Kung nagkataong ikaw ay isa sa maliwanag na milyong-taong tao na sumusubok na bumili ng papel sa banyo noong nakaraang linggo, may isang magandang pagkakataon na pagkatapos ng pagmamaneho sa maraming mga tindahan ng groseri, sumuko ka at pumunta sa kung saan mo palaging pupunta-- Amazon. Maliban, ang Amazon ay wala ring anumang papel sa banyo ngayon. O hand sanitizer. Maliwanag na kailangan mong bisitahin ang isang unit ng imbakan sa Kentucky upang makahanap ang huling 17,000 bote ng partikular na kalakal.
Sa maraming mga estado na naghihikayat sa mga tao na iwasan ang paglabas maliban kung kailangan nila upang mapabagal ang pagkalat ng coronavirus, ang pamimili sa online ay magiging mas popular kaysa dati - at ito ay medyo sikat. Ang resulta, Ang Wall Street Journal ay nag-uulat na ang Amazon ay nagpaplano na kumuha ng isang karagdagang 100,000 empleyado upang kawani ang mga warehouse at delivery network. Plano rin nitong bigyan ang mga empleyado nito ng $ 2-bawat-oras na pagtaas hanggang Abril.
Ang parehong mga galaw ay inilaan upang matulungan ang napakalaking online retailer na makasabay sa hindi pangkaraniwang demand na inaasahan nito habang ang mga tao ay gumagawa ng mga plano upang hunker down para sa isang ilang linggo. At habang pinapaboran ko ang lahat na gawin ang lahat upang suportahan ang aming lokal na maliliit na negosyo, sulit na banggitin na halos kalahati ng lahat ng naibenta sa website ng Amazon ay mula sa isang nagbebenta ng third-party. Karamihan sa mga iyon ay maliliit na negosyo.
Ang paglipat ng Amazon ay nasa direktang kaibahan sa iba pang mga nagtitingi na gumawa ng mga hakbang upang simpleng makaya ang bagyo. Ang Apple, na nagpapatakbo ng pinaka-kumikitang mga tindahan ng tingi kahit saan, sarado lamang ang bawat solong sa buong mundo, maliban sa mga nasa mainland China. Ang mga lokasyon ay binubuksan pagkatapos ng dating pagsasara habang ang bansa at kumpanya ay nakitungo sa orihinal na pagsiklab.
Gumawa rin ang Amazon ng mga pagbabago sa patakaran sa sick-leave, pinalawak ito upang isama ang mga part-time na manggagawa, at naglagay din ng $ 25 milyon patungo sa isang pondo upang matulungan ang mga driver nito at iba pang mga empleyado na nangangailangan ng tulong.
Ang kumpanya ay mayroon ding sariling mga problema. Halimbawa, ang ilang mga nagtitinda ng third-party ay nakikibahagi sa pagtutuyo ng presyo at ang iba ay nagsulong ng mga mapanlinlang na produkto na nag-aangking nagpapagaling sa Covid-19. Bilang tugon, isinara ng Amazon ang ilang mga account ng nagbebenta at binalaan ang iba na magsasagawa ito ng pagkilos laban sa mga nagbebenta na nagtatangkang singilin ang labis na presyo sa panahon ng isang krisis sa kalusugan sa publiko.
Gayunpaman, na may kakayahang maiwasan ang masikip na mga tindahan at maihatid ang mga mahahalagang bagay sa pintuan ng mga customer, makatuwiran na makikinabang ang Amazon.
Nga pala, mayroon ding aral dito para sa bawat kumpanya. Habang ganap na may katuturan upang maprotektahan ang iyong mga empleyado at ang iyong mga customer, sulit na isaalang-alang kung paano ka maaaring maging malikhain tungkol sa paglilingkod sa mga pangangailangan ng mga kostumer habang pinapanatili ang bayad sa mga empleyado.
Halimbawa, sa parehong oras na pinalalawak ng Amazon ang katuparan ng trabahador nito, tinanong din nito ang lahat ng punong tanggapan at tanggapan ng tanggapan na magtrabaho nang malayuan para sa malapit na hinaharap. Natutukoy kung anong uri ng trabaho ang maaaring magawa nang malayuan, at kung anong pinakamahusay na paraan upang magpatuloy upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa negosyo ay mas mahalaga kaysa dati.
Habang hindi malamang na ang iyong kumpanya ay magdaragdag ng 100,000 mga bagong empleyado, kung ang iyong negosyo ay apektado dahil hindi mo na masisilbi ang mga customer sa palagi mong palaging mayroon, tanungin ang iyong sarili kung mayroong puwang para sa isang bagong paraan ng pagtugon sa mga pangangailangan. Oo, nagbago ang lahat - tila magdamag - ngunit nangangahulugan lamang ito na oras na upang maging malikhain.
Pagkatapos ng lahat, ang pinakamahusay na paraan sa pamamagitan ng isang krisis ay ang patuloy na paggalaw. Sa gayon, matalinhaga pa rin. Kailangan mo pang manatili sa bahay sa ngayon.
