Si Jennifer Benz ay Tagapagtatag at CEO ng Benz Komunikasyon , isang bunk consulting at marketing firm na dalubhasa sa mga benepisyo ng empleyado at pangangalaga sa kalusugan. Pinamunuan ni Jen ang isang koponan ng 25 empleyado at naghahain ng maraming mga nangungunang mga firm.
Igulong ang iyong mga manggas
Ako ay isang bagay ng isang hindi sinasadyang negosyante. Hindi ako nagtakda upang magtayo ng isang negosyo - hindi muna.
Noong 2006, kumuha ako ng ilang mga freelance na proyekto habang tuklasin ang aking susunod na paglipat ng kumpanya. Ang isang kliyente ay mabilis na lumago sa higit pa, at bumuo ako ng pakikipagsosyo sa iba pang mga freelancer at isang maliit na ahensya ng disenyo upang kumuha ng mas malalaking proyekto. Hindi nagtagal bago ko napagtanto na ang nasa harapan ko ay kamangha-mangha at espesyal, at na hindi na ako magkakaroon ng ibang trabaho sa korporasyon. Sumali ako sa puwersa sa pinuno ng maliit na ahensya ng disenyo na si Isabelle Englund-Geiger, at niyakap ang pagbuo ng Benz Communication.
Marami akong natutunan tungkol sa kung ano ang kinakailangan upang maitakda, mabuhay at umunlad bilang isang negosyanteng propesyonal na serbisyo, na karamihan ay maaaring pinakuluan sa tatlong pangunahing mga payo na natutunan ko mula sa aking mga magulang. Ang mga ito ay nasa negosyo na serbisyo mismo - bilang mga kontratista sa kuryente - at nagtakda ng isang maagang halimbawa ng pagsusumikap, pagmasdan ang pagiging perpekto at paglikha ng isang matagumpay na angkop na lugar.
1. Yakapin ang pagsusumikap.
Maraming tao ang nagpapakilala sa mga negosyong serbisyong propesyonal bilang mga negosyong 'lifestyle', kumpleto sa tatlong oras na tanghalian at isang cushy na iskedyul. Ngunit, ang hindi nakalulungkot na katotohanan ay ang lumalaking at nagpapatakbo ng isang propesyonal na serbisyo ng kumpanya ay tumatagal ng isang napakalaking dami ng pagsisiksik na roll-up-your-manggas. Ang mahabang oras at 'gawin kung ano ang kinakailangan upang matapos ang trabaho' ang etika sa trabaho na dinala ng aking mga magulang sa kanilang negosyo sa pagkontrata ay isang magandang huwaran. Lalo na sa mga unang taon ng negosyo, ang sagot sa marami sa aming mga hamon ay mas mahabang oras at mas mahirap na trabaho.
Walong taon sa, nalalasap ko pa rin ang mga linggo na nagtatrabaho lamang ako ng 40-ilang oras. Naging mahusay talaga kami sa pag-staff kaya't ang aming koponan ay nagtatrabaho ng katamtamang oras (lalo na kung ihahambing sa karamihan sa mga ahensya) at nagpapahinga kami ng real time. Ngunit, ang aming pang-araw-araw na gawain ay - at palaging magiging - napaka hinihingi. Ang aking kasalukuyang prayoridad bilang isang pinuno ay upang matulungan ang aking koponan na paunlarin ang mga gawi sa trabaho na kinakailangan upang makalikha, mapaghamong ng trabaho halos bawat oras ng trabaho ng bawat araw.
2. Kung gagawin mo ito, gawin mo ito ng maayos.
Ang aking mga magulang ay ang panghuli na perpektoista at itinulak kami ng aking kapatid na maging pinakamahusay sa anumang gawin. Hindi nila alam na binibigyan nila kami ng payo sa negosyo nang panahong iyon; bahagi lamang ito ng mga pagpapahalaga sa aming pamilya.
Ngayon, ang pagtuon na iyon sa kalidad at 'paggawa nito ng tamang paraan' ay nakatanim sa akin at nakatanim din sa aking negosyo. Ang aking koponan ay nakatuon sa laser sa kalidad, at ang patuloy na pagpapabuti ay naitatag sa aming DNA ng negosyo. Ipinagdiriwang namin ang aming mga tagumpay at pagkatapos ay naghahanap ng isang paraan upang madaig ang ating mga sarili sa susunod. Mayroon kaming isang koponan na gustung-gusto ang bapor ng komunikasyon hangga't ang epekto nito, at natutunan naming kumuha ng mga eksperto na walang kaakuhan na inspirasyon ng tuluy-tuloy na pag-aaral.
3. Alamin ang iyong angkop na lugar.
Ang pinakamatagumpay na oras para sa negosyo ng aking mga magulang ay noong nakatuon sila sa isang makitid na angkop na lugar: bilang isang ginustong subkontraktor para sa lumalagong mga distrito ng pampublikong paaralan na nakapalibot sa Denver, Colo. Para sa aking kumpanya, ang angkop na lugar na iyon ay ang mga benepisyo ng komunikasyon sa empleyado para sa hinahanap na malalaking mga employer.
Bilang isang negosyo sa pagkonsulta, kinakailangan ng napakalaking disiplina upang matukoy at mapanatili ang isang angkop na lugar. Ngunit kritikal ito sa tagumpay. Nagpakipot kami sa merkado na iyon at naglagay ng maraming mapagkukunan sa pamumuno ng pag-iisip at pagmemerkado sa nilalaman upang mapalago ang aming tatak at kredibilidad. Ang Affordable Care Act ay nagbigay sa amin ng isang minsan-sa-isang-buhay na platform upang ibahagi ang kadalubhasaan na iyon.
Para sa anumang nakikipaglaban na negosyo sa serbisyo, ang aking unang payo ay upang mas makitid na tukuyin ang iyong angkop na lugar. Pagkatapos malalaman mo lamang kung paano tukuyin ang iyong boses upang mahahanap ka ng iyong mga customer.
