Ang buhay ay puno ng mga problema at hamon. Karamihan sa mga tao ay naging bihasa sa pagtatrabaho sa maliliit na isyu o hindi bababa sa paglalagay ng mga ito sa kanila. Ngunit ang mga natatanging mahusay sa paglutas ng mga problema ay may natatanging kalamangan sa landas tungo sa tagumpay. Madalas silang maging pinuno ng kanilang mga kapantay. Mas malaki ang mga problemang malulutas nila, mas nakamit nila at mas maraming respeto ang kanilang nakukuha.
Totoo ang ilang mga tao ay natural na malulutas ng problema, ngunit karamihan sa sinuman ay maaaring patalasin ang kanilang mga kasanayan sa paglutas ng problema nang may kaunting pagsisikap. Narito ang walong kasanayan na nagsasanay ng mga solver ng problema na regular na ginagamit.
1. Manatiling layunin.
Kadalasan nangyayari ang mga problema dahil walang kamalayan ang mga tao sa totoong nangyayari sa proseso. Nakatuon ang mga ito sa isang partikular na pamamaraan o layunin at pagkatapos ay hindi nila sinasadyang balewalain kung ano ang maaaring halatang mga palatandaan ng babala. Mahusay na mga solvers ng problema ang lumapit sa bawat bagong problema na parang ito ay bago. Sa ganoong paraan maaari silang maglapat ng isang tukoy na solusyon sa problema sa halip na isang pag-aayos na maaaring pumasa lamang.
2. Ilista ang lahat ng mga hadlang.
Bihirang nakahiwalay ng mga problema. Ang ilang mga pag-aayos ay maaaring magpalitaw ng mga hindi nais na reaksyon ng kadena sa iba pang mga proseso o kagawaran. Mahusay na mga solvers ng problema ay kumuha ng isang mataas na antas ng pagtingin sa mga isyung kasangkot at itala ang isang listahan ng lahat ng mga potensyal na kadahilanan na maaaring makakuha ng paraan ng isang solusyon. Pagkatapos ay maaari nilang lapitan ang isyu sa isang komprehensibong pamamaraan na may mas mataas na antas ng tagumpay.
3. Tukuyin ang pagkakataon.
Napakaraming beses mahusay na mga pagkakataon ay nakabalot sa loob ng simpleng mga problema. Ang problema sa kamay ay maaaring palatandaan ng mas malaking mga problema sa iyong system o marahil sa iyong industriya. Mahusay na mga solvers ng problema ay mahusay din na oportunista. Bago mo subukan at ayusin ang isang problema, tasahin ang panlabas na mga kadahilanan at isaalang-alang ang isang hinaharap na hindi nangangailangan ng mga nasakal na puntos. Maaari kang makatuklas ng isang nakagaganyak na bagong modelo ng negosyo.
4. Masira ang mga silo.
Hindi mo kailangang mapasama sa isang malaking kumpanya upang magdusa mula sa mahinang komunikasyon. Kahit na ang dalawang tao lamang sa isang departamento o kumpanya ay maaaring bawat isa ay personal na maging produktibo ngunit lubos na hindi nakakaalam sa mga gawain ng iba. Mahusay na mga solvers ng problema ay mahusay din na tagapagpadali. Ginagamit nila ang kanilang mga kasanayan sa komunikasyon upang matulungan ang iba na makapagbahagi ng impormasyon sa gayon lahat ng mga base ay sakop. Pagkatapos ay hinihimok nila ang mga tao na magtulungan sa labas ng kani-kanilang mga tungkulin kaya't ang kabuuan ay mas malaki kaysa sa mga bahagi.
5. Isalin ang pananaliksik sa malikhaing pagkilos.
Sa mundong hinihimok ng data na ito, kung minsan ay naliligaw sa mga numero at anekdota. Mahalaga ang data at nauna ngunit sa ilang mga punto ay kailangan mo lang kumilos. Mahusay na mga solvers ng problema ay nauunawaan na kung ang mga solusyon ay palaging umiiral sa nakaraan, kung gayon ang mga problema ay hindi mangyayari upang magsimula sa. Kumuha ng sapat na pagsasaliksik upang maunawaan ang mga isyu at pagkatapos ay maakit ang iyong pagkamalikhain upang makahanap ng mga bagong paraan upang mas mahusay na malutas ang mga lumang isyu.
6. Reverse engineer.
Maraming mga problema ay hindi malulutas sa isang linear na pamamaraan. Mahusay na mga solvers ng problema ay may pangitain na ilarawan ang perpektong senaryo sa pagtatrabaho at pagkatapos ay buuin ang pamamaraan na makamit ang nais na epekto. Siyempre kailangan din nilang mabisa ang pagsasalita ng pangitain sa mga nakakaunawa kung paano ipatupad nang pisikal ang solusyon.
7. Magpatala ng mga taong bukas ang isip.
Kapag tinutugunan ang isang malaking problema maraming mga tao lamang ang kukuha ng sinumang magagamit na may dalawang kamay at isang utak. Sa kasamaang palad, ang mga miyembro ng koponan ng sarado ay maaaring hindi lamang maantala ang solusyon, maaari din nilang pasimulan ang isang mas malaking problema kaysa sa sinusubukan mong lutasin. Mahusay na mga solvers ng problema ang nakakaalam ng pinakamahusay na mga resulta mula sa mga pangkat ng mga taong bukas ang isip. Ang iyong koponan sa paglutas ng problema ay dapat na handa na lumabas sa labas ng kahon at hindi komportable. Sa huli ang pamamaraang ito ay magbubunyag ng mga malikhaing bagong solusyon at proseso.
8. Itabi ang ego.
Kadalasan ang magagaling na solusyon sa mga problema ay hindi pinapansin dahil nais ng isang pinuno na ang ideya ay maging kanyang ideya. Ang mga magagaling na solter ng problema ay nakakuha ng kagalakan sa paglutas ng problema. Masaya silang ibigay ang kredito sa sinumang lumulutas ng isang isyu at isulong ang lahat. Wala silang pag-aalala tungkol sa pagkuha ng kredito sapagkat sa negosyo ay walang kakulangan ng mga bagong problema upang malutas.
