Ang punong ehekutibo ng slack na si Stewart Butterfield ay alam na ang mundo ay nagbabago ng gabi ng Marso 11, sa paligid mismo nang inihayag ni Tom Hanks mula sa Australia na kinontrata niya ang Covid-19, ang Sinuspinde ng NBA ang panahon nito , at nilagdaan ni Pangulong Trump ang kanyang pangatlong proklamasyon na nagbabawal sa paglalakbay sa Estados Unidos. Ang koponan ni Butterfield ay halos nagtatrabaho nang halos isang linggo - isang bagay na natural na dumating sa pagsisimula ng tool na komunikasyon sa negosyo.
Pagkalipas ng pitong buwan, ang Slack ay pa rin ganap na malayo. Ang Butterfield ay nagkaroon ng parehong karanasan sa pagtataka kaya maraming mga ehekutibo at mga manggagawa sa kaalaman ang napunta sa malapit na walang laman na punong tanggapan ng 500 Howard Street sa San Francisco - isa sa 16 na tanggapan ng kumpanya sa 10 mga bansa. Sa Fast Company Innovation Festival noong Biyernes, sinabi niya tungkol sa halos bakanteng 230,000-square-foot na tanggapan, 'Ito ay medyo kakaiba na doon. Medyo nakalulungkot, upang maging matapat. '
Ang pagdalaw ay nag-isip sa kanya tungkol sa papel na ginagampanan ng isang tanggapan na lampas sa pandemik. Oo naman, lugar ito para sa mga pagpupulong. Ito ay advertising, marketing, isang makintab na tool sa pagrekrut na may malaking logo na Slack dito. Ang HQ ay isang projection ng kapangyarihan at isang cultural touchstone. Ito rin ay - at sinabi niya na ito ay may mas mababang halaga kaysa sa iba pang mga tungkulin nito - puwang ng tanggapan, na tinukoy niya bilang 'pabrika ng pabrika, pabahay ng baterya para sa mga tao na makaupo sa mga mesa at gumamit ng mga computer na nag-iisa ng mga headphone na hindi kinakausap sino pa.'
Naniniwala ang Butterfield na ngayon na natikman ng mga empleyado ang kakayahang umangkop na hindi kinakailangang magbiyahe, hindi na babalik sa 40 oras, lugar ng puwesto para sa karamihan sa mga manggagawa sa kaalaman sa mga mapagkumpitensyang larangan, na binabanggit ang isang pares ng mga kadahilanang lohikal at merkado.
Ipinaliwanag niya na kung kinakailangan ni Slack ng mga empleyado na bumalik sa tanggapan araw-araw, at ang isa sa mga kakumpitensya para sa parehong pool ng talento ay nagpatuloy na payagan ang malayong trabaho, mawawalan siya ng talento: 'Sino ang hindi kukuha ng pangalawang pagpipilian na iyon?'
'Sinimulan mong makita iyon bilang isang inaasahan o kinakailangan at mayroong nalalapat na puwersa sa merkado. Hindi ko alam na ang mga indibidwal na kumpanya ay maaaring mag-opt out at sabihin na ang aming mga empleyado ay kailangang pumunta sa opisina, 'sabi ni Butterfield.
Mayroon ding logistics. Marami sa kanyang mga empleyado na naninirahan sa lungsod ang lumipat upang magkaroon ng mas maraming espasyo, sa loob ng bahay at labas. Kumuha din siya ng 20 porsyento ng kasalukuyang trabahador ni Slack sa nagdaang pitong buwan - na ang lahat ay nagtatrabaho sa malayo lamang. Kamakailan ay dinala niya ang unang ganap na malayong miyembro ng executive team ng Slack, na nakabase sa Chicago kaysa sa San Francisco, at na, sabi ni Butterfield, ay 'hindi lilipat sa sandaling mayroong bakuna.'
'Kapag nagawa mo ang mga pasyang iyon, hindi ka na makakabalik,' sabi niya. Aminado si Butterfield na hindi niya nalaman ang lahat, ngunit naisip ang mga empleyado na gumagamit ng mga tanggapan ng kumpanya para sa pakikipagtulungan at pagpupulong - ngunit ang pananatili sa bahay sa mga araw na pangunahing may kasamang solo na trabaho. Sinabi niya na siya at ang iba pang mga executive ay maraming pagpaplano na dapat gawin upang matiyak na ang mga empleyado ay maaaring ang kanilang pinaka-produktibo sa bagong katotohanan - anuman ang hitsura nito. Sinabi niya: 'Upang hindi makakuha ng pinakamasama ng parehong mundo ay kukuha ng maraming.'
