Ayaw kong magsimula sa isang mabangis na tala, ngunit kinakailangan. Ang pagdadala ng ilang masamang mansanas dahil sa isang kakulangan ng angkop na pagsisikap sa proseso ng pagkuha ay maaaring maging napakamahal (at hindi maipaliwanag). Suriin ang mga pinakabagong istatistika na ito:
- Maaari itong gastos ng 33 porsyento ng suweldo ng isang empleyado upang mapalitan siya ( HR Dive )
- Ang mga empleyado na hindi nagtatrabaho ay nagkakahalaga ng mga samahan sa pagitan ng $ 450 at $ 550 bilyon taun-taon ( Ang Engagement Institute )
56 porsyento ng mga manggagawa ang nagpaplano na maghanap ng bagong trabaho sa susunod na 6 na buwan ( PayScale )
OK, sino ang gustong umarkila ng mga hindi nakagagawang manggagawa na magpapyansa sa barko pagkalipas ng anim na buwan sa trabaho, itaas ang iyong kamay? Hindi iniisip. Kaya kung ano ang nagbibigay
Nag-aalok ng mapagkumpitensyang kabayaran at mahusay na mga benepisyo sa isang tabi, napaka-pangkaraniwan para sa walang karanasan na pagkuha ng mga tagapamahala upang magtanong ng maling mga katanungan sa pakikipanayam upang mapalaki ang mga kandidato sa trabaho para sa trabaho / kultura na naaangkop, at mga kasanayan sa mga tao na nagpapahiram sa trabaho. Ito ay isang problema na kailangan ng pag-aayos.
Ang solusyon sa problema
Kung hindi ka gumagamit ng agham ng pakikipanayam sa pag-uugali sa iyong proseso ng pagkuha, tunay na nanganganib ka sa sakuna sa pamamagitan ng pagdadala ng mga maling tao.
Sa esensya, kung magtanong ka ng mga katanungan sa pag-uugali sa pag-uugali, hindi ka na nagtatanong na hahantong sa hindi malinaw o haka-haka na mga sagot (ibig sabihin, 'Bakit ka namin kukuhain?'), Ngunit nagtatanong ng mga katanungang dapat sagutin batay sa katotohanan .
Nagbibigay ito ng pagkuha ng mga manager ng isang malinaw na gilid; ang mga kandidato ay maaaring hindi makakuha ng pagkakataong makapaghatid ng anumang mga nakahandang kwento o scripted na sagot kapag nahaharap sa mga katanungan sa pag-uugali sa pag-uugali.
Narito ang maraming mga katanungan na nais mong tanungin na nauugnay sa kung ano ang gumagawa ng isang empleyado na may mahusay na pagganap para sa iyong koponan o kumpanya.
4 na katanungan upang masuri ang pagganyak.
Minsan sinabi ni Simon Sinek, 'Kapag ang mga tao ay namuhunan sa pananalapi, nais nila ang isang pagbabalik. Kapag ang mga tao ay namuhunan nang emosyonal, nais nilang magbigay. ' Walang makakatalo sa lakas ng isang tunay na nakikibahagi na empleyado, ngunit una, kailangan nilang magkaroon ng likas na paghimok upang maganap ang mga bagay sa kanilang sariling kasunduan. Subukan ang mga napatunayan na katanungang ito upang masuri ang pagganyak.
- Ilarawan ang isang oras kung kailan mo nakilala na hindi ka nakakamit ng maraming mga deadline. Ano ang ginawa mo dito?
- Sabihin sa amin ang tungkol sa isang ideya na sinimulan mo na nagsasangkot ng pakikipagtulungan sa iyong mga kasamahan na nagpabuti sa negosyo.
- Kapag mayroon kang dagdag na oras na magagamit sa isang dating posisyon, ilarawan ang mga paraan na nahanap mo upang mas mahusay ang iyong trabaho, o anong mga diskarteng natutunan mo upang mas mabisa o mabunga ang iyong sarili?
Ano ang reaksyon mo kapag nahaharap ka sa maraming mga hadlang habang sinusubukang makamit ang isang layunin? Paano mo malalampasan ang mga hadlang?
3 mga katanungan upang masuri ang mga pambihirang kasanayan sa komunikasyon.
Sumasang-ayon ang mga negosyanteng bilyonaryo na ang mga kasanayan sa komunikasyon ay nagbubunga ng tagumpay. Sinabi ni Warren Buffett minsan, 'Kung walang magagandang kasanayan sa komunikasyon hindi mo makumbinsi ang mga tao na sundin ka kahit na nakikita mo sa bundok at hindi nila ito nakita.' Narito ang mga katanungan na dapat mong gawin para sa isang paikot upang masuri ang mga kasanayan sa komunikasyon ng iyong mga kandidato sa trabaho.
- Mayroon kang isang maliit na hindi pagkakasundo sa isang katrabaho. Paano mo malulutas ito nang nakapag-iisa ng iyong agarang superbisor?
- Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang sitwasyon kung kailangan mong magsalita upang makarating sa isang punto na mahalaga sa iyo.
- Magbigay ng isang halimbawa ng isang oras kung kailan mo hinimok ang isang boss, customer, o kapantay sa iyong pananaw, kahit na ang indibidwal na iyon ay maaaring hindi sumang-ayon sa iyo.
3 mga katanungan upang masuri ang pagiging maaasahan
Ang bawat kumpanya ay nangangailangan ng maaasahang mga tao na hindi sasabwat sa paghahatid ng mahahalagang gawain o pagtugon sa mga mahahalagang deadline. Kapag natutugunan ng goma ang kalsada, nais mong malaman na nasa likod nila, lalo na sa oras ng langutngot. Itanong ang mga katanungang ito:
1. Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan ka nangako na hawakan ang isang bagay sa trabaho na napakahirap at / o dumating sa isang hinihingi na oras.
2. Magbigay ng isang halimbawa ng kung paano ka nagtatrabaho sa isang sitwasyon kung saan dapat mong unahin ang at multitask nang walang pangangasiwa.
3. Paano mo tinutukoy kung ano ang ibig sabihin ng maging isang mahusay at maaasahang empleyado?
3 mga katanungan upang masuri ang kakayahang umangkop
Sa mga setting ng negosyante, ang mga bagay ay madalas na nagbabago, at mabilis. Upang mapasyahan ang mahigpit na mga kandidato sa trabaho na hindi makayuko sa hangin sa hindi mahuhulaan na mga kapaligiran sa pagsisimula, gugustuhin mong masuri ang kanilang kakayahang umangkop. Subukan ang mga ito:
1. Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan mo kailangang ayusin sa isang pagbabago sa direksyon, maging ito ay isang bagong diskarte sa negosyo, pagbabago sa isang proyekto o pokus ng customer, o pamumuno sa tuktok. Ano ang reaksiyon mo? Ano ang kinalabasan?
2. Magbigay ng isang halimbawa ng isang oras kung kailan mayroon kang dalawang mahahalagang proyekto na nakikipagkumpitensya para sa iyong oras. Paano mo hinawakan Anong nangyari?
3. Ilarawan ang isang oras kung saan kailangan mong mabilis na ayusin sa mga pagbabago kung saan wala kang kontrol. Ano ang epekto ng pagbabago sa iyo? Sa iyong trabaho o proyekto?
2 mga katanungan upang masuri ang pagnanais na malaman at lumago
Kasabay ng pagganyak at paghimok ay nagmumula ang likas na pagnanais na gumawa ng sarili na patuloy na mas mahusay sa pamamagitan ng pagkakalantad sa mga bagong bagay. Ito ay isang tao na gusto mo sa iyong koponan. Itanong ang mga katanungang ito:
1. Sa iyong dating posisyon, anong mga tukoy na kasanayan o kakayahan ang iyong hinahangad upang mapabuti ang iyong sarili at upang matulungan ang iba na mapabuti ang kanilang sarili?
2. Ilarawan ang isang oras kung kailan mo napagtanto na kailangan mo ng karagdagang mga kasanayan o kaalaman upang maging matagumpay. Ano ang iyong diskarte sa pagkakaroon ng mga kasanayang ito?
4 na katanungan upang masuri ang intelektwal na pang-emosyonal
Sa isang kamakailang ulat na nagsuri sa higit sa 600 mga tagapamahala ng HR, natutukoy na ang pang-emosyonal na katalinuhan ay kritikal na mahalaga sa mga setting ng trabaho kung saan nakikipag-ugnay ang mga propesyonal sa isang malawak na hanay ng mga tao. Binibigyang diin ng ulat ang kahalagahan ng pagkuha ng mga tagapamahala na handa na tanungin ang mga sumusunod na uri ng mga katanungan upang makatulong na matukoy ang kakayahan para sa pang-emosyonal na intelihensiya:
- Kung dati kang nag-ulat sa maraming mga superbisor nang sabay-sabay, paano mo nalaman ang mga kagustuhan ng bawat tao at i-juggle ang mga nagkakasalungat na priyoridad?
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang labanan sa lugar ng trabaho na kinasasangkutan mo, alinman sa iyong mga kapantay o ibang tao sa kumpanya. Paano mo napangasiwaan ang salungatan na iyon, at nagawa mong malutas ito?
- Ano ang sasabihin ng isang nakaraang boss na ang lugar na kailangan mong pagtrabahoan ng higit? Gumawa ka ba ng mga hakbang upang mapabuti sa lugar na ito, at kung gayon, ano ang sinubukan mong baguhin?
- Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang araw kung kailan naging mali ang lahat. Paano mo ito hinawakan?
Pag-uwi nito
Kapag isinasaalang-alang mo ang mga sagot na iyong hinahanap tungkol sa pagganyak, komunikasyon, pang-emosyonal na intelihente at ang iba pa, tinatasa mo ang likas na kakayahan ng isang kandidato na tumutugma sa trabahong pinag-uusapan. Halimbawa, hindi mo nais na kumuha ng isang kandidato na higit na nasisiyahan sa pagtatrabaho mag-isa para sa iyong mga posisyon na nangangailangan ng malakas na komunikasyon upang malutas ang problema sa isang setting ng koponan.
Dahil ang mga pag-uugali na ipinakita ng isang kandidato sa mga nakaraang magkatulad na posisyon ay malamang na ulitin, ang mga kandidato ay pinilit na ibahagi ang mga sitwasyon kung saan maaari nilang ipakita o hindi maaaring ipakita ang mga pag-uugali na nais mong suriin para sa iyong mga posisyon.
