Ang Tagapagtatag na Ito ay Ginawang Doggy Daycare Sa isang $ 300 Milyong Negosyo

Tala ng Editor: Inc. Ang ika-12 taunang listahan ng 30 Under 30 na listahan ay nagtatampok ng mga batang tagapagtatag na kumukuha ng ilan sa mga pinakamalaking hamon sa buong mundo. Dito, magkita Rover.com .

Marami sa mga nais na negosyante ang lumahok sa Startup Weekend - ang 54 na oras na startup marathon na gaganapin ngayon sa mga lungsod sa buong 150 mga bansa. Mahigit sa 193,000, ayon sa website ng kaganapan . Ngunit kakaunti ang maaaring sabihin na talagang pinamamahalaang magsimula sila ng isang tunay na kumpanya pagkatapos - partikular ang isa na nakakaakit ng 85,000 na miyembro sa 10,000 U.S. mga lungsod at kumita ng $ 100 milyon sa mga pag-book noong nakaraang taon lamang.

Iyon ang kwento sa likod ng on-demand pet-sitting site na Rover.com, na katuwang ni Philip Kimmey noong tag-araw ng 2011, pagkatapos ng kanyang junior year sa Washington University sa St. Pinili ng pangunahing agham ng computer na subukan ang kanyang kamay sa pagsisimula, sa halip na makakuha ng isang internship tulad ng karamihan sa kanyang mga kamag-aral.

At, batang lalaki, natutuwa ba siya. Ang kumpanya na nakabase sa Seattle ay nagtipon ngayon ng $ 91.5 milyon sa pagpopondo sa pakikipagsapalaran at nagtapos sa 2016 sa 181 na mga empleyado. Dinoble ang kita nito sa bawat nakaraang tatlong taon, at handa itong gawin itong muli sa taong ito, ayon sa kumpanya, na tumanggi na banggitin ang mga partikular na numero ng kita. Ang kumpanya, na nakuha ang kakumpitensya na DogVacay noong nakaraang buwan sa isang all-stock deal, ay nagkakahalaga ng halos $ 300 milyon matapos ang isang Series E na pag-ikot ng pondo nitong nakaraang Setyembre.

'Palaging isang bagong hanay ng mga hamon na kasama nito,' sabi ni Kimmey, na ngayon ay 27. 'Si Rover ay patuloy na nagbibigay ng isang bagong pakiramdam ng mga karanasan araw-araw. At sa totoo lang, tulad ng 40 aso sa opisina araw-araw. Ito ay talagang uri ng perpekto. '

Mga Hakbang sa Baby (Puppy)

Ang tagumpay na iyon ay hindi palaging nasasaktan. Sa kaganapan ng Startup Weekend, nang sabihin ng beteranong pakikipagsapalaran na kapitalista na si Greg Gottesman ang kwento ng kanyang aso na si Ruby - isang dilaw na Lab na nagpunta sa isang kulungan ng aso at bumalik na may ubo ng kennel - Akala ni Kimmey na 'nakakasakit ng puso.' Wala siyang dahilan, gayunpaman, na isipin na ito ay magiging isang tunay na negosyo.

Si Gottesman, isang kasosyo sa Madrona Venture Group, ay may magkakaibang ideya. Humanga sa pagganap ni Kimmey, tinawag ni Gottesman ang namumuo na engineer na kasunod ng Lunes na nagtatanong kung nais niyang gugulin ang natitirang tag-init sa pagtatrabaho sa proyekto sa isang sulok sa mga tanggapan ng Madrona. Kung nagkaroon si Phil Kimmey ng isang buong-panahong trabaho sa tag-init na iyon, Rover.com ay hindi magkakaroon, 'Gottesman, 47, insists. 'At milyon-milyong mga aso ang magiging mahirap para dito.'

Si Aaron Easterly, ang co-founder ng Rover.com, ay sumali sa koponan bilang CEO mamaya sa tag-init - at sa Disyembre, Rover.com ay handa na para sa lokal na negosyo. Sa una, ang kumpanya ay higit na lumaki sa pamamagitan ng diskarteng pang-kalye. Ang koponan - lahat silang lima, sa puntong iyon - ay pupunta sa mga parke ng aso sa Seattle at magsagawa ng mga pag-uusap sa mga may-ari. 'Ito ay uri ng kalokohan,' Easterly, 39, naaalala ang pag-iisip pagkatapos ng ilang buwan. 'Ang pagkakataong makikipag-ugnay ka sa isang tao sa isang parke ng aso kapag pinag-isipan nila kung ano ang gagawin sa kanilang aso kapag pumunta sila sa kanilang susunod na bakasyon ay isang uri ng malapit sa wala.'

Ang pagbubukas ng serbisyo sa natitirang bansa, ang pagtitiwala sa momentum mula sa kanilang mga merkado ng pagsubok ay makakatulong na mapanatili ang bola, pinatunayan na mas epektibo. Ang modelo ng negosyo ay mananatiling mahalagang pareho; sa nakaraang apat na taon, Rover.com ay nagdagdag ng tatlong karagdagang mga serbisyo na lampas sa pag-upo ng aso at pagsakay - paglalakad ng aso, pag-aalaga ng aso, at mga pagbibisitang pagbisita kung saan binibisita ng mga sitter ang mga alaga sa araw ng trabaho. Naghahatid din ang app ng mga tagapag-alaga para sa iba pang mga alagang hayop tulad ng mga pusa, kabayo, at mga bayawak.

Ang tanging kapansin-pansin na pagbabago ay ang orihinal na 15 porsyento na bayad Rover.com nakolekta bawat transaksyon ay tumaas sa 20 porsyento. Ito ay isang tech na kumpanya sa isang napakalaking industriya - $ 66 bilyon, ayon sa pangkat ng kalakal na American Pet Products Association - na naging isang pangunahing puwersa nang walang pangunahing pivot.

Pag-uwi kay Rover

Ang tagumpay sa hinaharap, gayunpaman, ay hindi kailanman isang pinakahuling konklusyon sa pagbabahagi ng ekonomiya. Ang bawat lungsod ay isang bagong larangan ng digmaan, kung saan ang Lyft at Uber ay nagpapanatili ng kanilang laban sa galit. 'Walang dahilan na ang New York at L.A. ay dapat magkaroon ng parehong nagwagi sa negosyo sa pangangalaga ng alagang hayop,' sabi ni Arun Sundararajan, isang propesor sa NYU's Stern School of Business at may-akda ng Ang Pagbabahagi ng Ekonomiya . 'Kapag pumasok ka muna sa isang industriya - anuman ang industriya - mayroon kang kaunting kalamangan. Ang isang tao na nagsisimula ng isang bagong negosyo sa pangangalaga ng alagang hayop ay mahaharap sa maraming mga hadlang sa paglago kaysa sa ginawa ni Rover nang magsimula ito, dahil mayroon nang isang malaking kakumpitensya sa pagtatalo. Ngunit ang laro ay tiyak na hindi natapos. '

Hindi iyon ang namamalagi sa mga nagtatag ni Rover. Sinabi ni Easterly na ang isang pang-internasyonal na pagpapalawak ay nasa abot-tanaw, at sa isang paraan, ang pagkuha ng DogVacay ay tungkol din sa pagpapalawak. 'Sa palagay namin makakaya namin - bilang isang mas malaki, mas malakas na boses - tulungan ang mga tao na maunawaan na may isang mas mahusay na kahalili [sa mga kennel] na mayroon,' paliwanag niya. 'At na maaari nating mamuhunan nang mas agresibo sa teknolohiya at sa produkto.'

Ang layunin, syempre, ay maging isang pangalan ng sambahayan. May kamalayan si Kimmey na kinakailangan ng pasensya, at tiwala siya na ang huling anim na taon ng trabaho ay magbabayad sa huli. 'Palaging sinasabi ng mga tao na ang mga kumpanyang ito ay nagmula sa kahit saan at nagiging mga pangalan ng sambahayan magdamag, ngunit ito ay hindi totoo,' sabi niya. 'Ginugugol ng mga tao ang mas mahusay na bahagi ng isang dekada na nagtatrabaho nang husto upang bumuo ng isang kumpanya sa puntong nangyari iyon. Pitong taon, walong taon, siyam na taon, bigla itong naging isang pangalan ng sambahayan - ngunit hindi talaga ito biglaan. Ang kumpanya ay naitayo ng ganoong katagal at mayroong maraming dugo, pawis, at luha na inilagay. '