,' sabi ni Chappell. Napagtanto ang isang talento para sa paghimok ay maaaring makabuo sa kanya ng ilang kayamanan, nagpasya siya na ang istraktura ng korporasyon ay imposibleng pumipigil. 'Nais kong sumiklab, maging aking sarili, at gawin ang aking sariling bagay,' sabi niya.

Makalipas ang dalawang taon, lumipat si Chappell mula sa Philadelphia patungong Kennebunk upang matulungan ang kanyang ama na magsimula sa isang kumpanya. Ginugol ni George Chappell ang kanyang karera sa pamamahala ng mga galingan sa tela sa New England, na marami sa mga ito ay nagsara noong 1960 noong lumipat ang industriya sa Asya. Matapos ang isang nabigong pagtatangka sa pagsisimula ng isang negosyo sa paggawa ng lana, nagpasya si George na lumikha ng mga produktong malinis na epekto na magsisilbi sa natitirang mga pabrika ng tela at pangungulti, pati na rin paggamot para sa pang-industriya na basura at nahihiya; tubig. 'Apatnapu't limang milyong galon ng basura ng pulp paper ang pumupunta sa Ilog Androscoggin araw-araw. Ito ay isang alkantarilya, 'sabi ni Chappell. 'Ang pamamahala ng mga korporasyong iyon ay nadama na hindi sila maaaring makipagkumpitensya sa isang bagay na ginawa sa mga murang dumi na presyo sa mga pasilidad sa pagmamanupaktura na hindi pinansin ang mga kontrol sa kapaligiran.' Ang lahat ng ito ay nagsimulang humubog sa pagtingin ni Chappell kung anong uri ng negosyante ang nais niyang maging. 'Walang mali sa negosyo mismo,' sabi niya. 'Ito lang ang mga moral na ahente na siyang problema.'

Noong huling bahagi ng 1960, sina Tom at Kate ay nagtapon sa kanilang organikong paghahardin at nagsimula ng isang kahaliling paaralan. 'Hindi kami mga hippie o uri ng malayang pag-ibig,' sabi ni Kate, ngunit ibinahagi ng mag-asawa ang pagmamalasakit ng panahon sa mga modernong pamamaraan ng pagsasaka, paggawa, at edukasyon. Si Chappell, na gumagamit ng natutunan tungkol sa pagbabalangkas ng kimika sa negosyo ng kanyang ama, ay may ideya na gumawa ng natural na mga produktong paglilinis. Ang una nila, Ecolo-Out, ay isang phosphate-free compound para sa pagdidisimpekta ng kagamitan sa pagawaan ng gatas. Ang isang bersyon ng consumer, ClearLake - isang bio at nahihiya; napakasira na detergent sa paglalaba - ay dumating sa isang lalagyan ng plastik kasama ang isang label sa pagpapadala upang maipadala ito muli ng mga customer sa Kennebunk para magamit muli. Ang Tom's of Maine ay nagsimula nang sumang-ayon sa personal na pangangalaga, pagbubuo ng produkto na sa kalaunan ay sisikat ang kumpanya - ang toothpaste.

Sa pamamagitan ng Erewhon Trading Company, isang wholesaler na natural na pagkain na co-itinatag ng environmentalist na si Paul Hawken, natagpuan ang mga produkto ng Chappells papunta sa mga specialty na tindahan ng pagkain na pangkalusugan. Ang kanilang folksy messaging ('Minamahal na mga kaibigan, isulat sa amin muli at sabihin sa amin kung ano ang palagay mo') at pagpupursige sa paglista ng mga sangkap bago nagkaroon ng mga pederal na kinakailangan sa pag-label na sumasalamin sa isang umuusbong na kamalayan ng mamimili at nakuha sa kanila ang isang maliit ngunit matapat na sumusunod. Ngunit mas malaki ang ambisyon ni Chappell. Noong 1981, kumuha siya ng mga dalubhasa sa consumer mula sa Gillette at Procter & Gamble at pinag-stock ang board ni Tom sa mga beterano mula sa Booz Allen Hamilton at Harvard Business School. Ang Tom's ng Maine ay nagtatrabaho ng ilang milyong benta, at naging isa sa mga unang natural na produkto na napunta sa pambansang supermarket at mga kadena ng tindahan ng gamot, na naabot ang mga mamimili na hindi mahuhuli na namatay sa isang natural-food store.

Ang kumpanya ay lumalaki sa isang taunang rate ng 25 porsyento, subalit sa pananaw ni Chappell ay may nawala. 'Hindi ako nakatira sa gilid ng isang bagay na malikhain. Naramdaman kong patay na ako sa loob, 'aniya. Noong 1986, ang nagsasanay ng Episcopalian ay nagpatala ng part time sa Harvard Divinity School. Ipinagpatuloy niya ang pagpapatakbo ni Tom habang hinahabol ang isang apat na taong master degree sa teolohiya, na inilulubog ang kanyang sarili sa mga katuruang pilosopiko habang nagbabyahe siya sa Boston nang dalawang beses sa isang linggo. Ang karanasan ay nakatulong buhayin ang kanyang pangunahing mga halaga, kasama ang misyon ng kanyang kumpanya. Sinimulan ni Chappell ang pag-imbita ng mga propesor ng pilosopiya na makipag-usap sa kanyang lupon ng mga direktor, nakatuon siya ng 10 porsyento ng kita ni Tom na si Maine sa paunang kita sa charity, at hinimok niya ang mga manggagawa na gugulin ang 5 porsyento ng kanilang bayad na oras ng pagtatrabaho sa paggawa ng boluntaryong serbisyo. 'Buber, Kant - ito ang aking mga namatay na tagapagturo,' sabi ni Chappell. 'Ang teorya ng negosyo lahat ay nagmumula sa pilosopiya.'

Noong 2006, sa pagpapatakbo ng Tom's ng Maine sa loob ng 35 taon, naramdaman ni Chappell na oras na upang magbenta. Siya ay pagod na sa pagiging isang manager, at Kate ay bumalik sa kanyang nakaraang trabaho bilang isang artist. Nag-aalala din siya na ang mga kakumpitensya ay mabili ng mas malalaking kumpanya, na pinapasok ang bahagi ng merkado ng kanyang $ 45 milyong negosyo, na kulang sa pamamahagi at mga R&D na assets na kinakailangan upang lumago. 'Naubusan kami ng enerhiya,' sabi ni Chappell. Ibinenta niya ang trabaho sa kanyang buhay sa Colgate sa halagang $ 100 milyon.

Isang araw matapos pirmahan ang mga papel, lumipad si Chappell at ang kanyang anak na si Matt sa Wales para sa dalawang linggong paglalakbay. Pag-akyat ng walong oras sa isang araw sa pamamagitan ng araw at ulan, naiinis siya na ang iba't ibang mga base layer ng damit na kanyang naimpake - koton, polyester, at lana - ay hindi nag-iingat sa kanya kaagad na mainit, tuyo, at amoy sariwa. Mula sa kanyang ama, alam ni Chappell ang kanyang paraan sa industriya ng tela ng tela. Ano ang aabutin upang makapagsimula ng kanyang sariling kumpanya?

Nang siya ay umuwi, sinimulan agad ni Chappell ang pag-aaral ng kanyang sarili ng lana. Ang likas na hibla ay may reputasyon ng pagiging mainit ngunit makati, at nahulog sa pabor ng mga panlabas na uri, na ginusto ang mga gawa ng tao na gawa sa base-layer na pagganap na lumitaw noong 1980s. Gayunpaman, kamakailan lamang, isang bilang ng mga tatak, tulad ng Icebreaker at SmartWool, ang muling nagbigay ng kaguluhan sa paligid ng lana sa pamamagitan ng paggamit ng isang mas malambot na merino na na-import mula sa Australia at New Zealand. Ang lana ay may natatanging kakayahang alisin ang kahalumigmigan, maiwasan ang paglaki ng mikrobyo na sanhi ng amoy ng katawan, at ihiwalay ang katawan mula sa parehong init at malamig. Hindi nagtagal ang pagsasaliksik ni Chappell upang mag-morph sa kanyang susunod na malaking ideya sa negosyo: Gumawa ng isang magaan, komportableng shirt ng pagganap ng lana, sa U.S., at walang mga additives ng kemikal.

'Ang aking kabutihan, muli ulit?' Naalala ni Kate na nag-isip nang sabihin sa kanya ng asawa ang plano. 'Mas mahirap pa ito kaysa sa paggawa ng toothpaste.' Sa oras na ito, nais ni Chappell na bumuo ng isang kumpanya na pinagtagpi ang kanyang etos sa bawat detalye. Ang proseso ng paggawa ng lana - mula sa pagpapataas ng tupa hanggang sa paglikha ng tela hanggang sa pagtahi ng damit - ay magaganap sa Estados Unidos at sumunod sa pinakamataas na kasanayan sa kapaligiran at paggawa. Sa pagbuo ng kumpanyang ito, lilikha rin siya ng isang negosyo para magpatuloy ang kanyang mga anak. 'Ito ay nagkaroon ng emosyonal na dibidendo ng paggalang sa aking ama,' sabi ni Chappell. Sa loob ng mga linggo, nakagawa siya ng halos $ 5 milyon ng kanyang sariling kapital upang mapisa ang Ramblers Way.

Inaasahan ni Chappell ang isang hamon, ngunit hindi ito aabutin ng pitong taon upang makabuo ng isang supply chain. Sa Tom's of Maine, hindi na siya tumingin nang malayo upang makahanap ng mapagkukunan ng langis ng peppermint para sa pampalasa ng toothpaste, o isang humectant, isang sangkap upang mapanatili itong mamasa-masa. Ngunit pagkatapos ng pagtawag sa American Rambouillet Sheep Breeders Association (tulad ng merino, ang Rambouillet ay isang de-kalidad, malambot na hibla na lana), pati na rin ang mga galingan at mga knitters ng tela mula sa South Carolina hanggang Maine, natuklasan ni Chappell na isang domestic supply para sa kung ano ang nais na gumawa ay halos wala.

Karamihan sa mga Amerikanong tagapag-alaga ng tupa ay hindi nakatuon sa pagpapalaki ng tupa para sa lana, na bumubuo ng mas kaunting kita kaysa sa kanilang pangunahing negosyo, paggawa ng karne. Ang isang average na kawan ng Rambouillet ay magbubunga ng lana na may bilang ng micron (isang sukat kung gaano kaayos at maayos na pagsuklay ng lana) sa pagitan ng 23, na kurso pa rin, at 17, ang pinakamagaling. Upang makagawa ng isang lana shirt na malambot na maisusuot laban sa balat nang walang gasgas, kailangan ni Chappell upang maghanap ng lana sa ilalim ng 19 microns. 'Walang sinuman ang maaaring sabihin sa amin kung magkano ito,' naalaala ng manugang na lalaki ni Chappell na si Nick Armentrout, na may isang bukid sa labas ng Kennebunk at alam ang isang bagay o dalawa pa kaysa sa ginawa ni Chappell tungkol sa pag-aalaga ng hayop, na wala. Noon napagpasyahan ni Chappell na bilhin ang 85-acre farm na iyon at maitakda ang ambisyosong plano na magsanay ng 1,000 tupang Rambouillet. Natapos siya sa pagbili ng 125 sa kanila, ngunit hindi nagtagal ay hinila niya ang plug - na sa huli ay nakakumbinsi ang mga rancher sa Montana, Nevada, at Texas upang ibenta sa kanya ang mga hibla ng Rambouillet wool sa isang premium.

Susunod, kailangan ni Chappell upang malaman kung sino ang maaaring magproseso ng lana. Sinimulan niyang maghanap para sa mga tagagawa, na ang karamihan ay lumipat sa ibang bansa mga dekada na ang nakakaraan. Salamat sa isang panuntunan sa panahon ng World War II na nagtatakda na ang Kagawaran ng Depensa ay nagbibigay ng kagustuhan sa damit na gawa ng Amerikano o -ngayaring, natagpuan niya ang iilan na gumawa ng pinaghalong mga item ng lana para sa gobyerno ng Estados Unidos. Ngunit nang maabot sila ni Chappell - kasama ang isang malaking tagagawa ng tela sa Hilagang Carolina - halos hindi niya makita ang mga handang nakikipagtulungan. 'Sinabi ko,' Kailangan namin ito upang ma-niniting sa sobrang magaan na tela, 'at sinabi nila,' Hindi iyon magagawa. ' Sinabi ko, 'Bakit?' Sinabi nila, 'Sasabihin namin sa iyo kung paano ito tapos,' 'naalaala niya. Si Chappell, na kamakailan lamang ay nagsimulang kumuha ng mga aralin na umiikot sa kamay, ay natututong magsalita sa mga intricacies ng paggawa ng tela ng tela. Mayroon din siyang karanasan sa higit sa tatlong dekada na paghimok sa mga tao na gumawa ng mga bagay na hindi kinaugalian sa panahong iyon. 'Kailangan kong maging isang mahirap na asno upang malaman nila na hindi ako ibang tao sa sining, ngunit mayroon akong nasa isip na negosyo,' sabi niya. Sa loob ng tatlong buwan, ang tagagawa ng North Carolina ay tumakbo ang unang tela ng Ramblers Way at sa wakas ay hinawakan ni Chappell ang lana na kanyang iniisip sa buong oras na ito - napakagaan, halos katulad ito ng pangalawang balat. 'Walang pagbabalik,' sabi niya.

Ang unang produkto ng Ramblers Way, na inilunsad noong 2009, ay isang magaan na jersey ng lana. Ang maagang mga kamiseta ay hindi uso sa unahan o kahit na komersyal - sapagkat ang proseso ng pagtitina sa pagmamanupaktura ng damit ay napaka-nakakalason, iginiit ni Chappell na dumating lamang sila sa 'blond,' ang natural na puting kulay ng lana ng tupa. Hindi nagtagal ay humihiling ang mga customer ng maraming mga kulay at istilo - pantalon, mga shirt na pang-button, sweater - na naisip niya na ang Ramblers Way ay maaaring maging higit pa sa isang negosyo sa pagganap ng pagganap; maaari itong maging isang ganap na tatak ng kasuotan.

Upang magawa ito, ginugol ni Chappell ang susunod na maraming taon na pag-cobbling nang mas maraming mga piraso ng isang supply chain. Nag-enrol siya sa isang programa sa North Carolina State University upang malaman ang isang pangkalikasan na proseso ng pang-komersyo na pangulay. Hindi makahanap ng isang domestic sustainable dyeing facility, nagtayo siya ng sarili sa Kennebunk. Dahil walang organikong sertipikasyon para sa paggamot sa lana ng Amerika na maaaring hugasan ng makina, nakagawa si Chappell ng isang sistema ng pagpapadala ng hilaw na lana ng US sa isang sertipikadong-organikong fiber-cleaning na pasilidad sa Alemanya, at pagkatapos ay muling i-import ito sa isang sertipikadong-organikong sinulid umiikot sa Maine. Natagpuan niya ang isang weaver sa Worcester, Massachusetts, na maaaring gumawa ng tela ng herringbone wool, at isang pares sa borough ng New York City ng Brooklyn na nagtataglay ng makina na karaniwang matatagpuan sa Italya na maaaring maghilom ng mga sweater na may lana. Nag-doble pa si Chappell bilang sariling tagapagtasa ng epekto sa kapaligiran ng Ramblers Way, na kumukuha mula sa kaalamang nakuha niya sa pagtatrabaho sa negosyong paggamot sa basurang tubig ng kanyang ama. 'Kinakailangan naming panatilihing magkasama ang mga piraso upang makakuha lamang ng solusyon na gawa sa Amerikano,' sabi ni Chappell.

Sa lahat ng mga teknikal na hadlang sa likuran niya, ang 2015 ay dapat na taon na sa wakas ay makahinga ng malalim si Chappell. Naglagay siya ng napakaraming enerhiya sa pag-iipon ng supply chain; kinailangan niya talaga ngayon na bilhin ang mga tao sa mga kasuotan. Ang kanyang diskarte ay upang magbenta ng damit ng Ramblers Way sa pamamagitan ng mga independiyenteng tindahan. Upang mabawasan ang peligro, binigyan niya ang mga nagtitingi ng kanyang produkto upang ibenta sa consignment. Ngunit marami sa kanila ang napinsala ng paglipat sa e-commerce at hindi partikular na naudyok upang turuan ang mga mamimili tungkol sa isang mamahaling, walang pangalang organikong-tatak na tatak. 'Alam ko na sa Tom's ng Maine makakagawa tayo ng kaunting pagkakamali ngunit nai-save ng isang industriya ng pagkain-pangkalusugan na mabilis na lumalaki,' sabi ni Chappell. 'Ngunit ang mabuting tagatingi sa paligid ng maraming henerasyon ay wala nang negosyo.' Ang mga nagsasara ay hindi nagbabayad ng Ramblers Way o pagpapadala ng pabalik ng produkto. Ang mga benta ay walang kasiyahan. Sa pagtatapos ng taong iyon, ang kumpanya ay nasa gilid ng paglabas ng negosyo. 'Wala kaming panalong panukala,' ayon kay Chappell, na sa puntong iyon ay personal na namuhunan ng $ 14.5 milyon sa kumpanya. 'Alam kong mawawala sa akin ang lahat ng naitayo at nakuha. Tinanong ko ang aking sarili, 'I-pack mo ba ito, o may ibang paraan?' '

Ang tindahan ng Ramblers Way sa Hanover, New Hampshire, kalahati ng isang bloke mula sa Dartmouth College, ay mayroong lahat ng mga upscale artisan tagatukoy sa lugar - nakalantad na brick, checkered terrazzo floor, at metal wire basket. Nang buksan ito ni Chappell noong Disyembre, ito ay matapos ang isang masakit na taon at kalahating reimagining modelo ng negosyo ng kanyang kumpanya. Ang kanyang asawa at anak na babae ay hinimok siya na palawakin ang Ramblers Way sa tingi. Pagkontrol sa buong karanasan sa pamimili, nagtalo sila, nangangahulugan na ang tatak ay maaaring maging sariling pitchman. Kaya't tinanggal lahat ni Chappell ang lahat - natunaw ang kanyang puwersa sa pagbebenta, kumukuha ng 150 mga tingiang account, at nagtatapon ng mga palabas sa kalakalan at advertising. 'Inabandona lang namin ito,' sabi niya.

Sa susunod na limang taon, balak ni Chappell na pumunta sa buong tingian sa tingian, ilunsad ang 14 pang mga tindahan sa buong bansa. Kamakailan ay nakalikom siya ng isa pang $ 2 milyon para sa blowout, gumastos ng nangungunang dolyar para sa mga lease - 1,500- hanggang 2,000-square-foot showroom - sa pangunahing mga merkado, at kamakailan lamang na inilunsad muli ang site ng e-commerce ng kumpanya, lahat sa hukuman sa isang mamimili na inilalarawan ng kumpanya panloob bilang mas bata na urbanite na naglalakbay 'mula sa Boston patungong Bolinas.' Ang pagiging isang patayong isinama na tagatingiyong gawa ng Amerikano, sinabi ni Chappell, ay nagbibigay din sa Ramblers Way - na ngayon ay ibinebenta ang lahat mula sa isang $ 250 asymmetrical wool wrap dress hanggang sa isang $ 460 na pinakapangit na wool jacket ng lalaki - isang natatanging kalamangan, dahil kinokontrol nito ang imbentaryo hanggang sa lana.

Ngunit ang diskarte ni Chappell sa pag-aaral nang mabilis ay nag-iwan sa kanya madaling kapitan ng mga pagkakamali na maaaring halata sa mga beterano ng fashion. 'Hindi namin naintindihan bilang isang kumpanya na umaangkop ay mahalaga. Hindi lamang umaangkop, ngunit kalidad ng disenyo, 'ayon kay Chappell ng damit ng tatak, na hanggang sa taong ito, sinabi niya, na hindi umaayon mula sa isang panahon hanggang sa susunod. Sa halip na subukang magrekrut ng pinakahinahabol na mga merchandiser at tagadisenyo sa buong fashion at tingi - masasabing ang pinaka episyente at mabisang paraan upang bigyan ng tulong ang bagong panganak na tatak - Si Chappell ay umasa sa karamihan sa kanyang anak na si Eliza upang pangunahan ang disenyo ng kumpanya. Kamakailan lamang, 10 taon sa negosyo, siya ay kumuha ng isang tagadisenyo ng pambabae upang gumana kasama niya, pati na rin ang dalawang bihasang mga tagadisenyo mula sa Timberland at Columbia Sportswear upang magpatakbo ng damit na panglalaki.

Ang pusta ni Chappell sa tradisyunal na tingi ay mapanganib, at kung minsan ay sobra ang kanyang kumpiyansa. 'Naglagay ka ng tindahan sa Hanover, at bigla itong isang milyong dolyar [sa mga benta],' sabi ni Chappell, na kasalukuyang sumusubok na makalikom ng isa pang $ 5 milyon. 'At kung maglalagay ako ng isang tindahan sa Portsmouth, ito ay $ 1.2 milyon.' Ngunit ang pagkalkula na iyon ay wildly optimistic. 'Ang rate ng kabiguan ng mga specialty [nagtitingi] ay tumatakbo tungkol sa 43 porsyento sa loob ng unang tatlong taon,' sabi ng analyst ng kasuotan sa NPD na si Marshal Cohen. 'Sa pananalakay ng internet commerce, ang rate na iyon ay bumibilis.'

Kailangan ding kumbinsihin ni Chappell ang mga mamimili na dapat silang mag-fork higit pa para sa lokal, napapanatiling sourced na damit na mas mahal na magawa - isang bagay na sinubukan at nabigong gawin ng maraming mga tatak. 'Ang porsyento ng mga konsyumer na handang magbayad ng higit pa para sa damit na ginawa sa Amerika ay maliit, subalit ang karamihan sa kanila ay iniisip na isang magandang ideya,' sabi niya. 'Ano ang problema? Presyo At isang kakulangan ng kaalaman sa gastos sa mundo at iba pang mga tao sa buong mundo. ' Inaasahan niyang sumakay sa lumalaking kilusan sa 'mabagal na paraan' - mga taong nagmamalasakit sa etikal at napapanatiling paggawa ng kanilang mga damit - upang matulungan ang Ramblers Way na tapat ang base ng customer na nasisiyahan noon ni Chappell kasama si Tom ng Maine. 'Kailangan mo lamang magsimula sa isang target na madla upang tustusan ang iyong pakikipagsapalaran sa pamamagitan ng kanilang pagpayag na magbayad ng 50 porsyento pa,' insists Chappell, tandaan na sa mga unang araw nito ang kanyang toothpaste ay nagkakahalaga ng dalawang beses kaysa sa Crest bago niya mabawasan ang presyo.

Natuklasan ni Chappell na ang pagbuo ng isang American-made supply chain ay hindi kailanman isang tapos na trabaho. Ang buong pagsisikap ay sabay-sabay nakakapagod na praktikal at walang tigil na quixotic. Habang lumalaki ang dami ng mga order at lumitaw ang mga bagong pagsisiksik ng lana tulad nina Duckworth at Voormi, umaasa siyang makikumbinsi ang demand sa higit pang mga tagapagtustos ng tela ng Amerika upang makakuha ng organikong sertipikasyon. Ngunit ang mga bagong kakumpitensya ay nakikipaglaban din sa parehong limitadong domestic supply ng low-micron wool, na nangangahulugang Chappell ay maaaring sa kalaunan ay mapagkukunan mula sa isang processor sa Alemanya. Kung nangyari iyon, ang gastos ng damit na Ramblers Way ay maaaring bumaba, ngunit ito ay bahagyang magiging gastos ng misyon ng kumpanya. Samantala, ilang taon na ang nakalilipas, ang unang organikong sertipikadong yarn dyer ng bansa ay lumitaw sa Saco, Maine at nahihiya; - 15 minuto lamang mula sa punong tanggapan ng Ramblers Way - kaya't nalipat ni Chappell ang ilan sa kanyang naghihingalo na proseso doon. 'Marahil ito ay isang walang muwang na ideya na nais na muling gumawa ng mga tela sa Amerika,' sabi ni Chappell, na humihigop ng tsaa sa kanyang farmhouse. 'Ngunit ang lahat ng mga puwersa ay pumapabor sa amin ngayon.'

Modaong Mabagal

Ang 'mabagal na fashion' ay lumalaban sa murang, hindi kinakailangan na industriya ng mabilis na fashion na may matatagal na pag-iisip na mga pagsisimula ng damit.

Everlane Ang dating VC Michael Preysman ay nagrekrut ng talento mula kay J.Crew, Gap, at Marc Jacobs upang magdisenyo ng isang kumpanya ng e-commerce na panlalaki at pambabae na nagiging isang 'radical transparency' sa isang karanasan sa tatak. Ang damit na tank na $ 88 na sutla? Maaari mong malaman ang tungkol sa Hangzou, China, pabrika na lumikha nito - o alinman sa iba pang 17 mga tagagawa kung saan ginawa ang mga damit at accessories ng kumpanya na nakabase sa San Francisco.

Green Love Ang fashion retailer na nakabase sa San Francisco na itinatag noong 2010 ng koponan ng asawa at asawa na sina Linda Balti at Christoph Frehsee ay nagdidisenyo ng mga zero-waste na damit at aksesorya ng kababaihan. Ang mga pagmamay-ari nitong tela, na gawa sa recycled polyester, fibers ng kahoy, at organikong koton, ay gumagamit ng mga nontoxic dyes; ang mga ito ay galingan sa LA at gawa sa San Francisco at Oakland.

Naadam Upang maisagawa ang malalambot na mga hoodie at sweater na ito, ang kumpanya ng e-commerce na itinatag ni Matt Scanlan, Diederik Rijsemus, at Hadas Saar ay pinutol ang middleman, na direktang nagbabayad ng mga Mongolian disyerto na pastol ng 50 porsyento na mas mataas ang presyo kaysa sa mga negosyanteng lana para sa marangyang hibla - isang modelo plano ng kumpanya na nakabase sa NYC na magtiklop sa Peru, New Zealand, at Egypt.

Amerikano Giant Si Bayard Winthrop ay gumawa ng isang splash noong 2012 sa kanyang 100 porsyento na gumawa ng $ 89 cotton sweatshirt, nilikha ng isang dating taga-disenyo ng Apple at binati ang 'pinakamagandang hoodie kailanman.' Ang kumpanya ng e-commerce ay nagbabayad ng premium na sahod sa mga pabrika sa North Carolina at California, kung saan nagmamay-ari ito o may eksklusibong mga pakikipag-ugnay sa kontratista, at isasanga sa mga bagong kategorya, kabilang ang mga niniting na damit, chinos, at denim.