Sinasagot ng kolumnista ng Inc Alison Green ang mga katanungan tungkol sa mga isyu sa lugar ng trabaho at pamamahala - lahat mula sa kung paano makitungo sa isang micromanaging boss sa kung paano makipag-usap sa isang tao sa iyong koponan tungkol sa amoy ng katawan .
Ang isang mambabasa ay nagtanong:
Ako ay kabilang sa isang simbahan na dinaluhan ng mga pamilya ng mga tao sa mga henerasyon. Ang isa sa aming mga miyembro ay kumilos bilang kalihim nang higit sa 20 taon. Ilang taon na ang nakalilipas, kumuha kami ng bagong pastor at hindi siya gusto ng kalihim na ito. Palagi siyang naging isang matusok na tao upang magtrabaho, madalas na lampas sa kanyang mga hangganan sa propesyonal dahil sa kanyang mga koneksyon sa pamilya. Gayunpaman, sa nakaraang ilang taon ang kanyang hindi propesyonal na pag-uugali ay nagsimulang makaapekto sa natitirang mga miyembro, pati na rin sa mga panlabas na grupo.
Tumanggi siya na tumanggap at gumamit ng bagong teknolohiya na magpapahintulot sa kanya na umangkop sa kanyang pagbabago ng trabaho, at ang kalidad ng kanyang trabaho ay lumala sa paglipas ng panahon. Ngayon sa isang pagpupulong tungkol sa paparating na pangangalap ng pondo, nagpakita siya at inakusahan sa publiko ang pastor ng maling paggamit ng ilang pondo sa badyet. Tiniyak sa kanya ng komite sa pananalapi na ang kabayaran ng pastor ay tama at naaayon sa mga pamantayang ginamit ng namamahala na lupon ng aming denominasyon at pinag-usapan niya sila, na tinatanong, 'O, kaya kailangan nating gawin ang sinabi nila?' Para bang nakalimutan niya na siya ay isang empleyado at ang mga miyembro ng komite at namamahala na lupon ang kanyang mga boss.
Tila siya ay tumatawag-pangalan at nawalan ng galit sa asawa ng pastor nang pribado, tinawag siyang isang 'natalo' at sumisigaw sa pastor sa suot na maong sa opisina tuwing Sabado. Gumagawa rin siya ng mga desisyon na wala sa kanyang negosyo, tulad ng kung o hindi sa labas ng mga pangkat ay maaaring gumamit ng mga pasilidad, o kung sino ang maaaring mag-ambag kung aling mga item at talento kung saan ang mga kaganapan sa simbahan. Siya ay naging masama at nananakot sa ibang mga miyembro ng simbahan sa pangkalahatan.
Nagtataka ako sa kung paano mo lalapit ang sitwasyong ito. Ang pangunahing problema ay ang pagbabanta niya na umalis sa isang huff at isama ang kanyang pamilya at mga kaibigan. Sa aming maliit na simbahan, magkakaroon talaga ng epekto.
Pakiramdam ko ito ay naging isang hindi pagkakasundo ng interes. Kung hindi niya iginagalang ang pastor, hindi siya maaaring gumana bilang kanyang katulong. Naaisip ko na dapat naming sabihin sa kanya na ang kanyang mga alalahanin ay malugod na tinatanggap bilang isang miyembro ng simbahan ngunit hindi na siya tinatanggap na manatili bilang isang empleyado, dahil hindi niya maayos na ginampanan ang kanyang mga tungkulin sa trabaho. Nararamdaman ko rin na kapag nawala na siya at hindi pumupukaw ng gulo, mahihikayat namin ang maraming tao dahil wala tayong ibang tao na ganoon kalaki sa paggalaw bilang simuno para sa simbahan. Paano mo lalapit ang sitwasyong ito?
Tumugon si Green:
Yep, ganap na sumasang-ayon sa iyo. Ang tanging bagay lamang na sasabunutan ko ay dahil may tagapakinig para sa pasyang ito (ibang mga miyembro ng simbahan), mas mahusay na bigyan ang sekretarya ng pangwakas na babala bago siya pinaputukan - malinaw na inilatag kung paano mo inaasahan na siya ay gumana sa kanyang trabaho at kung anong pag-uugali ang hindi katanggap-tanggap at hindi maaaring magpatuloy, at malinaw na ipahayag na kung ang mga isyu ay hindi kaagad nalutas, kakailanganin mong bitawan siya. Mukhang ito ay malamang na isang nawawalang dahilan at malamang na hindi siya biglang magsimulang gumanap sa antas na kinakailangan, ngunit sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanya ng isang babala at isang huling pagkakataon, masasabi ng simbahan ang mga miyembro na nagtanong tungkol sa sitwasyon na ginawa nila mga bagay na yan
Ngunit narito ang malaking bagay na nais kong alisin ng mga tao mula sa iyong liham: Hindi mo maaaring hayaang ma-hostage ka sa isang masamang empleyado.
Regular kong naririnig na sinabi ng mga tagapamahala na 'mayroon kaming isang kahila-hilakbot na empleyado na nagdudulot ng mga problema tulad ng X, Y, at Z, ngunit hindi namin siya maaaring matanggal dahil magdudulot ito ng kaguluhan sa mga tauhan / nakakonekta siya sa isang VIP na dapat nating panatilihin masaya / walang ibang nakakaalam kung paano gawin ang kanyang napaka-kritikal na trabaho / mayroon siyang labis na kaalaman sa institusyon / ipapasok niya sa amin sa pamayanan / atbp. ' Sa sandaling marinig mo ang iyong sarili na sinasabi na hindi mo maaaring paalisin ang isang masamang empleyado dahil sa Mga Dahilan, iyon ang isang watawat na mayroon kang isang malaking problema sa iyong mga kamay at kailangan mong agad at aktibong magsimulang magtrabaho upang mabago ang sitwasyon. Ikaw mayroon upang makahanap ng isang paraan upang maging OK sa pagpapaputok ng masamang empleyado; hindi mo hahayaan na ang iyong samahan ay maging hostage sa isang mapanirang puwersa.
At talagang, ang mga kadahilanang sa palagay ng mga tao na 'hostage' sa pangkalahatan ay medyo masama. Kung hindi mo pakakawalan ang isang tao dahil walang nakakaalam kung paano gawin ang kanyang trabaho, ano ang gagawin mo kapag nagbitiw siya sa isang araw? O may isang seryosong isyu sa kalusugan na inalis siya mula sa trabaho sa loob ng ilang buwan? O gumagawa ng mga kahilingan na hindi mo lang matugunan? O, kung hindi mo papayagan ang isang tao dahil sa trash-talk ka niya sa mga mahahalagang pamayanan, bakit mo ipinagkakatiwala ang kaalaman tungkol sa panloob na paggana ng iyong samahan sa isang tao na sa tingin mo ay kikilos bilang isang kaaway kung bibigyan ng pagkakataon? At talagang handa ka bang bigyan ang taong ito ng kung anong halaga sa lakas upang magawa ang anumang hinihiling sa iyo na nais niya?
Kung naramdaman mong nai-hostage ka sa isang masamang empleyado, hindi mo lamang mai-shrug ang iyong balikat at malaman na dapat mong harapin ito. Kailangan mong aktibong magtrabaho upang mapalaya ang iyong sarili at ang iyong samahan mula sa bitag na iyon. Minsan nangangahulugan ito ng panandaliang sakit (tulad ng isang VIP ay nababagabag sa iyo - bagaman madalas na maaaring i-clear sa pamamagitan ng isang deretsong account ng kung ano ang nangyari). Ngunit 99 porsyento ng oras, ang pagharap sa panandaliang sakit na iyon ay makatipid sa iyo ng mas maraming sakit sa pangmatagalang.
Nais mong magsumite ng iyong sariling katanungan? Ipadala ito sa alison@askamanager.org .
