Kapag pinamumunuan mo ang isang malaking pagbabago sa iyong kumpanya, mabuti ang posibilidad na mailagay mo ang stress sa iyong mga tao. Ngunit kung gumawa ka ng mga hakbang upang mapasaya sila, papasayahin nila ang mga customer at tataas ang iyong kita.
Pano kaya Natuklasan ng isang dating mananaliksik ng Harvard na ang pagpapanatiling masaya ng mga tao ay mabuti para sa negosyo. Tulad ng isinulat ni Shawn Achor sa isang 2012 Harvard Business Review artikulo, Positive Intelligence - pinapanatiling masaya ang mga tao sa halip na banta sila - gumagawa ng mas mahusay na mga kinalabasan ng negosyo sa panahon ng mga nakababahalang sitwasyon.
May inspirasyon ni Achor, narito ang anim na hindi kinaugalian na paraan upang mapalakas ang tagumpay at kaligayahan ng iyong mga empleyado.
1. Mga solong tao para sa papuri.
Kung pinamumunuan mo ang iyong kumpanya sa isang malaking pagbabago - tulad ng pagpapalawak mula sa pagbebenta sa U.S. patungo sa 18 iba pang mga bansa, ang iyong mga tao ay malamang na makaramdam ng stress dahil nararamdaman mo rin ito.
Ngunit noong 2008, ang CEO noon ni Burt's Bees na si John Replogle, ay pandaigdigan ang kumpanya. At sa halip na punan ang kanilang mga inbox ng tanong sa kanilang pag-usad, araw-araw ay nagpadala siya ng isang e-mail na pinupuri ang isang miyembro ng koponan para sa gawaing nauugnay sa pandaigdigang paglulunsad.
2. Hikayatin ang iyong mga tagapamahala na pag-usapan ang mga halagang corporate.
Ang isa pang nakakagulat na paraan upang mapasaya ang mga tao ay hikayatin ang iyong mga tagapamahala na makipag-usap sa kanilang mga koponan tungkol sa mga halaga ng kumpanya.
Ang pagsasaayos ay tumagal ng oras mula sa pag-uusap tungkol sa pandaigdigang paglunsad upang hikayatin ang kanyang mga direktang ulat na talakayin ang mga halaga ng kumpanya sa kanilang mga tao. Ang dahilan? Ang talakayan sa mga halaga ay makakatulong sa mga tao na makaramdam ng higit na konektado sa misyon ng kumpanya.
Isinulat ni Achor na ang diin ni Replogle sa pagtataguyod ng positibong pamumuno ay pinananatili ang kanyang mga tagapamahala na nakatuon at nagkakaisa habang matagumpay nilang ginawa ang paglipat sa isang pandaigdigang kumpanya. '
3. Mag-ehersisyo ang pakiramdam ng kabutihan ng iyong mga tao.
Nabasa ko na maaari mong sanayin ang iyong sarili na maging masaya sa pamamagitan ng pagngiti ng sobra.
Ngunit hindi lamang iyon ang paraan. Si Achor ay nagpatakbo ng isang sesyon tungkol sa kaligayahan kasama ang ilang mga malapit nang ma-stress na mga manager ng buwis sa KPMG. Sinanay niya sila na maging masaya sa pamamagitan ng pagsulat ng mga bagay na kung saan ay nagpapasalamat sila o nag-eehersisyo sa loob ng 10 minuto.
Makalipas ang apat na buwan, ang mga tagapamahala ng buwis na gumawa ng mga gawaing ito ng kaligayahan ay nakakuha ng mas mataas sa sukat ng kasiyahan sa buhay - isang sukatan na malawak na tinanggap na isa sa pinakadakilang tagahulaan ng pagiging produktibo at kaligayahan sa trabaho, ayon kay Achor - kaysa sa ginawa nila bago ang kaligayahan pagsasanay.
4. Kumuha ng mga taong may mataas na kasiyahan sa buhay.
Kung hindi mo masasanay ang mga tao sa isang mas mataas na marka ng kasiyahan sa buhay, kumuha ng mga tao na mayroon na.
Mga mananaliksik ng Gallup natagpuan na ang mga empleyado ng tingi sa isang indibidwal na tindahan na nakapuntos ng mataas sa kasiyahan sa buhay ay nakalikha ng $ 21 higit sa mga kita sa bawat square foot kaysa sa mga empleyado na may mas mababang marka sa iba pang mga tindahan ng nagbebenta.
Ito ay parang isang nakakahimok na kaso sa negosyo para sa pagkuha ng mga masasayang tao.
5. Sundin ang 10/5 na landas sa suporta sa lipunan.
Ang pagtulong sa ibang tao ay nagbibigay sa mga tagabigay ng suporta sa lipunan - ang mga taong walang habas para sa iba, inaanyayahan ang mga katrabaho na tanghalian, at ayusin ang mga aktibidad sa tanggapan - mas nakikibahagi sa trabaho at mas malamang na ma-promosyon.
Ang isang kumpanya - Ochsner Health System - ay gumagamit ng pananaw na ito. Ang tinaguriang '10 / 5 Way 'ni Ochsner ay naghihikayat sa mga empleyado na naglalakad sa loob ng 10 talampakan ng ibang tao sa ospital, na makipag-ugnay sa mata at ngumiti. Kapag lumalakad sila sa loob ng 5 talampakan, dapat silang kumusta.
Ang 10/5 ay nagbayad para sa Ochsner sa anyo ng mas natatanging mga pagbisita ng pasyente, isang 5 porsyento na pagtaas sa posibilidad ng mga pasyente na inirekomenda ang Ochsner, at 'isang makabuluhang pagpapabuti sa mga marka ng provider ng medikal na kasanayan,' ayon kay Achor.
6. Tingnan ang stress bilang isang enhancer ng pagganap.
Dahil ang trabaho ay halos palaging nakaka-stress, nagulat ako nang malaman na posible na sanayin ang mga tao na mag-isip tungkol sa stress nang positibo - hal, bilang isang puwersa na pinahuhusay ang utak at katawan - at negatibo - na nakakapahina sa pagganap.
Nagpakita ang mga mananaliksik ng mga video na may positibo at negatibong mga mensahe tungkol sa stress sa mga tagapamahala sa UBS. Pagkalipas ng anim na linggo, ang mga tagapamahala na nakakita ng positibong video ay nakaranas ng isang malaking pagpapabuti sa kalusugan at isang pagtaas sa kanilang kaligayahan sa trabaho, isinulat ni Achor.
Hikayatin ang iyong mga tao na ilista ang kanilang mga stress at gumawa ng maliit, kongkretong mga hakbang upang mabawasan ang mga stress na maaari nilang makontrol. Ang mga maliliit na hakbang na iyon ay maaaring ibaluktot ang kanilang talino sa isang positibo - at produktibong - mind-set.
