Ang isa sa mga katotohanan ng organisasyong mundo ngayon ay ang awtoridad bilang isang kasangkapan upang magpataw ng mga desisyon na nagbigay daan sa mas banayad na impluwensya ng negosasyon bilang prinsipyong modus operandi para makatapos ang mga bagay. Ang simpleng katotohanan ay dahil sa likas na katangian ng mga kumplikado o clunky na samahan, ang mga desisyon ay hindi maaaring magawa ng fiat. Ang mga mandato ay hindi epektibo sa mga kapaligiran na sinasakyan ng turf na may mga nakikipagkumpitensyang interes at prayoridad. At ang parehong totoo sa mas maliit, mas maraming mga negosyong pangnegosyo. Ang mga pinuno na pinahahalagahan ang likido ng proseso ng pagbabago ay naiintindihan din na ang negosasyon ay mahalaga para sa kanila upang matugunan ang kanilang mga layunin at maabot ang kanilang potensyal. Sa parehong mga clunky na samahan at kanilang mga kaabali na maliksi, dapat isaalang-alang ng mga pinuno kung kailan - at kailan hindi - makipag-ayos.
Dapat isaalang-alang ng mga gumagalaw ng agenda ang mga sumusunod na alituntunin kapag nagpapasya na makipag-ayos. May mga sitwasyon kung kailan ang pagpapasya na makisali sa isang negosasyon ay isang walang kabuluhan:
1. Kapag ang mga isyu ay may kritikal na kahalagahan. Minsan mayroong isang isyu na napakahalaga sa pinuno, na siya ay 'gagawa ng anumang bagay' upang makamit ito. Ang 'anumang' iyon ay natutupad sa pamamagitan ng negosasyon - kung saan ang ilang mga kompromiso ay maaaring magawa upang makuha ang nais na kinalabasan.
dalawa. Kapag ang 'pagkakaroon nito sa iyong paraan' ay maaaring magkaroon ng mga negatibong kahihinatnan. Ang kalamangan ay may kalamangan sapagkat maaari silang gumawa ng isang pang-ehekutibong desisyon nang hindi kinakailangang itulak ang desisyon sa pamamagitan ng isang mabibigat na proseso na hinihimok ng pinagkasunduan. Sinabi nito, ang isang desisyon na nagmadali ay madalas na pinagsisisihan. Ang desisyon ng ehekutibong iyon ay maaaring magkaroon ng hindi inaasahang kahihinatnan na lilikha ng higit pang mga problema kaysa sa orihinal na desisyon na inilaan upang malutas.
3. Kapag may pangmatagalang relasyon. Sa isang pangmatagalang relasyon, ang karamihan sa mga desisyon ay ang resulta ng negosasyon. Kung ang mga desisyon ay hindi ginawa ng tahasang negosasyon, dapat itong gawin nang kusa, at isinasaalang-alang ang mga interes ng kabilang partido. Sa isang relasyon na pinananatili ng pagtitiwala at pangako, magiging hangal na mapanghinaan ang ibang partido para sa isang maliit na pinaghihinalaang kita. Ang negosasyon ay nagbibigay ng kritikal na pagpapadulas na nagpapanatili sa relasyon na unahan.
Apat. Kapag may pagkakataon na maaaring mali ang pinuno. Kahit na mapupunta ito nang mag-isa ng pinuno, ang negosasyon ay nagbibigay sa lider ng isang pagkakataon na subukan ang lakas ng mga ideya o posisyon at ng pagkakataong gumawa ng mga pagbabago (malayo sa mga mata ng mga potensyal na kritiko).
Napakaganda ng negosasyon ay, minsan hindi ang pakikipag-ayos ay maaaring maging kasing istratehiya at kapaki-pakinabang tulad ng pakikipag-ayos. Mayroong ilang mga sitwasyon kung saan ang isang agenda mover ay maaaring pumili na hindi makipagnegosasyon:
5. Kapag may pressure sa oras . Ang negosasyon ay tumatagal ng oras. Kung ang isang desisyon ay kailangang magawa at walang oras upang pagsama-samahin ang mga partido na mahipo ng desisyon, kung minsan ang lider ay kailangang huminga ng malalim at magawa ang pasyang iyon. Kung ang desisyon ay hindi kasiya-siya sa pangkalahatan, maaaring maganap ang ilang uri ng negosasyon pagkatapos ng katotohanan upang mapabuti ang sitwasyon. Kahit na, ang obligasyon ng pinuno na gumawa ng desisyon - kahit na hindi popular - ay kailangang kilalanin.
6. Kapag walang karaniwang batayan. Kung ang mga kasangkot na partido ay walang mga nagtatagong interes, ang isang pinuno ay maaaring tamang tanungin kung ano ang layunin ng negosasyon. Maaaring hindi man ito kinakailangan. Ang negosasyon ay maaaring hindi kinakailangan kung ang ibang partido ay malakas. Bagaman ang pakikilahok dito ay maaaring makinabang sa iyo at sa iyong mga katapat, maaaring hindi posible ang negosasyon kung mayroon silang ganap na kapangyarihan. Sa kasong ito, hindi nila kakailanganin na makipag-ayos sa iyo - maaari nilang harapin ang isyu sa kanilang sarili at makamit ang lahat ng mga benepisyo sa paggawa nito.
7. Kapag mababa ang pusta. Minsan ang mga pinuno ay maaaring pumili na 'sumuko' sa mga hinihingi ng kabilang partido kung hindi nila kinakailangang alintana ang kalalabasan sa isang paraan o sa iba pa. Sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa ibang partido na magkaroon ng nais nito, ang namumuno ay nagpapahiwatig na siya ay interesado hindi lamang sa kalusugan ng kasalukuyang relasyon, kundi pati na rin sa kagalingan ng ugnayan na iyon. Sa ibabaw, maaaring lumitaw na ang pinuno ay capitulate, ngunit sa totoo lang, ginagawa niya ang daan patungo sa hinaharap. Isang salita ng babala: kung ano ang nakikita ng pinuno bilang isang beses na kilos ng mabuting kalooban, maaaring makita ng ibang partido bilang isang hudyat sa pagtatakda.
8. Kapag nais ng pinuno na gawing marginalize ang kabilang partido. Kapag nakipag-ayos ang isang pinuno, ipinapahiwatig niya na ang kabilang partido ay may isang bagay na nais o kailangan nila. Sinabi nito, kung minsan ang kilos ng pagkilala at pagdadala sa kabilang partido sa talahanayan ay maaaring magbigay sa kanila ng tangkad at nagresultang kakayahang masabotahe ang mga pagsisikap ng pinuno sa kalsada. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang hindi pakikipag-ayos ay isang madiskarteng desisyon, at ang hindi pagpapansin sa isang tao ay maaaring maging mas epektibo kaysa sa pagsigaw sa kanila pababa.
Mayroong mga tiyak na sitwasyon kung saan ang isang pinuno ay maaaring pumili na hindi makipag-ayos. Sinabi nito, kung ang namumuno ay nag-aalala tungkol sa isyu na nasa kamay, ay interesado sa pag-aalaga ng isang positibong pangmatagalang relasyon, at ang mga kahalili upang hindi makipag-ayos ay masyadong magastos, kung gayon ang pinuno ay mas mahusay na makipag-ayos. Tandaan na ang negosasyon ay pinakamahusay na gumagana kung makikilala ng kapwa partido na ang iba ay may isang bagay na maalok na sama-sama na makakatulong sa kanilang makamit ang kanilang mga layunin.
