Walang nagmamahal na sinasabing 'hindi' sa mga kahilingan mula sa mga boss o iba pang mga tagalikha ng trabaho sa aming buhay. Ngunit ang problema ay habang ang pagsasabing 'oo' ay nararamdaman na isang panalo sa maikling panahon at pinapanatili ang lahat na masaya, nagiging sanhi ito ng kaguluhan sa pangmatagalan. Ang iyong workload ay nagiging mabagal, incrementally mabibigat hanggang sa isang araw na tumingin ka at napagtanto na nahulog ka sa isang pattern ng pagsubok lamang na panatilihin.
Ang mga logro ay hindi bababa sa bahagyang masisisi (at nandiyan ako sa iyo).
Ang madaling sagot ay upang maging mas mahusay sa pagsasabi ng 'hindi'. Ngunit tingnan ang diksyunaryo sa ilalim ng 'hindi' at makikita mo ang 'mas madaling sabihin kaysa tapos na'. Nag-aalala kami tungkol sa pagtanggi sa iba at / o pagwawaksi sa kanila, paglalagay ng pag-aalinlangan sa aming kakayahan, o pagdudahan sa aming boss na kwestyunin ang aming mga kasanayan sa pakikipagtulungan at potensyal na karera.
Mayroong mga mas mahusay na paraan upang mapanatili ang isang makatwirang workload kaysa sa isang malamig na pagtanggi, gayunpaman. At bibigyan ka nila ng higit na respeto, hindi mas kaunti.
Narito kung paano itulak ang mga kahilingan para sa higit pang trabaho (at magandang gawin ito).
1. Galing sa isang lugar ng pananagutan.
Kadalasan, kapag may humiling sa iyo na kumuha ng isang bagay, wala siyang kakayahang makita sa iyong naganap na. Kung alam nila na ang kanilang kahilingan ay makakaapekto sa kalidad ng trabahong mayroon ka nang maihatid, maaari nilang isaalang-alang muli. At ang mga nagbibigay sa atin ng pinakamaraming trabaho (tulad ng mga boss), ironically ay madalas na hindi gaanong pinag-aralan sa kasalukuyan nating karga sa trabaho. Kaya turuan mo sila.
Tulungan silang maunawaan kung ano ang mangyayari kung gagawin mo ang gawaing hinihiling nila - kung ano pa ang naghihirap. Maging batay sa katotohanan at hindi emosyonal kapag nagpapaliwanag at ipakita kung saan mo ginugugol ang iyong oras. Kung makakatulong ito, ilagay ang iyong kabuuang plano sa trabaho sa papel upang mabigyan sila ng isang visual na snapshot.
Habang ginagawa mo ito, tiyaking i-highlight ang anumang 'No Fly Zones' - mga proyektong iyong pinagtatrabahuhan na mayroong mabilis at mahirap na mga timeline / milestones na hindi maaaring mapalampas at na maaaring mapanganib ng mga nakakaabala. Habang ibinabahagi mo ang lahat ng ito, maging may kakayahang umangkop kung ang gusot ng silid ay lumitaw ngunit matatag kung hindi.
2. Magbigay ng ibang 'oo' sa mga kahilingan.
Sa katunayan, sinasabi nating 'oo' higit pa sa 'hindi' sapagkat mas mabuti lamang pakiramdam na sabihin ang 'oo'. Ngunit maaari ka pa ring magbigay ng isang 'oo' sa ibang paraan, sa paraang iniiwan pa rin ang talakayan na positibo.
Halimbawa, 'Hindi ko ito kayang gawin ngayon ngunit kaya ko ....'. Hindi mo rin kailangang matugunan ang kahilingan sa kalahating paraan, higit pa sa pagpapakita ng pagiging positibo at pagpayag na tumulong sa mas maliit na paraan kumpara sa pagsasabi lamang ng 'Wala akong oras' (dahil wala ang tao).
3. Gumamit ng 'Bermuda Triangle ng Bargaining'.
Kapag hiniling sa iyo na gumawa ng isang bagay, mayroon kang tatlong mga variable upang magtrabaho kasama ang: oras, mga mapagkukunan, at saklaw. Ang tatlong mga puntong ito ay bumubuo ng isang tatsulok, at kung hindi ka maingat, ang isang buong pagsisikap ay maaaring mabilis at misteryosong mawala sa gitna ng lahat ng ito.
Makipag-ayos para sa mga pagkakaiba-iba sa alinman sa tatlong variable na ito. Halimbawa, sabihin na nais ng iyong boss na gumawa ka ng isang bagong ulat tungkol sa pangkalahatang kalusugan sa negosyo ng iyong dibisyon. Marahil ay maihahatid mo ito sa araw na hihilingin niya ito, ngunit kailangan mo ng tulong mula sa IT upang mahila ang ilang mga numero para sa iyo. O baka maihatid mo ang hinihiling niya kung maaari kang magkaroon ng isa pang linggo. O, kung ang iyong boss ay may isang tukoy na sukatan ng kalusugan sa negosyo na nais niyang suriin sa halip na 'pangkalahatang', ang pagbawas ng saklaw na iyon ay makakatulong sa iyong maihatid ang ulat sa oras nang hindi nangangailangan ng labis na mapagkukunan. Nakuha mo ang ideya.
4. Mag-ingat sa agarang.
Madalas kaming mahulog sa kagyat, kahit na ito ay hindi tunay na mahalaga, at bago natin malaman na ang isang araw ay sumingaw. Ang mga kagyat na kahilingan ay madalas na tumulo mula sa taas at maaaring singilin ng emosyon, na ginagawang doble hirap na itulak pabalik.
Ngunit bago ka magmadali upang matupad ang kahilingan, isaalang-alang ang hangarin, mapagkukunan, at pattern nito.
Minsan, ang kagyat na kahilingan ay 'ipinasa' lamang - agarang para sa aking boss kaya't kagyat na para sa iyo - at hindi gaanong naisip na pumasok sa kahilingan mismo. Maaaring ito ay ang kahilingan ay maaaring matugunan sa ilang iba pa, higit na mas mababa sa oras-pagsuso / sensitibong paraan.
Susunod, isaalang-alang ang mapagkukunan. Kung ito ay mula sa tatlong mga antas sa itaas ng iyong boss, kung minsan mas mahusay na makisabay lamang dito. Kung wala itong masyadong kapangyarihan sa posisyon sa likod nito, maaari kang magkaroon ng pagkakataong mapatunayan ang pagkadalian nito.
Panghuli, tandaan kung ang kagyat na kahilingan ay bahagi ng isang pattern na nakikita mo. Kung nakakita ka ng isang pattern (halimbawa, ang mga kagyat na kahilingan ay laging dumating sa pagtatapos ng isang quarter ng mga benta habang ang lahat ay nakikipag-agawan upang maabot ang mga numero) maaari mong asahan ito at gawin ang mga bagay na maiiwasan ang nauugnay na pagpipilit.
Kaya, ang mas mahusay na balanse sa trabaho at buhay ay darating kapag mas mahusay mong balansehin nang husto ang 'oo na' na may malambot na 'hindi'.
