Pag-iwas sa responsibilidad para sa mga gawain, sadyang nawawala ang mga deadline, pinipigilan ang mahalagang impormasyon, at pagpunta sa ulo ng isang boss upang siya ay magmukhang walang kakayahan - ilan lamang ito sa mga paraan kung paano pinapayagan ng mga empleyado ang pasibong pagsalakay sa opisina.
Ginawang specialty ni Signe Whitson ang kanyang passive aggression. Siya ay isang lisensyadong manggagawa sa lipunan, may akda ng aklat ' Ang Angry Smile: Ang Sikolohiya ng Passive-Aggressive na Pag-uugali sa Mga Pamilya, Mga Paaralan at Mga Trabaho 'at COO ng Hagerstown, nakabase sa Maryland na Life Space Crisis Intervention Institute. Tinukoy niya ang passive aggression bilang 'isang sinadya at nakamaskara na paraan ng pagpapahayag ng nakatago o tagong damdamin ng galit' at tumutukoy sa isang malawak na hanay ng mga pag-uugali na ang lahat ay dinisenyo upang makabalik sa ibang tao nang hindi kinikilala ng taong iyon ang pinagbabatayan ng galit.
Sinabi niya na ang lugar ng trabaho ay puno ng passive aggression kung sa walang ibang kadahilanan na ginugol ng mga tao ang karamihan ng kanilang mga oras ng paggising sa trabaho kung saan mayroon silang mga relasyon na - likas na katangian ng tao kung ano ito - hindi maiwasang magresulta sa galit na ilang uri.
'Minsan ang hierarchy ng isang lugar ng trabaho ay ginagawang direktang pagpapahayag ng galit na parang kawalan ng kapangyarihan,' sabi niya. 'Nararamdaman ng mga tao na hindi sila maaaring maging matapat sa emosyon sa isang tao na namamahala sa kanilang suweldo kaya't nakakita sila ng mga paraan upang ipahayag ang kanilang galit sa mga di-tuwirang passive-agresibong paraan sa halip.'
Nagmumungkahi si Whitson ng kaunting mga diskarte kapag nakikipag-usap sa mga nakakagalit na pagtatago na ito.
Huwag salamin ang galit.
Ang anumang pasibo-agresibong pakikipag-ugnay ay nagsasangkot ng dalawang tao: passive agresibo Player A na umaasang ang Player B ay tutugon nang galit, mahalagang ginagawa ang galit ng Player A.
'Kung kinikilala ng Player B ang passive-agresibo na pag-uugali para sa kung ano ito at kumukuha ng may malay-tao na mga hakbang upang hindi makisali dito, hindi upang mai-mirror ang galit, iyon ang pinakamahusay na linya ng depensa - na responsable para sa aming sariling pag-uugali at mga tugon,' Whitson sabi ni
Palakasin ang direktang komunikasyon.
Nakatutulong kung ang pamamahala ay gumawa ng isang may malay-tao na pagsisikap na pagyamanin ang mga kundisyon para sa direkta at harapan na komunikasyon sa halip na elektronikong komunikasyon dahil ang mga uri ng passive-agresibo ay madalas na nag-iiwan ng mga tala o gumagamit ng mga email o teksto.
'Ginagawa nila ito partikular upang maiwasan ang direktang pakikipag-usap sa harapan o kung ano ang kinakatakutan nila na maaaring maging isang paghaharap,' sabi ni Whitson.
Ilarawan ang mga inaasahan.
Mayroong mas kaunting silid para sa pagdadahilan at pagturo ng daliri kung itinakda mo ang malinaw na mga inaasahan tungkol sa dami ng trabaho, kalidad ng trabaho, kaninong responsibilidad ito, at kung kailan ito dapat bayaran at kung ano ang mangyayari kung hindi matugunan ang mga inaasahan.
'[Ang pagtatakda] ng mga malinaw na inaasahan [at] malinaw na mga kahihinatnan ay ginagawang mas mahirap para sa passive-agresibo na pag-uugali na maging matagumpay sa lugar ng trabaho,' sabi ni Whitson.
Pahintulutan ang katapatan.
Sa isip ang iyong kapaligiran sa trabaho ay kung saan kung ang mga empleyado ay nagagalit tungkol sa isang bagay pinapayagan silang ipahayag ito.
'Hindi nila nararamdamang ipahayag ang galit na ito sa mga tagong passive agresibong paraan ngunit kung sa tingin nila ay niloko, o hindi pinansin o sobrang trabaho na maaari nilang dalhin ito sa pansin ng isang tao at ang kanilang leeg ay hindi mapuputol,' sabi niya.
Magtanong tungkol sa galit.
Habang mahirap baguhin ang isang naka-ugat na pattern ng passive-agresibo na pag-uugali, ang pagtawag sa isang tao dito ay maaaring maging epektibo.
'Say' Mukhang galit ka talaga sa nangyayari. Para bang naiinis ka talaga. Pag-usapan natin ito, 'iminungkahi ni Whitson. 'Ang huling bagay na nais gawin ng taong passive-agresibo ay tawagan sa kanilang galit. Nagsusumikap sila upang takpan ito at itago sa likod ng lahat ng mga pag-uugaling ito kaya't ito ay isang mabisang pamamaraan para sa isang boss o isang superbisor. '
OK din para sa mga empleyado na magkatulad na harapin ang isang katrabaho tungkol sa kanyang pag-uugali ngunit ang susi ay hindi masipsip sa isang tite para sa tat na dumarami hanggang sa ang tatanggap - Player B - mawala ang kanyang cool.
'Ang passive-agresibo na tao sa pamamagitan ng kanilang likas na katangian ay nakapagpapanatili ng kanilang kalmado. Ito ang ibang tao pagkatapos dumaan sa pabalik-balik na ito na kalaunan ay sumabog, 'nagbabala si Whitson.
Ngunit paano kung ang iyong boss na ang passive aggression ay ginagawang impiyerno ang iyong buhay? Suriin Kung Paano Ayusin ang Iyong Hindi Gumagamit na Boss, na nagmumungkahi ng ilang malikhaing ideya upang paikutin ang mga bagay.
