Ginagampanan ng teknolohiya ang isang kritikal na papel sa kung paano tayo gumagana. Ang mga cell phone, app, laptop, at teknolohiya ng pakikipagtulungan ay pinalitan lahat ng mas matandang paraan ng pagtatrabaho.
Narito ang isang kagiliw-giliw na sitwasyon na nangyari sa akin kamakailan, bagaman, na muling pag-isipang muli kung gaano kabilis ko tuluyang talikuran ang mga dating pamamaraan. Mayroon ding agham sa likod nito.
Binder sa highway
Noong isang araw, pinangunahan ko ang isang mahabang, buong araw na pagpupulong sa isang executive team. Naging mahusay ang pagpupulong, ang koponan ay gumawa ng maraming mahahalagang desisyon, at maraming mga susunod na hakbang na masigasig kong napansin sa aking kuwaderno.
Pagkatapos pagkatapos ng 12 oras na pagsusumikap, sumakay ako sa kotse upang magmaneho pauwi upang makalimutan na naiwan ko ang aking kuwaderno sa tuktok ng kotse kasama ang saging na nasasabik akong kumain. Tumingin ako sa aking likurang tanawin ng isang gulat habang ang notebook ay lumipad sa sasakyan sa isang masikip na pangunahing highway.
Pakiramdam ko ay nasa isang masamang komersyal sa TV, humila ako kaagad at sinubukang tandaan ang mga tala na aking nakuha. Nagulat ako, naalala ko ang halos lahat.
Upang maging matapat, wala akong isang memorya ng potograpiya, at sa mga araw na ito ang aking memorya ay hindi kasing ganda ng dati ngayon na marami akong mga anak sa ilalim ng tatlong gumugulo sa aking iskedyul sa pagtulog.
Ito ay lumabas na ang aking kakayahang maalala ang lahat ng impormasyong iyon ay maaaring naging simple dahil kinuha ko ang mga tala gamit ang isang panulat at papel sa halip na gamitin ang aking laptop. Parang baliw?
Kamakailang mga pag-aaral sa pagsasaliksik ay natagpuan na ang aking sitwasyon ay hindi natatangi. Narito ang pagsasaliksik at kung bakit maaaring baguhin nito ang iyong pag-iisip sa paligid ng ilang modernong teknolohiya sa trabaho.
Ang pananaliksik
Ang pananaliksik ay isinasagawa kasama ang mga mag-aaral sa kolehiyo. Ang ilan ay pinapayagan na kumuha ng mga tala sa panahon ng isang panayam sa isang laptop at ang iba pa ay kailangang tumanda sa paaralan at magsulat gamit ang panulat.
Nakakagulat, ang mga mag-aaral na kumuha ng mga tala na may panulat at papel ay higit na naalala ang higit sa kanilang mga kapantay na mayroong laptop.
Bilang karagdagan, sa isang follow up na senaryo, ang parehong mga hanay ng mga mag-aaral ay pinapayagan na bumalik sa kanilang mga tala at gamitin ang mga ito bilang mga cheat sheet kapag hiniling na pag-usapan ang mga pangunahing punto mula sa panayam. Sa kasong ito rin, ang mga mag-aaral na nagsulat ng mga tala na may panulat at papel ay gumawa ng mas mahusay.
Kaya ano ang nangyayari?
Una at malinaw naman, ang mga may mga laptop ay tinukso na gumawa ng iba pang mga bagay sa computer na kung saan ay hindi isang pagpipilian para sa panulat at grupo ng papel. Bilang default, ang panulat at papel na karamihan ng tao ay mas nakikinig sa panayam.
Bilang karagdagan, mayroong isang nakakagulat na ugnayan sa pagitan ng kung magkano ang isinulat ng mga mag-aaral at kung gaano nila naaalala, at ito ay ang kabaligtaran ng maaari mong isipin.
Ang grupo ng laptop ay may mas detalyadong mga tala. Maaari silang makasabay nang mas mahusay dahil maaari kang mag-type ng mas mabilis kaysa sa maaari mong isulat. Mas maraming mga salita ay hindi isinalin sa mas mahusay na pagpapanatili, bagaman. Ginugol nila ang mas kaunting oras na talagang iniisip ang tungkol sa mga salita at mas maraming oras na sinusubukan na i-type ang pandiwang kung ano ang kanilang narinig.
Ang pangkat ng panulat at papel, sa kabilang banda, ay sumulat nang mas kaunti pa ngunit kailangang isipin ang tungkol sa kung ano ang pipiliin nilang isulat. Ito ay lumabas na ang kilos ng pag-iisip tungkol sa kung ano ang nakasulat ay isang pangunahing bahagi ng paraan na ang impormasyon ay nakuha na mas mahusay na maunawaan sa kanilang talino.
Mga implikasyon sa negosyo
Maaari kang gumawa ng isang kaso na ang aming laptop ay maaaring maging sanhi sa amin upang hindi naaalala ang aming mahahalagang talakayan sa mga pagpupulong.
Narito ang lahat na gumagana laban sa iyo:
Hindi mahalaga kung gaano ka disiplinado, mahirap talagang hindi suriin ang e-mail kapag binuksan mo ito sa iyong laptop.
Sa parehong oras, marami sa atin ay nagsisikap pa ring 'maraming gawain' sa mga pagpupulong habang nakikinig sa anumang tinatalakay. Sinasabi sa atin ng agham na literal na hindi tayo makikinig sa isang tao habang gumagawa ng ibang uri ng komunikasyon nang sabay sa aming laptop (uri ng pagsubok na makinig sa isang tawag sa kumperensya habang nagsusulat ng isang e-mail).
Kahit na ikaw ay isang mahusay na mamamayan ng korporasyon na hindi gumawa ng alinman sa mga kasalanan at sinusubukan na masigasig na kumuha ng magagandang tala sa iyong laptop, kabaligtaran na maaari mong masyadong mapansin.
Ano ang solusyon?
Walang magic bala dito, ngunit ang isang pangkat ng pamumuno ng ehekutibo na pinagtatrabahuhan ko ay nagpatupad lamang ng panuntunang 'Walang mga laptop at cell phone' sa mga pagpupulong.
Maaaring mukhang medyo Draconian, ngunit nakapagtataka kung gaano kabilis ang lalim ng pag-uusap at pagpapanatili ay umakyat mula sa isang pagpupulong hanggang sa susunod. Hindi ito isang masamang pag-aaral ng kaso.
