Ang mga may-ari ng negosyo at negosyante na nais itaas ang kanilang profile sa mga kwento ng balita ay dapat suriin ang Tulong sa isang Reporter Out (HARO). Ang bawat araw ay isang bagong pagkakataon upang matulungan ang isang reporter sa pamamagitan ng pagiging isang mapagkukunan ng kuwento - at sabihin sa mga tao ang tungkol sa iyong kumpanya o kadalubhasaan sa proseso.
Ang HARO ay isang serbisyo kung saan humihingi ang mga tagapagbalita para sa mga mapagkukunan para sa kanilang mga kwento, at ang mga query na ito ay ipinadala sa mga nag-sign up upang matanggap ang mga ito. Ang mga PR na kagaya ko ay nagparehistro para sa pang-araw-araw na mga email ng HARO upang makita natin kung ano ang ginagawa ng mga mamamahayag at kung ang anumang mga kliyente ay maaaring maging eksperto sa paksa para sa kanilang mga kwento. Ang mga query ay naka-grupo ayon sa paksa: biotech at pangangalaga sa kalusugan, negosyo at pananalapi, edukasyon, pangkalahatan, high tech, lifestyle at fitness, pampublikong patakaran at gobyerno, at paglalakbay. Ang mga email ng HARO ay nagtatanong ng maraming beses sa isang araw.
Hindi mo kailangang maging isang propesyonal na relasyon sa publiko upang mag-sign up para sa mga libreng alerto. At hindi mo na kailangang tumugon sa isang query upang gawing sulit ang pagtanggap sa kanila. Maaari mong suriin ang mga paksang sinusulat ng mamamahayag upang makakuha ng mga ideya para sa kung ano ang dapat mong isulat tungkol sa iyong kumpanya ng blog o profile sa LinkedIn.
Mayroon akong dalawang mga HARO account, isa na ginagamit ko para sa PR para sa aking mga kliyente at iba pa na minsan ay ginagamit ko kapag kailangan ko ng mga tukoy na mapagkukunan para sa aking freelance na pagsusulat. Mayroong isang sining upang matagumpay na pagtugon sa mga query na ito - nangangahulugang ang taong itinataas mo, na maaaring ikaw, isang kliyente o kasamahan, ay naka-quote sa kwento. Narito ang kailangan mong malaman tungkol sa HARO.
1. Tumugon kaagad.
Ipagpalagay na ikaw o ang iyong kliyente ay angkop para sa kwento, tumugon sa lalong madaling panahon, kahit na ang deadline ay wala pang araw. Bumubuo ang HARO ng isang toneladang mga tugon, at ilang sandali ay tumigil sa pagbabasa ng mga mamamahayag sa kanila.
2. Tumugon lamang kung ikaw ay mahusay na magkasya.
Huwag sayangin ang iyong oras o oras ng mamamahayag sa pamamagitan ng pagtatayo ng isang taong hindi tugma sa kahilingan. Kung sinabi ng reporter na 'U.S. ang mga mapagkukunan lamang 'o' hindi (isingit ang propesyon dito), 'ibig sabihin nito.
3. Malinaw na makilala ang iyong dalubhasa sa paksa.
Gawing malinaw kung sino ang dalubhasa sa paksa at ibigay ang lahat ng kinakailangang detalye upang ang reporter ay mayroong lahat sa isang lugar at madaling maiugnay ang ibinigay na impormasyon. Sa pamamagitan ng mga detalye, isipin ang una at apelyido, pamagat, pangalan ng kumpanya, uri ng kumpanya, website ng kumpanya at lokasyon ng pisikal. Gusto ko ring mag-link sa mga nauugnay na site tulad ng mga profile sa LinkedIn at mga website ng kumpanya.
Natatandaan kong minsan ay pabalik-balik na may isang mapagkukunan tungkol sa mga detalyeng ito. Ito ay isang sakit, at hindi ako nagtapos sa paggamit ng impormasyon, na kung saan ay masyadong masama, dahil ito ay mabuti. Ngayon sa aking mga query sa HARO, isinasama ko ang 'Mangyaring huwag akong gawing Google.' Hindi ko ibig sabihin na tunog ay mabagsik, ngunit kapag may mga dose-dosenang mga tugon, madalas na mas madali at mas mahusay na magpatuloy lamang.
4. Magbigay ng tugon.
Huwag mag-alok lamang ng isang pakikipanayam at iwanan ang reporter upang hulaan kung ano ang sasabihin ng pro na ito. Ang mga tagapag-ulat ay madalas na quote nang direkta mula sa tugon ng HARO. Kaya nais mong magbigay ng isang nasipi na tugon. Ang mga tagapag-ulat ay madalas na walang oras upang gumawa ng isang bungkos ng mga panayam sa telepono. Napakasama marahil, ngunit oh totoo.
Kasunod sa tugon, huwag mag atubili na idagdag na ang mapagkukunan ay magagamit upang makipag-chat sa pamamagitan ng telepono o sagutin ang karagdagang mga katanungan sa pamamagitan ng email, ipagpalagay na ang mga bagay na ito ay totoo.
5. Sumulat ng isang kaakit-akit na linya ng paksa.
Ang linya ng paksa ay maaaring ang pinakamahalagang bahagi. Nanalo ka sa kalahati ng labanan ng pagtatayo kapag binuksan ng isang reporter ang iyong email. Laktawan ang generic na 'Narito ang isang tugon para sa iyong kwento' para sa isang bagay na tukoy o nakapupukaw tungkol sa dalubhasa o kung ano ang sasabihin ng dalubhasa. Halimbawa:
CPA: Ang isang pagkakamali na ito ay makapag-audit sa iyo ng IRS
Ang CEO na ito ay pinabuting kultura ng kumpanya sa pamamagitan ng pagbibigay ng kanyang opisina sa kanto
Dahil ang mga pambansang outlet ay nakakaakit ng maraming mga tugon mula sa malalaking lungsod tulad ng New York, Chicago at Los Angeles, nais ko ring i-highlight ang pagkakaiba-iba ng heograpiya. Halimbawa:
Narito ang malaking alamat tungkol sa diborsyo, sabi ng abugado ng batas ng pamilya ng NC
Charlotte career coach sa pagkabigo sa job interview bago mo buksan ang iyong bibig
6. Tumugon nang isang beses lamang.
Panghuli, isang tugon bawat query ang magagawa. Huwag tumugon sa pamamagitan ng HARO at pagkatapos ay subaybayan ang email ng trabaho ng reporter at ipadala ito nang magkahiwalay din doon, dahil naipadala mo lang ang parehong email nang dalawang beses, at nakakainis iyon. Huwag magpadala ng anumang 'Kung sakaling hindi mo nakita ito ...' na mga email.
Ang totoo minsan ay sasaktan mo ang HARO ginto at kung minsan ay hindi mo gagawin. Ngunit ang susunod na pangkat ng mga query ay isang araw lamang o kahit na ilang oras ang layo.
Uri ng bonus: Hindi ako tumutugon sa mga query na nai-post ng mga hindi nagpapakilalang reporter. Isang PR no-no lang iyon. Kailangan mong malaman kung saan maaaring nabanggit ang iyong pangalan at pangalan ng kumpanya.
