Kung gumagamit ka ng lubos na tanyag sa Microsoft na Office 365 ProPlus, at ang sikat na Chrome browser ng Google, ikaw (at ang iyong mga empleyado) ay maaaring magkaroon ng isang sorpresa sa mga darating na linggo. Iyon ay dahil ang pinakabagong pag-update sa Office 365 ay gagawin awtomatikong i-install isang extension na nagre-reset ng iyong default na search engine sa Chrome mula sa Google patungo sa search engine ng Microsoft na Bing.
Ilan ang mga tao na posibleng maapektuhan? Kamakailan lamang ang Microsoft iniulat na ang komersyal ng Office 365 ay mayroon na ngayong 155 milyong mga gumagamit sa buong mundo, kahit na hindi nito sinisira kung ilan sa mga iyon ang gumagamit ng ProPlus. Gayunpaman, kung ang mga gumagamit na iyon ay umaayon sa pangkalahatang mga uso sa merkado, tungkol sa dalawang ikatlo ng kanilang pag-browse ay nangyayari sa Chrome, at tungkol sa 90 porsyento ng kanilang paghahanap ay nangyayari sa Google. Hindi inilulunsad ng Microsoft ang extension na ito sa buong mundo, kahit na sa ngayon. Ang mga gumagamit sa Estados Unidos, Canada, UK, Germany, France, India, at Australia lamang ang nakakakuha ng extension sa ngayon. Gayunpaman, ligtas na sabihin na ang pagbabago ay makakaapekto sa libu-libong mga tao, at ang ilan sa kanila ay hindi inaasahan ito.
Sa paghusga mula sa mga tugon ng mga nakakaalam tungkol dito, malamang na hindi sila masama. Ang paglipat ay malawak na na-pan sa social media.
Papalitan ng Microsoft Office 365 ProPlus ang default na paghahanap ng mga gumagamit ng Chrome sa Bing. Magpahiwatig ng pagkagalit mula sa mga customer at IT administrator na nakikita ito bilang pag-hijack sa paghahanap. https://t.co/uHdEsNfMYT
- Stephen Shankland (@stshank) Enero 22, 2020
Ang iba pang mga gumagamit ng Twitter ay lumaktaw kaagad sa nakaraang 'search hijacking' at tinawag ang Office 365 na 'malware' para sa pag-install ng hindi ginustong software sa kanilang mga aparato. At pagkatapos ay mayroong ito ...
Kailan @Microsoft Ang Office 365 ay sorpresa-binabago ang iyong search engine sa Bing. pic.twitter.com/yklWO2YGWD
- Patrick Doran (@SwearPointJS) Enero 24, 2020
Bukod sa pagtaas ng mahuhulaan na halaga ng galit, ang paglipat ay medyo nakapagpapaalala ng pagpupumilit ng Microsoft na ang operating system ng Windows nito ay may sariling web browser na Internet Explorer, isang desisyon na humantong sa landmark na 1998 na demanda kung saan inakusahan ng Kagawaran ng Hustisya ang Microsoft bilang isang monopolyo, at isang korte ng distrito ng Estados Unidos ang nag-utos na paghiwalayin ang kumpanya. Ang Microsoft ay nag-file ng isang apela at pagkatapos ay naabot ang isang pag-areglo sa DOJ. Ang Microsoft ay nagbubuklod pa rin ng sarili nitong web browser sa Windows ng kurso, ngunit ang paglipat ng milyun-milyong mga gumagamit mula sa kanilang napiling search engine sa Bing nang hindi humihingi ng pahintulot muna ay may iba pa. Ito ay isang paglalaro mula mismo sa hindi magandang araw ng monopolistikong kumpanya.
Bakit ginawa ito ng Microsoft? Sa gayon, ang kumpanya ay anupaman ngunit isang monopolyo pagdating sa mga browser o paghahanap, partikular ang paghahanap, kung saan ang global market share ay mas mababa sa 5 porsyento. Ang ilang mga tagahanga ng Bing ay nagsabi na ang search engine ay hindi bababa sa kasing ganda ng Google; Maaaring umaasa ang Microsoft na sa sandaling gawin itong subukan ng mga gumagamit sa pamamagitan ng malupit na puwersa, mananatili sila sa kanilang sariling malayang kalooban. Ang Microsoft ay naglagay din ng maraming pagsisikap sa recasting Bing bilang isang panloob na search engine para sa mga kumpanya at sinabi ng kumpanya sa pamamagitan ng paglipat sa Bing, ang mga gumagamit ay makakakuha ng karaniwang mga resulta mula sa web, kaakibat ng mga resulta mula sa panloob na mga web page at dokumento. Iyon ay maaaring maging napaka madaling gamiting, ngunit hindi pa rin ito magiging OK upang pilitin ang mga gumagamit ng Microsoft 365 na lumipat sa Bing kung nais nila o hindi.
Kakailanganin mo ang maipapatupad na code upang matanggal ito.
Tila may kamalayan ang Microsoft dito. Hindi bababa sa, iyon ang hulaan ko kung bakit ang anunsyo ng pagbabago ay dumating na may maraming impormasyon tungkol sa kung paano makalabas dito - na hindi ganoon kadali dapat. Mayroong mga tagubilin para sa mga tagapangasiwa ng IT na pigilan ang pag-install gamit ang iba't ibang mga tool ng Microsoft, kasama ang isang babala na kung gagawin mo ang mga bagay na ito pagkatapos na mai-install ang bagong pag-update, hindi ka nila matutulungan.
Kapag na-install na, maaaring alisin ito ng isang administrator mula sa mga computer ng kumpanya o koponan sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng ilang maipapatupad na code na ibinigay ng Microsoft. Ang mga indibidwal na gumagamit ay maaaring bumalik sa Google sa pamamagitan ng paggamit ng function na 'I-edit ang mga search engine' sa Chrome. Ngunit, maliwanag, maaari lamang nilang alisin ang kabuuan ng extension sa pamamagitan ng paggamit ng Control Panel sa Windows. Hindi tulad ng bawat iba pang extension ng Chrome, maaaring hindi ito matanggal sa loob ng sariling mga setting ng Chrome. Ang ilang mga gumagamit ng Reddit opined na dapat gumanti ang Google sa pamamagitan ng pagtatakda ng default font sa Outlook sa isang kakaibang hitsura, tulad ng Papyrus, o nonsensical, tulad ng Wing Dings. At talaga, kung ginawa iyon ng Google, hindi mo sila masisisi.
Ngunit marahil ang pinakasindak na bagay tungkol sa labis na pagbabago ng nerbiyos na ito, dahil ang Microsoft ay nagpapataw ng panloob / panlabas na search engine sa mga gumagamit, inaalok ang kapaki-pakinabang na mungkahi na ang parehong nangungunang ehekutibo at mga pinuno ng IT ay gumugol ng maraming oras at pagsisikap na maingat na ihanda ang kanilang mga empleyado para sa ang pagbabagong ito na hindi nila hiniling ni hiniling man. Sa pag-aako, hulaan ko, na ang mga pinuno ng kumpanya at ang kanilang mga IT exec ay mayroong mga oodle ng libreng oras, matulungang naglalagay ang Microsoft ng isang apat na hakbang Patnubay sa Pag-aampon ng User 'para sa Microsoft Search sa Bing. Inuutusan nito ang kumpanya na isama ang lahat ng mga stakeholder, kabilang ang may-ari ng negosyo, executive, editor, isang administrator ng paghahanap, at ang koponan sa pamamahala ng pagbabago ng IT. Sinasabi rin nito na maghanap ng isang sponsor na antas ng ehekutibo para sa pagbabago at iba pang mga empleyado na magiging kampeon nito at 'ebanghelisado' tungkol dito. Hindi sinasabi kung ano ang gagawin kung hindi ka makahanap ng sinumang nais na i-sponsor ang Bing o ebanghelisiko tungkol dito.
Yugto lamang iyon 1. Kasama sa mga yugto sa ibang pagkakataon ang pag-uusapan ng mga sitwasyon sa paghahanap upang maibahagi sa mga gumagamit, pagtatakda ng mga sukatan upang subaybayan ang tagumpay ng bagong search engine, paglalagay ng mga polyeto at poster, pagtulong sa mga gumagamit na mag-sign in sa Bing, at paulit-ulit. Mayroong kahit isang naka-zip na file na maaari mong i-download sa mga template ng email at napapasadyang mga poster na maaari mong mai-print.
Kaya may mga pagpipilian ka. I-install ang Office 365 ProPlus tulad ng naihatid, at gumugol ng maraming oras at pagsisikap sa pag-print ng mga poster upang ipaliwanag sa iyong mga gumagamit kung bakit ang search engine na ginamit nila ng maraming taon ay biglang wala na. O i-deploy ang maipapatupad na code sa iyong system upang maiwasan itong mangyari. O, marahil, laktawan ang Office 365 ProPlus nang buo, at hanapin ang ilang software ng pagiging produktibo mula sa isang kumpanya na hindi nararapat na diktahan kung aling search engine ang iyong ginagamit.
Naabot ko ang Microsoft para sa komento. Kung tumugon sila, ia-update ko ang piraso na ito.
