Ang mukha ng pagnenegosyo sa Amerika ay nagiging mas maputi - at alam na alam ni Isabel Guzman.
Ang boss ng Small Business Administration - halos tatlong buwan sa trabaho - sabik na ma-overhaul ang mga programa ng ahensya ng pederal na gawing mas pantay at mabisa sila para sa lahat ng maliliit na negosyo - lalo na ang mga nangangailangan ng pinaka tulong.
'Lahat ay nasa mesa,' sabi ni Guzman Inc. sa isang kamakailan-lamang na panayam. 'Para mabawi ang ating ekonomiya,' dagdag niya, 'kailangan nating ibahin ang ating mga programa at serbisyo upang matugunan talaga ang mga negosyong ito kung nasaan sila.'
Ang pandemiya, sinabi niya, ay naglatag ng mga pangunahing key sa mga maliit na negosyo na mapagkukunan at pagpapatuloy ng financing, na, sa isang tipikal na taon, ay sumusuporta sa isang portfolio ng $ 40 bilyong mga pautang ngunit tumalon sa higit sa $ 1 trilyon na mga pautang at mga gawad mula nang magsimula ang ang pandemya.
Narito ang tatlong pagbabago sa SBA na malamang na makita mo habang pinamumunuan ni Guzman ang ahensya.
1. Maaaring lumalim ang lending pool.
Ang bilang ng mga naaprubahang tagapagpahiram ng SBA, na sumusuporta sa mga nanghiram na nag-a-apply sa pamamagitan ng regular na mga programa sa pagpapautang ng ahensya tulad ng 7 (a) at 504, ay maaaring balon.
Habang higit sa 5,000 mga nagpahiram ang naaprubahan upang suportahan Ang mga pautang sa Programang Proteksyon ng Paycheck, humigit-kumulang 1,800 na mga institusyon ang itinuturing na mga aktibong nagpapahiram bago ang pandemya. (Aktibo ay tinukoy bilang isang institusyon na gumawa ng isang pautang sa SBA sa nakaraang dalawang taon.) Sa madaling salita, ang lahat ng mga kumpanya ng fintech na sumakay upang matulungan ang mga nanghiram nang walang tradisyonal na mga ugnayan sa pagpapautang sa panahon ng pandemya ay hindi pinapayagan na mapadali mga pautang sa panahon ng krisis. Maaaring magbago iyon, sabi ni Guzman. 'Ang pagpapanatili ng uri ng maabot na naabot namin sa pamamagitan ng PPP ay talagang isang layunin.'
2. Maaaring magpatuloy ang mga mas kaibig-ibig na tuntunin sa pagpapautang.
Salamat sa Economic Aid Act, na lumipas noong Disyembre 2020, ang mga tuntunin sa pautang para sa tradisyunal na pautang ng SBA ay pinatamis upang isama ang isang pansamantalang pagtigil ng mga bayarin at interes, at mga subsidyo sa pagbabayad hanggang sa $ 9,000 hanggang Setyembre 30 o hangga't huling pondo. Ang mga pagsisikap sa tulong ay humantong din sa isang pansamantalang pagtaas sa garantisadong halaga ng isang pautang na sinusuportahan ng SBA sa 90 porsyento. Ayon sa kaugalian, ang mga pautang hanggang sa $ 150,000 ay 85 porsyento na nai-back ng SBA. Ang mga pautang na higit sa $ 150,000 ay 75 porsyento na nai-back.
Sinabi ni Guzman na ang mga sweetener na ito ay maaaring dumikit. 'Iyon ay, malinaw naman, talagang mga pangunahing bahagi ng aming tool kit, [at tinitingnan namin] ang mga garantiya at bayarin,' sinabi niya, na idinagdag na ang lunas sa utang ay nasa talahanayan din. 'Kami ay magpapatuloy na suriin ang [epekto ng aming mga programa], at [tasahin] kung alin ang pinakamainam para sa maliliit na negosyo, upang matugunan sila kung nasaan sila.'
3. Malapit na ang tulong.
Ito ay naging mas malinaw sa panahon ng pandemik na ang ilang mga nanghiram ay binigyan ng priyoridad mula sa ilang mga nagpapahiram dahil mayroon silang mga umiiral na mga relasyon, habang ang iba ay napakaliit upang pag-alagaan.
Ang pinakamaliit na mga negosyo at ang mga itinatag ng mga may-ari na hindi gaanong pamilyar sa pagbabangko - sabi, mga tagapagtatag ng imigrante o ang mga matatagpuan sa mga pamayanan na hindi pinansiyal - ay hindi napapansin dahil malamang na kailangan nila ang pinakamahawak na hawakan. At, dahil ang mga negosyong ito ay may kaugaliang mas maliit, na may pinababang pangangailangan sa financing, ang mga bangko ay may gawang mas kaunting pera mula sa kanila. Ang mga kundisyong ito ay totoo kahit na walang pandemya - ngunit ang mga mapagkukunan ay hindi dapat maging magagamit lamang sa mga makakaya ang mga ito. Sa halip, dapat silang mauna sa mga hindi makakaya, sabi ni Guzman. 'Tinanong ko ang aking tauhan na tingnan ang lahat ng aming mga programa, mula sa disenyo hanggang sa pagpapatupad, at tanungin ang tanong, naa-access ba ito sa lahat? Pagkatapos paano natin iisipin ang tungkol sa customer muna, maging pasulong sa teknolohiya, at pantay sa aming disenyo at pagpapatupad? '
Binigyang diin niya ang Restaurant Revitalization Fund (RRF), ang $ 28.6 bilyong programang bigyan para sa mga negosyong may serbisyo sa pagkain, bilang isang mahalagang patunay na batayan para sa isang mas makatarungang programa. 'Nagawa naming matugunan nang kritikal ang mga pangangailangan ng napakaraming maliliit na negosyo - ang pinakamaliit sa maliit, pati na rin ang mula sa mga kulang na pamayanan, kababaihan, beterano, at mga negosyanteng walang pinansyal, 'sabi ni Guzman, na tala na higit sa kalahati ng 362,000 mga aplikasyon na natanggap ng SBA ay mula sa mga naka-target na negosyante.
Mula sa isang pananaw sa pagpapatupad, binanggit din niya ang mga pagsisikap sa komunikasyon ng RRF: 'Ang pag-abot na ginawa namin - pagsasagawa ng libu-libong mga webinar - umabot sa higit sa 100,000 katao.'
Nag-asa rin siya na ang paparating na programa ng Community Navigators ay magbubunga ng pinabuting mga resulta. Pinahintulutan ng American Rescue Plan Act, ang $ 100 milyong programa ay inilaan upang matulungan ang mga samahan ng pamayanan o mga institusyong pampinansyal ng pamayanan na makakuha ng pondo upang magbigay ng outreach, edukasyon, at tulong na panteknikal upang matulungan ang mga karapat-dapat na maliliit na negosyo na magkaroon ng kamalayan at lumahok sa mga programa ng tulong. Mas inuuna nito ang pagtaas ng pag-access sa mga negosyong pagmamay-ari ng mga indibidwal, kababaihan, at beterano na may kapansanan sa ekonomiya.
