Ang Pivoting ay isang pamilyar na salita sa mundo ng pagsisimula. Kapag hindi gumana ang iyong unang modelo ng negosyo (at mas madalas itong nangyayari kaysa hindi), ang CEO at koponan ng pivot na magplano ng B. Ito ang mga malalalim na hininga sandali!
Ngunit ang pivoting ay hindi nangangahulugang desperasyon. Maaari itong maging isang tool upang matuklasan ang karagdagang paglago - paglaki na maaaring napansin mo.
Ang mga negosyo ay maaaring lumago nang lampas sa kanilang paunang mga pangarap sa pamamagitan ng muling pag-iisip ng kanilang mga assets at talento, pag-iisip ng mas malawak tungkol sa mga problema sa customer na nalulutas nila, at pag-access sa capital ng paglago upang sakupin ang bagong mataas na lupa.
Halimbawa, ang Mga Network ng Earth, isa sa aming mga kumpanya ng portfolio. Nagsimula ito bilang isang kumpanya ng kagamitan sa agham sa silid-aralan noong unang bahagi ng 1990, na kumokonekta sa mga mag-aaral na may impormasyon sa panahon sa labas ng kanilang silid aralan at iba pang mga silid-aralan sa buong bayan.
Ang internet, hindi nakakagulat na binago ang lahat. Hindi nagtagal, napagtanto ng pamamahala ng Earth Networks na ito ay nagiging isang mabilis na lumalagong kumpanya ng media na maaaring magbenta ng advertising sa tabi ng mga ulat sa real-time na panahon na ibinigay ng isang lumalagong bilang ng mga konektadong istasyon ng panahon. Walong libong konektadong mga istasyon ng panahon sa paglaon, ang kanilang Weatherbug app ay mayroon na ngayong pinak kumpletong lokal na impormasyon sa lagay ng panahon. Ang mga Meteorologist at opisyal ng kaligtasan sa mga ahensya ng lokal at pambansang pamahalaan - at mga pondo ng hedge, ay ginagamit din ang app upang makuha ang mga ito sa isang antas ng detalye na hindi nila inaasahan.
Ang imahinasyon muli ng Earth Networks bilang isang sensor ng network at kumpanya ng pagtatasa ng data ay lamang ang unang pangunahing hakbang - isa na nagbukas ng mga bagong merkado at stream ng kita. Ang pangalawang ehersisyo ng imahinasyon na muling binuksan ay nagbukas pa ng isa pang bagong merkado - gamit ang sensing ng network at pagtatasa ng data upang makalikom ng detalyadong impormasyon sa pinagmulan at daloy ng mga greenhouse gases, sa buong mundo.
Ngayon ay ang pivoting para sa paglago.
Hindi lamang ito mga Earth Networks. Maraming mga CEO sa aming mga kumpanya ng portfolio ang muling naisip ang kanilang mga kumpanya at natuklasan ang kapaki-pakinabang na mga landas. Tinanong ng karamihan ang kanilang sarili:
- Ano ang ginagawa natin - batay man sa talento, teknolohiya, o kultura - na malinaw na mahalaga at mapagtanggol at maaaring mapalawak sa iba pang mga pangangailangan ng customer?
- Paano magagawa ang pakikipag-ugnayan ng aming customer na mas gawing mas matagal at mahalaga? Mayroon bang paulit-ulit na mga serbisyo sa kita at mga produkto na maaaring mapalawak nang lampas sa paunang pagbebenta?
Ang mga negosyanteng ito at ang kanilang mga koponan ay malapit na pinag-aaralan ang mas malawak na pag-uugali ng kanilang mga customer sa paligid ng paggamit ng kanilang mga produkto at serbisyo. Narito ang isa pang halimbawa ng maingat na pakikinig at panonood.
Nagsimula ang Phreeia sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga doktor at kanilang kawani ng pamamahala ng kawani na mga wireless tablet bilang kapalit ng kanilang mga clipboard. Maaaring gamitin ang mga tablet upang suriin ang mga pasyente sa opisina at ihanda ang doktor para sa partikular na pasyente. Sa pamamagitan ng pagbibigay pansin nang mabuti sa mga pangangailangan ng mga doktor at kanilang mga tauhan, nakita ni Phreesia na ang network nito ay maaari ding magamit upang tumpak at may diskarte na mangolekta ng mga co-pay at manirahan sa mga natitirang balanse. Nag-konsepto ang sarili ni Phreesia sa isang bago at mas kapaki-pakinabang na paraan bilang kumpanya ng Patient Engagement.
Ang Earth Networks at Phreesia ay patuloy na nagbabago, patuloy na muling iniisip ang kanilang sarili. Dapat ba ikaw din?
