Ang labanan sa pagitan ng Facebook at Apple ay hindi higit sa digital advertising. Ito ay hindi higit sa maliliit na negosyo sa paghahanap ng mga bagong customer. Ang laban ay hindi kahit na tungkol sa kung dapat magawa ng mga app subaybayan kung ano ang iyong ginagawa sa iyong iPhone at online. Talagang mas simple kaysa dito.
Ito ay tungkol sa kung dapat mong malaman kung sinusubaybayan ka ng mga app, at bibigyan ng isang pagpipilian sa bagay na ito. Sa palagay ng Apple dapat kang magkaroon ng isang pagpipilian kung susubaybayan ka ng mga app. Ang Facebook, tila, hindi.
Mayroong, syempre, isang dahilan ng pakiramdam ng Facebook tungkol dito. Tulad ng isinulat ko dati, alam nito ang mga tao ay malamang na mag-opt-out sa pagsubaybay , na negatibong makakaapekto sa isang bahagi ng negosyo nito. Kaya't ang kumpanya ay nagsimula sa isang full-court press upang subukan at pintura ang Apple bilang umaatake sa maliliit na negosyo at ang libreng internet .
Na ang lahat ay tila isang pagsisikap ng PR na bigyan ng presyon ang Apple sa pag-asang mababago ang isip nito. Mayroong isang problema, gayunpaman. Dalawa, talaga. Una, hindi binabago ng isip ng Apple. Pangalawa, mahirap ipinta ang ibang tao bilang masamang tao kapag ang kanilang reputasyon ay mas mahusay kaysa sa iyo.
Kapalaran Kamakailan ay inilabas ang listahan nito ng Mga Pinakatanyag na Kumpanya sa Daigdig. Ang Apple, para sa ika-14 na taon na magkakasunod, ay nakaupo sa itaas. Wala sa listahan ang Facebook. Seryoso - mayroong 332 mga kumpanya na nakalista ayon sa kanilang reputasyon, at ang Facebook ay hindi isa sa kanila.
Bilang isang resulta, sinimulan ng Facebook na direktang labanan ang mga gumagamit nito. Upang maging matapat, ito ang pinakamatalinong laro. Ang Facebook ay literal na may direktang pag-access upang makipag-usap sa mga gumagamit sa pamamagitan ng iOS app, at iyon ang dapat nitong gawin nang magkasama.
Sa pagtatapos na iyon, sinusubukan ngayon ng kumpanya ang isang pop-up na lilitaw bago lumitaw ang kahilingan ng Apple na subaybayan ang abiso. Hiningi ng pop-up ang mga gumagamit na 'Payagan ang Facebook na gamitin ang iyong app at aktibidad sa website?' Pagkatapos ay ipinaliwanag nito ang dalawang mga pakinabang sa paggawa nito:
- Kumuha ng mga ad na mas naisapersonal
- Suportahan ang mga negosyo na umaasa sa mga ad upang maabot ang mga customer.
Mayroong isang problema, gayunpaman. Kahit saan ay hindi ginagamit ng pop-up ng Facebook ang salita pagsubaybay . Maaari itong maging tulad ng isang maliit na pagpuna, ngunit ito ay talagang isang malaking pakikitungo. Sigurado ako na ganap na sinasadya sa bahagi ng Facebook - tiyak na ayaw nito sa mga gumagamit nito na mag-isip tungkol sa katotohanang sinusubaybayan nila ito. Gayunpaman, ito ay isang malaking pagkakamali, at ipinapakita nito na hindi nakuha ng Facebook.
Tingnan, palaging sinusubukan ng mga kumpanya na paikutin ang mga bagay upang masasalamin ang salaysay na nais nilang sabihin. Ang problema ay walang naniniwala sa salaysay ng Facebook maliban sa Facebook. Bilang isang resulta, ang mga tao ay walang tiwala sa Facebook, at ang pamamaraang ito ay nagpapatibay sa lahat ng mga dahilan kung bakit.
Mayroon akong talagang payo - hindi na ang sinuman sa Facebook ay magiging interesado sa aking palagay. Kung magtatayo ka ng isang modelo ng negosyo sa pagsubaybay sa aktibidad ng mga tao at pagkatapos ay pagkakitaan ito, pagmamay-ari ito. Pinag-uusapan ito nang may transparency at gawin ang kaso kung bakit nagbibigay ito ng halaga sa gumagamit. Gayundin, pag-usapan kung anong mga hakbang ang iyong ginagawa upang maprotektahan ang impormasyong iyong kinokolekta, isang bagay kung saan hindi ka eksaktong may isang bituin na reputasyon.
Dapat sinabi lang ng Facebook:
Tingnan, ito ang paraan kung paano natin ginagawa ang Facebook na malayang magamit para sa halos 3 bilyong tao. Sinusubaybayan namin ang iyong pakikipag-ugnayan upang malaman namin kung ano ang pinaka-nauugnay sa iyo. Pagkatapos, magpapakita kami sa iyo ng mga naisapersonal na ad batay sa impormasyong iyon. Ginagawa nitong mas mahusay na karanasan ang Facebook para sa iyo dahil nakakakuha ka lang ng mga ad para sa mga bagay na pinapahalagahan mo, at sinusuportahan nito ang marami sa mga lokal na negosyo na gusto mo.
Alam din namin na maaaring mayroon kang mga alalahanin tungkol sa kung anong impormasyon ang sinusubaybayan namin, kaya gumawa kami ng isang gabay na may karagdagang impormasyon. Maaari mo ring kontrolin ito sa loob ng Facebook app sa ilalim ng Mga Setting.
Sa palagay ko ang pangunahin ay kung iisipin ng mga tao na ikaw ay makulimlim tungkol sa pagsubaybay sa kanila sa online, ang pagsubok na muling buhayin ang pag-uusap ay magiging mas mapagkakatiwalaan ka. Mas mahusay na kilalanin lamang kung ano ang iniisip ng mga tao tungkol sa iyo at pag-usapan ito sa paraang iginagalang ang kanilang mga alalahanin. Ganyan ka kumita ng tiwala. Iyon ang paraan kung paano mo ipakita sa iyong mga gumagamit na nakukuha mo ito.
