'Ugh, ibang pagpupulong. Hindi ko ba makatapos ng trabaho? '
Sino sa atin ang hindi pa nagsasabi niyan sa isang punto o sa iba pa? Tinantya ng mga mananaliksik na ang mga kumpanya ay nagsasayang ng daan-daang bilyong dolyar sa pagkawala ng pagiging produktibo dahil sa hindi maayos na pagpupulong.
Sa kabilang banda, kung nagawa nang tama sa isang 10 minutong pagpupulong ay maaaring makatipid ng dose-dosenang mga email, maiwasan ang pangunahing maling komunikasyon, at makapagbigay ng kamangha-manghang mga ideya at solusyon.
Ito ang dahilan kung bakit nagbabayad upang suriin ang istilo ng pagpupulong ng matagumpay na mga lider ng negosyo - tulad ng Microsoft CEO na si Satya Nadella.
Nang si Nadella ang pumalit, ang Microsoft ay nasa gitna ng isang krisis sa pagkakakilanlan. Ang kumpanya ay matamlay, sinalanta ng away, at nawala ang makabagong gilid nito. Ngunit sa mga taon mula noon, si Nadella ay nagsagawa ng isang nakamamanghang pag-ikot.
Tama iyan. Ginawan ulit ni Satya Nadella ng cool ang Microsoft.
Ang isang paraan na ginawa niya ito ay sa pamamagitan ng pagbabago ng kultura ng pulong ng Microsoft. Sa isang pakikipanayam sa Ang Wall Street Journal ilang taon na ang nakakalipas, ibinahagi ni Nadella ang kanyang tatlong patakaran na pamamaraan para sa mas mahusay na mga pagpupulong, at ganito ang hitsura:
1. Makinig pa.
2. Hindi gaanong nagsasalita.
3. Maging mapagpasya pagdating ng oras.
Ang payo ni Nadella ay maaaring 10 salita lamang, ngunit naka-pack sila emosyonal na katalinuhan. Tanggalin natin kung bakit napakatalino ng pamamaraang ito.
(Maaari kang matuto nang higit pang mga aralin sa pamamagitan ng pag-aralan ang mga pagpupulong pinapatakbo ni Steve Jobs at Jeff Bezos, masyadong.)
Makinig pa.
Kapag nakikinig ka, natututo ka.
Napakahalaga ng mga kasanayan sa pakikinig para sa sinumang nagpapatakbo ng isang pagpupulong, sapagkat ang buong kadahilanan na magkasama kayo ay upang makinabang mula sa mga pananaw at pananaw ng bawat isa. Bilang karagdagan, ang pakikinig sa iyong koponan ay tumutulong na magbigay ng isang ligtas na sikolohikal, nagtitiwala sa kapaligiran - isa kung saan komportable silang ipahayag ang kanilang mga ideya, at pagbabahagi ng kanilang mga problema (at maging ang kanilang mga pagkakamali).
Ang lahat ng ito ay mahalagang data na makakatulong sa iyong gabayan hindi lamang ang iyong pagpupulong, kundi pati na rin ang iyong koponan, sa pinakamabisang paraan na posible.
Hindi gaanong magsalita.
Tandaan na ang susi ay hindi 'Huwag kang magsalita.' Ito ay 'hindi gaanong nagsasalita.'
Maaari kang magsalita ng mas kaunti sa pamamagitan ng:
- pagtatanong pa;
- pagiging maigsi (hindi rambling);
- tumatanggi sa micromanage o malutas ang bawat problema sa iyong sarili;
- pagguhit ng introverted o nahihiya mga miyembro ng koponan sa pamamagitan ng pagtatanong para sa kanilang opinyon; at
- pananatili sa oras
Kung may ugali kang magsalita ng sobra sa isang pagpupulong, panatilihing kontrolado ang iyong sarili sa pamamagitan ng pagtatanong sa iyong sarili ng tatlong pangunahing mga katanungan:
- Kailangan bang sabihin ito?
- Kailangan bang sabihin ko ito?
- Kailangan ba itong sabihin ko, ngayon?
Mayroong tiyak na mga oras kung kailan ang sagot sa lahat ng tatlong mga katanungan ay oo - at sa lahat ng paraan, magsalita. Ngunit kung ang sagot ay hindi, kagatin ang dila na iyon at malalaman mong mas epektibo ang mga pagpupulong.
Magpasiya.
Ngayon na kumuha ka ng oras upang isaalang-alang ang mga saloobin at pananaw ng iyong koponan, trabaho mo na upang isulong ang mga bagay. Tandaan, mahusay na magsalita ng mas kaunti at makinig pa, ngunit hindi ka makakapagdulot sa iyo kahit saan kung hindi ka magtalaga ng mga gawain at susundan.
Siyempre, hindi lahat ng desisyon na iyong gagawin ay nakalulugod sa lahat. Ngunit bahagi rin iyon ng iyong trabaho - upang makagawa ng mga mahihirap na pagpipilian, mangako sa tagumpay sa kanila, at makuha din ang lahat na bumili.
Kaya, sa susunod na nagpapatakbo ka ng isang pagpupulong, ulitin ang tatlong mga ito sa iyong sarili:
Makinig pa.
Hindi gaanong magsalita.
Maging mapagpasya kapag ito ay mahalaga.
Ang pag-iisip ng tatlong prinsipyo ni Nadella ay makakatulong sa iyo na manatiling balanseng at produktibo, at gawin ang emosyon na gumana para sa iyo, sa halip na laban sa iyo.
